蝶變：培訓師的授課技巧

蝶變：培訓師的授課技巧(范一智)課程介紹：

課程背景
    TTT，英文短語Training the Trainer to Train的縮寫，意為培訓培訓師。通過選拔企業的中高層管理干部或業務骨干進行專業的培訓師技能訓練，使其在企業當中起到師傅、老師、教練的作用，從而提高員工的整體業務能力，完善企業的人才梯隊，進而促進企業綜合競爭力。
    培訓教學是一個系統而科學的工作流程，很多企業內訓師沒有經過專業化的講課訓練，在實際授課過程中常常會遇到如下問題：
 ◇ 自我感覺良好，學員卻不買賬，不知什么是好課程的標準？
 ◇ 要上課了，不知道準備什么？以及怎樣準備，確保課程有效執行？
 ◇ 課程氣氛沉悶，不知道如何生動化課程？
 ◇ 內容混亂，學員聽不懂，不知如何合理邏輯排序及加工？
 ◇ 教學互動形式單一，不知道怎么做更有效的互動？
 ◇ 經驗不足、學員挑戰或氣氛沉悶導致緊張，不知如何控制？
 ◇ 教學混亂，無節奏，不知道課程怎么開場和收尾？
 ◇ PPT課件不美觀，學員感受差、影響教學效果，該如何快速優化？

本課程將針對以上問題進行突破性解決，現學現用，當場演練，確保學員在課程結束之后，能夠輕松、生動、高效、標準化的完成現場授課

課程目標
 ◇ 準確描述出優秀培訓師的勝任標準
 ◇ 運用感性技術快速激發學員學習興趣和調動學員注意力
 ◇ 描述出課程7大經典理性邏輯，完成微課邏輯設計，結構化表達
 ◇ 運用3大精加工技術提煉課程核心知識點，確保學員有效記憶和訓后遷移
 ◇ 演示出調整課程氣氛，達成效果的三大類課程內容（ASK）互動技巧
 ◇ 運用控場技術有效完成課程的主動與被動控場，確保課程順利進行
 ◇ 運用開場與收尾核心原則演示出課程的標準化開場和收尾
 ◇ 能夠運用所學授課技巧完成對原有課程內容和形式的優化升級，高效授課
 ◇ 意識到企業內訓師的角色定位和價值，有意愿和能力承擔企業授課任務
課程大綱

課程導論（第1天）
 ■ 成人學習的四大狀況
 ◇ 囚禁型
 ◇ 社交型
 ◇ 度假型
 ◇ 學習型
 ■ 學習授課技巧的價值
 ◇ 不學會導致的問題
 ◇ 學習后的收益
 ■ 優秀授課講師模型
 ◇ 一個中心：學員為中心
 ◇ 雙向交流：互動三動
 ◇ 三部曲：導、展、收
 ◇ 四步驟：勾、講、練、化
 ◇ 五肢體：站法、走法、手法、眼法、臉法

 ■ 學習目標介紹
教學活動： 小組辯論會； 3分鐘微課程模擬訓練；教學流程研討會；全體肢體語言訓練；
課程產出： 積極學習授課技巧，成為優秀內訓師的意愿；優秀講師模型、3分鐘授課呈現
課程產出：
課程準備清單表；個人學習風格報告

模塊一：成功開場（第1天）
一、開場原理
 ◇ 橄欖定律
 ◇ 十十原則
二、ALPOP開場五步法
 ◇ 啟動注意
 ◇ 建立連結
 ◇ 聚焦問題
 ◇ 明確目標
 ◇ 內容介紹
三、開場六問表
教學活動： 頭腦風暴、開場模擬練習、現場測試
課程產出： 開場工具表、標準開場現場呈現、開場標準化呈現

模塊二：感性演繹（第1天）
一、感性價值
 ◇ 快速抓住學員注意力
 ◇ 塑造學員喜好的氣氛
 ◇ 加強學員對關鍵知識點的記憶與感悟
二、語言感性
 ◇ 柔情似水語言技巧與應用
 ◇ 熱情似火語言技巧與應用
 ◇ 畫面感語言技巧與應用
 ◇ 幽默語言技巧與應用
三、形式感性
 ◇ 表演：單人劇、唱歌、跳舞
 ◇ 故事/舉例：驚、喜、感
 ◇ 文學：詩詞、歌賦、名言、警句
 ◇ 視頻：自拍、網絡截取
 ◇ 音頻：各種情況下的配樂
 ◇ 道具：獎品、模擬教具
 ◇ 比喻：物品、運動、動物、常規操作
 ◇ 課件：圖片、圖表、色彩、動畫
 ◇ 場地：布局、分組
四、PPT速成
 ◇ 模塊構成：封面、封底、目錄、導航、內容、回顧、激發動機、體驗操練
 ◇ 美化突破：醒目、四化、平衡、外置
教學活動： 優秀講師視頻案例分析、感性語言模擬練習、車輪戰、PPT速成實操訓練
課程產出： 感性元素匹配表、速成標準化PPT課件

