[課程簡介]:在一個注重形象和規(guī)范的市場環(huán)境中,書面呈現(xiàn)是樹立企業(yè)形象的重要途徑和手段。在一個管理規(guī)范的企業(yè)中,書面溝通是必不可少的溝通方式。在個人職業(yè)的發(fā)展歷程中,書面表達能力發(fā)揮著舉足輕重的作用。“文章者,經(jīng)國之大業(yè),不朽之盛事”,從古到今,寫作尤其是公文寫作,都是一件不容小覷的大事。 ...
【時間地點】 | 2018年10月26日 深圳 | ||
【培訓(xùn)講師】 | 孫瑋志 | ||
【參加對象】 | 企事業(yè)單位新入職員工、管理人員、后備干部、需要借助公文進行溝通和辦理公務(wù)的其他人員。 | ||
【參加費用】 | ¥1880元/人 (茶歇、培訓(xùn)費、發(fā)票) | ||
【會務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(www.gzlkec.com).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約! |
課程背景:
在一個注重形象和規(guī)范的市場環(huán)境中,書面呈現(xiàn)是樹立企業(yè)形象的重要途徑和手段。在一個管理規(guī)范的企業(yè)中,書面溝通是必不可少的溝通方式。在個人職業(yè)的發(fā)展歷程中,書面表達能力發(fā)揮著舉足輕重的作用。“文章者,經(jīng)國之大業(yè),不朽之盛事”,從古到今,寫作尤其是公文寫作,都是一件不容小覷的大事。
企事業(yè)單位,書面表達無處不在。通知、請示、報告、批復(fù)……這些常用公文你會寫嗎?工作中如何做到公文寫作前有思路、寫作中有內(nèi)容?如何有效提升公文寫作的效率?如何讓公文的作用最大化?如何快速理清思路,挖掘讀者的關(guān)注點、興趣點、需求點和利益點?公文寫作通常會有哪些誤區(qū),如何有效避免?這一系列的問題,你是否在工作當(dāng)中經(jīng)常遇到?
“公文總動員——常用公文的寫作技巧”,以哲思的視角,幫你想明白公文寫作當(dāng)中的諸多問題;以專業(yè)的解讀,幫你掌握提高公文寫作能力的方法;用經(jīng)典的案例,幫你形象理解公文寫作的知識要點;用精心制作的模板,讓你的公文寫作如虎添翼。課程不僅有效,而且有趣。讓你領(lǐng)略枯燥的公文寫作,原來可以如此學(xué)習(xí)。
本課程分別從認識公文、掌握公文和網(wǎng)絡(luò)公文三個方面進行分享,運用古今中外的經(jīng)典案例,通過講授、練習(xí)、游戲等各種專業(yè)教學(xué)方法,提升參訓(xùn)學(xué)員的公文寫作能力。課程可用于管理人員、新入職員工的公文寫作培訓(xùn)和后備干部的寫作能力訓(xùn)練,也可根據(jù)培訓(xùn)單位的需求調(diào)整為管理人員辦公技能訓(xùn)練課程。
課程收益:
◇ 熟練掌握常用公文的寫作技巧;
◇ 熟練掌握公文寫作的構(gòu)思與行文方法;
◇ 有效提升借助公文來辦理公務(wù)的能力;
◇ 有效提升受訓(xùn)單位的公文規(guī)范化程度;
◇ 有效提升書面溝通的意識與能力。
課程特色:
專業(yè)——講師是專門研究寫作理論的博士,美國得克薩斯州立大學(xué)訪問學(xué)者,碩士研究生導(dǎo)師,“格局創(chuàng)意寫作系列叢書”作者,有著豐富的公文寫作實踐和公文寫作培訓(xùn)經(jīng)驗;
通透——追根溯源,將公文寫作的相關(guān)理論講透徹,讓學(xué)員知其然,更知其所以然;
實用——課程匯總了很多寫作經(jīng)驗,提供了諸多模板,拿來即用;
有趣——講故事、做游戲、看電影,讓寫作課與枯燥說拜拜。
授課方式:1.主題講授;2.分組PK;3.現(xiàn)場演練;4案例研討;5視頻欣賞;6.游戲互動
課程大綱:
第一講:公文為何物——認識公文
一、何為公文
1.公務(wù)活動中使用的文書;
2.有著特定體式的文書;
3.需要經(jīng)過一定的處理程序來使用的文書。
二、公文寫作的基本要素
1.主旨
2.材料
3.結(jié)構(gòu)
4.語言
三、公文寫作的文面規(guī)矩
1.行款格式;
2.文字書寫;
3.標(biāo)點符號。
四、撰寫公文的一般步驟
1.制定目標(biāo);
2.選擇文種;
3.列出大綱;
4.撰寫初稿;
5.修改成文。
五、公文寫作的常見錯誤及規(guī)避方法
1.公文寫作的錯誤有且只有兩種;
2.模板總動員規(guī)避格式錯誤;
3.以讀者為尊化解表達錯誤。
六、好的公文是如何煉成的
1.積學(xué)以儲寶;
2.酌理以富才;
3.研閱以窮照;
4.馴致以繹辭。
案例:一份公告的力量。
第二講:下筆如有神——掌握公文
一、你通告,我知道——通知如何清楚明了?
