【時間地點】 | 2018年12月11-12日 北京 | ||
【培訓講師】 | 黃儉 | ||
【參加對象】 | 房地產與營銷相關人員 | ||
【參加費用】 | ¥3888元/人 (包括資料費、午餐及上下午茶點等) | ||
【會務組織】 | 森濤培訓網(www.gzlkec.com).廣州三策企業管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優惠) | ||
【聯 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | ![]() |
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【溫馨提示】 | 本課程可引進到企業內部培訓,歡迎來電預約! |
課程收益:
1、掌握電話、面談、訪客房地產銷售中的各項技巧。
2、學會從客戶的角度出發考慮問題。
3、充分準備,進行合適的話術。
4、學會發掘客戶的需求并盡可能滿足客戶的需求。
5、掌握從容處理客戶反對意見的方法。
6、學會如何通過各種有效的方法和技巧來達成房地產銷售協議。
7、主動傾聽并坦誠地與他人交流,增加與客戶/顧客的信任度。
8、突破情緒障礙,創建解決沖突的雙贏結果。
9、學會如何有效與不同類型的人溝通的策略。
課程大綱:
第一部分 售樓前準備
一 給自己洗腦——售樓人員的定位與職責
二 做事先做人——售樓人員的人品和性格
三 態度決定一切——樹立良好的心態
四 上帝在想什么——嘗試換位思考
五 塑造自我——售樓員的儀容儀表與行為規范
六 了解產品——掌握樓盤詳細信息
七 分析對手——通過市場調研獲取競爭情報
八 客戶定位——界定并尋找客戶
第二部分 售樓基本流程
九: 聽售樓熱線
十: 接客戶
十一:寒喧
十二:項目介紹
十三:推薦戶型
十四:帶看現場
十五:處理客戶異議
十六:暫未成交與填寫客戶資料表
十七:客戶追蹤
十八:議價與守價
十九:促成交易
二十:簽約
二十一:正確處理客戶的換房、退房
二十二::成交之后的客戶服務工作
第三部分 售樓相關知識
二十三:土地與房地產開發知識
二十四:建筑與規劃知識
二十五:商品房銷售基本知識與法律常識
二十六:商品房面積測算
二十七:價格與銀行按揭及購房稅費
二十八:選房知識
第四部分 銷售答客問
第一章 企業品牌
第二章 項目總體規劃
第三章 項目建筑設計
第四章 市政配套
第五章 物業管理
附:銷售答客問范本
實戰型能落地營銷/管理專家-黃儉介紹
濱江雙創聯盟榮譽理事長;多家知名企業特聘高級管理顧問。
黃老師多年在企業管理、公司戰略規劃、市場營銷、品牌建設、員工管理、績效考核、上市公司等等方面有著豐富的實踐經驗;深刻理解了東西方管理精髓。聽黃老師上課,可以聆聽他的職場經歷,分享他的成績,干貨多多!課程突出實用性、故事性、新鮮性和幽默性。寬廣的知識體系、豐富的管理實踐、積極向上、幽默風趣構成了獨特的教學培訓風格,深受聽眾歡迎。通過一系列銷售案例剖析點評,使銷售管理人員掌握一些管理先進理念,分析技巧、提高解決問題的能力。黃老師近期培訓的東風汽車-商用車公司,華東醫藥公司的銷售團隊在培訓后,銷售業績有了20%提升。
擅長領域:戰略管理/領導力系列/經典營銷/新營銷/大數據營銷
授課風格: 廣大的學員認為授課風格為:幽默風趣、條理清晰、實戰、理論聯系實際。
主講課程:
《電話營銷技巧》《杰出的房地產銷售》《如何做好一流的客戶服務》
《電子商務與網絡營銷》、 《銷售流程與技巧》、 《大客戶營銷》、《顧問式銷售》、《如何成為成功的房產銷售員》、《總經理視角下的營銷管理》、《非營銷人員的營銷管理》、《如何塑造成功的電子商務品牌》,《精準數據營銷實戰》、《卓越營銷的營銷策劃》、《打造雙贏關系營銷》、《卓越客戶服務及實戰》、《海外市場客服及實務》