供應商質量管理

供應商質量管理(RichardDu)課程介紹：

● 課程背景Competence & Sense
    本課程從專業采購的角度出發，通過案例分析和現場研討等方式，加強學員對有關技能的實際運用能力。40%的理論講解, 60%的實務技術與實作, 幫助學員在拓展思路的同時，掌握各種方法。您將得到以下收獲： 
 ◇ 企業如何建立供應商的開發，選擇和評估的科學體系 
 ◇ 學習如何進行行之有效的供應商年度績效考核的原則和方法 
 ◇ 掌握柔性處理與供應商的雙贏策略關系 
 ◇ 掌握供應商產品質量管理的基本原則和方法（QA） 
 ◇ 運用六西格瑪的原理和方法去進行供應商產品質量控制（QC） 
 ◇ 分享精彩的實戰案例來探討工作的開展 

● 課程大綱Scope and Coverage
一 供應商的選擇與評估
 ◇ 選擇合適供應商的市場背景
  • 微利時代更凸現采購價值
  • 商業環境改變導致供應鏈復雜程度提高
  • 世界級新產品引進使采購成本提高
 ◇ 供應商的現狀與市場結構特性的關系
 ◇ 現代市場促使采購角色轉變經營觀
 ◇ 制定完整采購戰略的四大要素
  • 采購政策
  • 供應商的形態和數量
  • 與供應商的關系
 ◇ 商品采購戰略的四象限分析法
  • 商品定位矩陣
  • 供應商產業竟爭狀況分析
  • 該商品對公司業務的影響
  • 矩陣定位與采購戰略
 ◇ 商品優先級矩陣
  • 商品采購實施容易度
  • 潛在的降低成本的機會
  • 矩陣定位與采購先后
 ◇ 供應商選擇，開發及管理的流程
 ◇ 尋找合適供應商的渠道
 ◇ 供應商評估類別選擇評估，過程評估，績效評估
  • 選擇評估/普通評估
  • 供應商評估，選擇的流程
  • 初評，報價
  • 全面評估
  • 確定合適供應商
  • 供應商評估標準
  • 供應商質量保證體系
  • 企業正常運行的各個方面/現場審核
 ◇ 選擇評估/特殊評估
  • 特殊評估的外部支持
  • 新產品開發能力
  • 技術/生產能力
 ◇ 選擇供應商的方法與策略
  • MBA教程中的層次分析法
  • 現實工作中的策略選擇法
  • 信息情報的重要性
 ◇ 處理與供應商關系的準則
  • MBA教程中的定義
  • 理解不同類型供應商的不同特色
  • 24字原則
  • 處理與供應商關系的核心－－雙贏
 ◇ 過程評估/供應商生產穩定性的階段性審核績效評估
  • 評估標準與權重
  • 供應商風險評估
  • 不合格供應商的淘汰
  • 供應商年終績效評估項目匯總表
 ◇ 供應商年終績效評估項目細化
  • 質量/PPM值分析和改進
  • 質量/質量事故成本COPQ
  • 質量/質量證書
  • 交貨/準時交貨率/交貨靈活性
  • 開發/新產品送樣一次合格率
  • 開發/新產品準時投產率
  • 開發/發明，電子商務，早期參與
  • 管理/組織機構穩定性與能力
  • 管理/財務穩定性/供方管理/產能管理
二 供應商產品質量管理（QA）
 ◇ 產品質量管理的基本概念與原則
 ◇ 產品質量保證的三不原則
 ◇ 建立供應商產品質量保證體系
 ◇ 供應商產品質量的法律保證
 ◇ 大采購的概念與現代采購者的素質
 ◇ 供應商檢驗員的客戶認可
 ◇ 中國測試機構的國際認證
 ◇ 采購部的日常工作匯報
三 供應商產品質量控制（QC）——六西格瑪的原理與方法
 ◇ 六西格瑪的著眼點與效果
 ◇ 什么是六西格瑪
 ◇ 產品質量前期策劃APQP/ESI
 ◇ 生產性樣品的批準程序PPAP
 ◇ 批量生產能力的驗證Run＠Rate
 ◇ 批量生產的過程控制SPC
 ◇ 檢驗在質量控制中的作用
 ◇ 作業指導書用于對日常生產過程的監控
 ◇ 預防性的設備維護保養TPS和5S
 ◇ 日常質量改進活動CAR和8D報告
 ◇ 六西格瑪活動在供應商中的推廣
 ◇ 緊急質量事故處理快速反應部隊
四 產品質量控制的實戰練習

● 講師 Trainer
    Richard Du，資深采購經理，畢業于上海交通大學應用物理系，曾在2家世界500強跨國公司任職近二十年。他所獨創的零件國產化和采購全球化的程序與方法，將 MBA 教程中先進的采購理念和中國的采購實踐相結合，將六西格瑪與精益生產的理論用于供應商的質量控制與生產效率的提高，為跨國公司和中國供應商帶來了巨大的利益。曾多次獲得跨國公司總部嘉獎并作為雇員代表被派往美國國會工作，為中國加入 WTO 作出了貢獻。
    專長領域  
    將 MBA 教程中先進的采購理念和中國的采購實踐相結合，將六西格瑪與精益生產的理論用于供應商的質量控制與生產效率的提高，為跨國公司和中國供應商帶來了巨大的利益。 
    授課風格 
    語言生動，深入淺出，著重于采購疑難的分析與解決。他的每個課程專題都有實戰練習，通過頭腦風暴法與歸納總結，讓每個學員都能在充分的討論中加深對課程的理解。除了講解課程內容外，Richard Du還以他深厚的技術背景與廣泛的社會關系，幫助學員解決個別難題。 
    服務企業
    聯想集團，三一重工，蘇州迅達，施耐德電氣，臺灣勤美達，美國霍尼維爾，高克聯管件，貝卡爾特，永大電梯，約科布 ◇ 繆勒機械制造，寶適汽車部件，交大高級物流培訓班，清華高級采購及供應鏈培訓班等。
    企業反饋
    能將目前供應商質量管理的先進方法與實際操作相結合，并能細化，實操性較強。 
——上海華克排氣系統有限公司
    內容貼切實際工作應用，理論新，更詳細，更系統的了解了QE的內容，并對成本控制有了一定的了解。
——上海安普泰科有限公司
    從實踐中來到實踐中去。課程的內容很大程度上是老師根據實際的經驗寫出來。對今后的工作有很大的指導作用。 
——鎮江阿文美馳輕型轎車系統有限公司
    內容較多，比如：供應商選擇/質量管理/價格報價，對整個供應商從采購管理方面有一定的了解。
——克諾爾車輛設備（蘇州）有限公司

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