1.通知的內(nèi)容構(gòu)成;
2.通知的格式;
3.通知的語言風(fēng)格;
4.通知的常用句式。
二、請示批復(fù)的那些事兒——請示批復(fù)如何規(guī)范?
1.請示的特點;
2.請示的內(nèi)容;
3.請示的語言要求;
4.批復(fù)的特點;
5.批復(fù)的格式;
6.批復(fù)的語言要求。
三、千頭萬緒我能記——做好會議紀(jì)要的方法
1.寫好會議概況的模式;
2.紀(jì)要主體的撰寫模式;
3.紀(jì)要結(jié)尾的撰寫模式。
四、無分析,難報告——怎樣寫好分析報告書?
1.報告難產(chǎn)的癥結(jié);
2.分析材料的原則與方法;
3.筆記讓分析更有效;
4.讓筆記更高效的原則與方法;
5.報告出彩的三個要點。
五、干工作,要總結(jié)——如何寫好工作總結(jié)?
1.無工作,難總結(jié);
2.寫好總結(jié)的三個要點;
3.工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)方式。
六、預(yù)則立,不預(yù)則廢——怎樣寫好計劃?
1.沒計劃,很可怕;
2.計劃的編制方法;
3.智能手機里的計劃軟件;
4.成功計劃的思維方式。
七、有意見,要會提——怎樣寫好意見?
1.意見的文種特征;
2.意見的結(jié)構(gòu)模式;
3.意見的寫作要點。
八、一個屬性多樣的文種——怎樣寫好常用函?
1.函的多重屬性;
2.函的類型劃分;
3.函的結(jié)構(gòu)模式。
九、如何有效制定法律契約——合同的寫作格式
1.標(biāo)題;
2.合同雙方當(dāng)事人名稱;
3.合同編號與簽訂地點、時間;
4.正文;
5.附則;
6.結(jié)尾;
7.合同模板。
十、關(guān)乎成敗的方案——如何寫好造就實績的項目方案?
1.方案不完全是“寫”出來的;
2.寫方案背后的功夫;
3.不可忽視的方案策略性。
十一、引人注目有門道——宣傳報道如何出彩?
1.大事件成就大稿件;
2.好主題產(chǎn)生好文章;
3.好語言成就好報道。
十二、團隊合作寫公文——寫作任務(wù)的分配與管理
1.專職化、專業(yè)化;
2.明確標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)控結(jié)果;
3.倡導(dǎo)積累,實時共享。
十三、會填空就會公文——公文模板總動員
1.上行文模板;
2.下行文模板;
3.平行文模板。
案例:受訓(xùn)單位的系列公文;
現(xiàn)場演練: 結(jié)合今天的授課內(nèi)容,寫一份有關(guān)本次培訓(xùn)活動的紀(jì)要。
第三講 演進與變革——網(wǎng)絡(luò)公文
一、互聯(lián)網(wǎng)已成為基本世界觀
1.互聯(lián)網(wǎng)成為了整個社會的基礎(chǔ)架構(gòu)和標(biāo)準(zhǔn)配置;
2.網(wǎng)絡(luò)“麥特卡夫”法則;
3.“互聯(lián)網(wǎng)+”成為解決新常態(tài)的戰(zhàn)略方法。
二、新時代的溝通方式
1.短信與微信;
2.電子郵件;
3.網(wǎng)絡(luò)電話;
4.網(wǎng)絡(luò)傳真。
三、微信互動中的禮儀
1.微信是什么?