模塊三：理性升華（第2天）
一、理性的價值
 ◇ 思路清晰
 ◇ 濃縮關鍵
 ◇ 便于記憶
 ◇ 學員尊重
二、邏輯理性
 ◇ 流程式
 ◇ 要素式
 ◇ 三W式
 ◇ PRM式
 ◇ 矩陣式
 ◇ 時間式
 ◇ 空間式
三、形式理性
 ◇ 提概念
 ◇ 編口訣
 ◇ 建模型
 ◇ 制工具
教學活動： 小測試、現場作業、小組共創、5分鐘授課模擬演練
課程產出： 課程邏輯匹配表、模型構建學習卡、5分鐘微課程呈現

模塊四：全面互動（第2天）
一、互動的價值
 ◇ 塑造學習氣氛
 ◇ 達成學習目標
二、知識類課程互動方法
 ◇ 陳述性知識互動：自由探索、概念圖制作
 ◇ 流程性知識互動：拼流程卡、拼九宮格
 ◇ 概念性知識互動：比喻的力量、卡片分享
 ◇ 原則性知識互動：選擇與辯論
三、技能類課程互動方法
 ◇ 人際技能：角色扮演
 ◇ 智慧技能：案例分析
 ◇ 動作技能：實操訓練
四、全程通用互動方法
1.提問：發問時機、發問原則、發問標準動作
2.討論：小組討論、AB探討、小組辯論、頭腦風暴、魚缸討論
五、個性化互動
 ◇ SCQA
 ◇ 蒙太奇
 ◇ 小游戲
 ◇ 讀PPT
 ◇ 記筆記
教學活動： 研討會、模擬訓練、分解互動技巧模擬訓練、8分鐘微課程模擬訓練
課程產出： 課程五線譜、互動匹配學習卡、8分鐘微課程呈現

模塊五：完美收尾（第2天）
一、收尾三大忌諱
 ◇ 忌倉促
 ◇ 忌拖堂
 ◇ 忌消極
二、要點回顧技術
 ◇ 傳統回顧技術：串講、提問、討論、一人一句
 ◇ 趣味回顧技術：知識競賽、海外游學、團隊PK、畫腦圖、小組互測、拋球回顧
三、學習遷移技術
 ◇ 信心調動
 ◇ 承諾執行
 ◇ 任務轉換531
四、收尾四步法
 ◇ 感恩聽眾
 ◇ 回顧要點
 ◇ 學習遷移
 ◇ 提供資訊
教學活動： 研討會、收尾模擬練習、531表格填寫
課程產出： 531計劃表、收尾模板、標準收尾現場呈現、

課程結論（第2天）
一、課程總回顧
二、行動計劃安排
教學活動： 海外游學、表格填寫
課程產出： 課程核心知識點圖片、訓后改善動力

講師介紹：
范一智：
 ◇ 國內著名TTT／PTT培訓導師
 ◇ 國內著名課程設計與開發培訓導師
 ◇ 國內著名培訓師授課技能訓練導師
 ◇ 中國企業培訓十佳精品課程（2017年）
 ◇ 中國企業培訓十佳精品課程（2016年）
 ◇ 中國品牌培訓師100強（2016年）
 ◇ TTT專業中國十大最具價值培訓師（2015年）
 ◇ 中國TTT專業十大品牌培訓師（2014年）
 ◇ 中國500強講師（2014年）　
 ◇ 中國TTT教育專業十大培訓師（2013年）
 ◇ 中國PTT教育專業十佳培訓（2013年）
 ◇ 中國企業教育十佳培訓師（2012年）
 ◇ 中國第四屆十大培訓師（2012年）
 ◇ 中華講師網品牌講師（2012年）　
 ◇ 華人500強培訓師（2011年）
 ◇ 全國20強優秀培訓師（2010年）
 ◇ 2010年度品牌講師（2010年）