2.微信的主要功能;
3.討喜的微信禮儀;
4.商務(wù)微信基本禮儀昵稱;
5.微信社交的通用禮儀。
四、“伊妹兒”中的禮儀
1.“主題”禮儀八要素;
2.稱呼禮儀九要點;
3.問候禮儀三句話;
4.正文禮儀四元素;
5.慎重使用群發(fā)郵件功能;
6.注意保密禮儀。
五、電郵快寫的方法
1.選用法;
2.套用法;
3.搬用法;
4.泛用法;
5.調(diào)用法。
六、電郵發(fā)送的注意事項
1.給自己的信箱起個“好名字”;
2.選擇合適的時間;
3.慎重使用群發(fā)功能;
4.群發(fā)郵件的時候采用密送(BCC)的設(shè)置;
七、電子郵件的使用技巧
1.快速查找郵件;
2.自動添加簽名;
3.拒收垃圾郵件;
4.備份地址簿。
八、2017,新媒體不是媒體
1.為什么微信投入那么多,就是看不到效果呢?
2.媒體產(chǎn)品化——如何讓媒體滿足需求;
3.產(chǎn)品媒體化——如何讓產(chǎn)品傳遞信息;
4.一切皆產(chǎn)品,一切皆媒體。
九、如何寫微信公眾號文章
1.公眾號寫作有原則、有技巧;
2.好奇害死貓,讓讀者萌生對答案的渴望;
3.探案旅行記,引導(dǎo)讀者一直讀下去;
4.“原來竟是這樣啊”,制造啟發(fā)感。
十、如何讓單位公眾號像網(wǎng)紅一樣呼風(fēng)喚雨?
1.我們?yōu)槭裁葱枰粋群體?
2.劃分相似性群體;
3.尋找敵人;
4.制造不合理;
5.領(lǐng)袖號召。
十一、延長網(wǎng)紅生命周期的三個方法
1.不斷更換刺激源——服務(wù)網(wǎng)紅升級;
2.不依賴感官刺激本身——服務(wù)網(wǎng)紅工具化;
3.提供內(nèi)部刺激——服務(wù)網(wǎng)紅游戲化。
案例:六小齡童未能上春晚。
現(xiàn)場演練:單位目前要組織的一次活動,請各小組經(jīng)過小組討論后,設(shè)計一份能夠聚攏人氣的網(wǎng)絡(luò)宣傳方案。
第四講 總結(jié)、回顧
1.如何解決公文寫作的格式問題;
2.如何解決公文寫作的表達問題。
課程延展:
答疑與互動交流;
一課四訓(xùn)(預(yù)訓(xùn)+正訓(xùn)+自訓(xùn)+復(fù)訓(xùn))理念切入。
主講專家:
孫瑋志博士 創(chuàng)意寫作實戰(zhàn)專家
華南師范大學(xué) 文學(xué)博士
“格局創(chuàng)意寫作”創(chuàng)始人
美國德克薩斯州立大學(xué)訪問學(xué)者
15年的文案設(shè)計、軟文營銷教學(xué)與實戰(zhàn)經(jīng)驗
現(xiàn)任:廣東醫(yī)科大學(xué) 人文與管理學(xué)院助理研究員
中國寫作學(xué)會/中國屈原學(xué)會/中華博士聯(lián)合會 理事
曾任:天創(chuàng)廣告藝術(shù)中心 董事總經(jīng)理/ 創(chuàng)意總監(jiān)
公關(guān)專家、媒體人、專欄專家/顧問、資深編輯
內(nèi)蒙古師范大學(xué),碩士,文藝學(xué)專業(yè),研究方向:文學(xué)創(chuàng)作論
華南師范大學(xué),博士,中國古代文學(xué)專業(yè),研究方向:中國古代文論
美國德克薩斯州立大學(xué),訪問學(xué)者,創(chuàng)意寫作專業(yè),研究方向:廣告創(chuàng)意與軟文營銷
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
文學(xué)博士,“格局創(chuàng)意寫作”創(chuàng)始人,新型寫作教輔書的倡導(dǎo)者、撰寫者和傳播者。自2000年開始一直從事策劃與創(chuàng)作工作,曾任天創(chuàng)廣告藝術(shù)中心董事總經(jīng)理,曾參與大型跨國紀(jì)錄片《沿著馬可波羅的足跡》的策劃和撰稿,曾參加內(nèi)蒙古建區(qū)六十周年電視紀(jì)錄片的攝制和撰稿。在企業(yè)和高等院校從事寫作實踐與寫作教育培訓(xùn)工作十五年,教授學(xué)生及學(xué)員超過10000人。就職于廣東醫(yī)科大學(xué)人文與管理學(xué)院從事創(chuàng)意寫作研究和教學(xué)工作,目前主持研究了多項與創(chuàng)意寫作相關(guān)的課題,包括省級課題一項、廳級課題兩項、校級課題三項、橫向課題兩項。同時參與了兩項與創(chuàng)意寫作相關(guān)的國家級課題研究。
主講課程:《媒體人文案寫作技巧》《輿情管理與媒體表達》《新時代下的網(wǎng)絡(luò)輿情管理》
《醫(yī)療行業(yè)的輿情管理與媒體表達》《政府機關(guān)的網(wǎng)絡(luò)輿情管理與媒體表達》
專業(yè)成果:
★ 曾作為主要策劃人和撰稿人參與內(nèi)蒙古建區(qū)六十周年、呼和浩特昭君文化節(jié)和跨國紀(jì)錄片《沿著馬可波羅的足跡》的創(chuàng)意、策劃和撰稿工作。
★ 曾長期在廣東醫(yī)科大學(xué)、內(nèi)蒙古財經(jīng)大學(xué)、內(nèi)蒙古藝術(shù)學(xué)院、內(nèi)蒙古商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院等高校從事創(chuàng)意寫作研究和教學(xué)工作。
★ 出版了主編作品一部:《現(xiàn)代應(yīng)用文寫作》;“格局創(chuàng)意寫作”系列叢書三部:《作文西游記》、《巧用魔術(shù)材料,拿下高考作文》、《評卷老師講作文》;
★ 出版合著作品三部:《<文心雕龍>探疑》、《應(yīng)用文讀寫教程》、《生命文化教育導(dǎo)論》;
★ 即將出版獨著作品四部:學(xué)術(shù)專著《語言的能耐與無奈——魏晉“言意之辨”研究》、《中國古典文學(xué)與現(xiàn)代文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)》;小說《塵緣似水》、《作文王國奇遇記》。
授課風(fēng)格:
孫博士,因濃厚的文化底蘊,加之對企業(yè)員工培訓(xùn)方法的研究,使得培訓(xùn)課程能通過經(jīng)典故事、現(xiàn)實案例、情景游戲,啟發(fā)學(xué)員深刻思考,進而通過專業(yè)的講解,使學(xué)員在互動的同時,獲得感悟與方法。
服務(wù)客戶(部分):
院校類:內(nèi)蒙古財經(jīng)大學(xué)、內(nèi)蒙古商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、內(nèi)蒙古藝術(shù)學(xué)院、巴彥淖爾市藝術(shù)學(xué)校、廣東醫(yī)科大學(xué)……
政府類:呼和浩特市政府、內(nèi)蒙古文化局、中國質(zhì)量認證中心、哈爾濱鐵路局、……
廣播電臺類:內(nèi)蒙古電視臺、東莞廣播電視臺、內(nèi)蒙古巴彥淖爾電視臺……
文化傳媒類:東莞和豐文化公司、廣州小螞蟻文化傳媒、青蘋果文化傳媒、平凡國際傳媒……
其它知名企業(yè):中國移動、中國電信、國家電網(wǎng)、國網(wǎng)某供電公司 紅蜻蜓、新百麗鞋業(yè)、北京現(xiàn)代、丹姿、三九藥業(yè)、好太太集團、供電局、……