范一智從最底層的銷售代表開始,歷經金融、大型生產、管理咨詢等多行業整合學習,并追隨國內外最具代表的TTT、PTT、課程設計、課程開發訓練導師學習，融合眾家之長，擁有1000場以上的授課經驗，可落地化1740組標準培訓技巧，上百家企業內訓師隊伍建設項目經驗。平均每年為100家國際、國內一流大企業進行培訓師授課技能訓練、課程設計與開發技能訓練以及內訓師隊伍建設項目的操作與執行，授課過程輕松、實戰、落地，融合演繹、點評、視頻、分享、圓桌等，給學員帶來深刻、持久的變化；企業內訓師隊伍建設過程，落地、簡單、實用、科學，融合上百套實際操作工具，深受企業好評。
【主講課程與咨詢項目】
1.《TTT企業內部培訓師培訓訓標準教程》
1）初階：TTT企業內部培訓師培訓（2天）
2）中階：TTT企業內部培訓師培訓（3天）
3）高階：TTT企業內部培訓師培訓（5天）
2.《PTT國際職業培訓師培訓標準教程》
1）初階：PTT國際職業培訓師培訓（2天）
2）中階：PTT國際職業培訓師培訓（3天）
3）高階：PTT國際職業培訓師培訓（5天）
3.《課程設計與開發標準教程》
1）初階：課程設計與開發（2天1夜）
2）中階：課程設計與開發工作坊（3天2夜）
3）高階：課程設計與開發工作坊（4天3夜）
4.情景式教學4Ts版權課程
1）初階：4Ts情景式教學技巧（1天）
2）中階：4Ts情景式教學技巧工作坊（2天）
3）高階：4Ts情景式教學技巧工作坊（3天）
5.《企業培訓師隊伍建設》微咨詢項目（標準版，總計27天，3-4個月完成）
1）課程體系：企業課程體系目錄建設與完善工作坊（2天）
2）師資選拔：企業培訓師選拔（2天）
3）組織最佳實踐復盤與粹取工作坊（2天）
4）授課技能：培訓師授課技能訓練（3天）
5）課程開發：課程設計與開發工作坊（4天或3天2夜）
6）微課程設計與開發（3天）
7）課程一對一輔導：課程開發與設計輔導（4階段，每階段2天）
8）講師實習：內訓師技能和課程落地（1天）
9）講師管理：內訓師管理體系工作坊（1天）
10）內訓師師技能大賽
【授課風格】完全實戰生動活潑互動演練全面專業
【解決方案】幫助企業打造卓越團隊,提升團隊戰斗力，創造佳績
【曾經服務過的客戶】（每類選取2-7家）
金融類：中國銀行、工商銀行、農業銀行、中信銀行、寧波銀行、貴陽銀行
保險類：中國人壽財險、中國人保財險、中國太平洋保險、建信人壽、中華財險
電信類：中國移動、中國電信、中國聯通
互聯網：餓了么、一號店、新新貸
汽車類：上海大眾、一汽大眾、北京奔馳、北京汽車、本田、宇通、一汽解放、匯眾、奇瑞、江淮、利泰集團
汽配類：大陸汽車電子、韓國現代威亞、上海雙錢輪胎、江蘇興達鋼簾線
地產類：萬達廣場、海信地產、越秀地產、北京水電地產、思源地產、黃山永佳
服裝類：海瀾集團、拉夏貝爾服裝、明德控股、熱風、紅豆
電器類：格力空調、創維、TCL、美的小天鵝、美的榮事達、松下電器、九陽
電力類：國家電網、南方電網、大唐
化工類：中國石化上海石油化工股份有限公司、中化農化、中國石油
光伏類：美國晶澳太陽能、協鑫集成、保利協鑫、中利騰暉
機械類：三一重機、龍工集團、迪思科、常德煙機、中國船舶工業集團
珠寶類：周大福、老鳳祥、老廟黃金、潮宏基
證券類：中原證券、中國期貨交易所、祥光金屬、寧波股權交易中心
理財類：諾亞財富、新新貸、拍拍貸、中騰信
電子類：三星電子、香港誠億電子、臺灣展華電子
醫藥類：美國禮來、華潤三九、一心堂、南京同仁堂、恒瑞醫藥、惠氏、百特醫療、
家居類：赫曼德整體廚房、摩恩、宜家、顧家家居、美克美家、兔寶寶、方太柏廚
眼鏡類：陸遜提卡、寶島眼鏡
食品類：億滋、旺旺、洽洽、光明乳業、農夫山泉、維他奶、西王
商超類：華地集團、利群集團、臺灣亞新生活廣場、上海家得利超市、五星電器
航空類：上航、東航、南航、寧波機場、中航工業
地鐵類：上海地鐵、成都地鐵
物流類；中外運集運、榮升、安達鮮
其他著名企業：惠普、艾默生、博思格鋼鐵、貝親中國、潞安集團、上海印鈔廠、貴州廣電、南水北調、上海煙草、新農集團、康力電梯、永大電梯、燁輝科技、文曄科技、航嘉、聯化科技、海潮新技術研究所、瀚宇博德科技有限公司、冀東水泥。81

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