供應商質量管理攻略—供應商選擇評估與全面管理

供應商質量管理攻略—供應商選擇評估與全面管理(孫老師)課程介紹：

課程說明    
    供應商品質管理的內容非常豐富，涉及質量管理，項目管理，供應鏈管理及供應商關系管理；供應商質量管理人員的能力發展也是一個“步步為贏”的過程——從技術環節的質量監督與輔導，過程管控能力，帶領項目解決問題能力，到有效利用各方資源的能力，面對復雜情況在各種利益關系中做好溝通協調的管理能力，都是需要不斷修煉和進階的。本課程，關注供應商質量管理中的核心工作模塊以及能力發展需要，并希望借助這個課程平臺，為SQE同仁搭建一個溝通交流的平臺，幫助大家在此領域獲得啟發，取得長足的發展。

課程目標
 ◇ 全面了解供應商質量管理理論、策略及方法
 ◇ 掌握供應商績效三級評價方法
 ◇ 學習供應商質量管理的有效工具和技術手段
 ◇ 打造科學高效的供應商審核能力
 ◇ 掌握協助供應商解決質量問題，以及實現改進的方法
 ◇ 分享供應商管理的良好實踐及最新進展

課程大綱
 ◇ 供應商管理概述
 ◇ 供應商質量管理
 ◇ 供應商審核
 ◇ 供應商質量問題糾正措施管理：CAPA
 ◇ 總結及案例分享

課程對象
 ◇ 供應商質量管理者、工程師
 ◇ 品質工程師/經理
 ◇ IQC來料檢驗主管
 ◇ 體系工程師/主管
 ◇ 采購工程師/經理
 ◇ 供應商輔導項目工程師/經理

課程大綱
第一部分：供應商管理概述（1.5H）
 ◇ 目前商業競爭模式帶給我們的思考
 ◇ 什么是供應鏈
 ◇ 供應鏈的作用
 ◇ 供應商質量管理與供應鏈管理的關系
 ◇ 供應商質量管理3+2模式
 ◇ ABC供應商分級管理方法論和企業最佳實踐
 ◇ 當前現實中SQE的角色及SQE能力模型及業績指標
 ◇ 各部門在供應商質量管理中的職責
第二部分：供應商質量管理
 ◇ 供應商開發階段的質量控制（1.5H）
1. 對供應商認證的要求
a) 供應商證書，資質和法規要求
b) 供應商質量管理體系認證
c) 供應商生產能力認證
2. 供應商批準
a) 供應商批準流程
b) 評價結果（紅色，橙色，黃色，綠色）及對策
 ◇ 部件和供方批量生產階段的質量管理（4H）
1. 零部件認證要求概述
2. 供應商批量產品質量控制
a) 例行質量管理活動
i. IQC檢驗規范，FAI首件檢驗
ii. 關鍵零件的追溯程序
iii. 指定生產線生產能力與制程能力
iv. 工藝流程和關鍵參數
v. 工藝變更確認程序(臨時和永久)
vi. …….
b) 例行質量問題分析和處理
vii. 對質量問題的分析與處理
viii. 對質量事故的報告及處理
ix. 質量分析工具介紹
 ◇ 供應商績效管理（2H）供應商績效三級評價方法
a) 供應商日常績效評估機制(強調與審核活動的聯系)
b) 專項質量技術評估
c) 供應商年度評估：質量,準時交貨,成本與價格,其他建議:如滿意度, 風險,安全等
第三部分：供應商審核( 1H)
 ◇ 審核的基本概念
 ◇ 審核三種類型的核心區別
 ◇ 審核流程
 ◇ 審核方法的組合拳 (檢查表,或者經驗方法,或者組合;檢查表的優點與缺點)
第四部分：供應商質量問題糾正措施管理：CAPA（1.5H）
 ◇ CAPA流程
 ◇ CAPA邏輯
 ◇ CAPA 策略
 ◇ 質量問題的改進方法：Pareto圖，頭腦風暴法，魚骨圖，SPC，FMEA，6SIGMA，LEAN
第五部分：總結及案例分享(1.5H)

講師介紹：
姓名:孫老師
資深企業管理培訓咨詢專家
【講師特色】：職業經理人中的好培訓師，管理培訓師中的好經理人。
【講師資質】
√  工學學士，工商管理碩士                                                              √  曾任國家醫療器械檢測（天津）中心副主任
√  曾任天津梅蘭日蘭質量經理                                                           √  曾任施耐德電氣天津工廠廠長
√曾在國企、民企和世界500強跨國公司長期擔任各級管理職務          √  曾任奇勝電氣（惠州）公司總經理                                                   

【講師介紹】
  孫老師老師曾在國企、民企和世界500強跨國公司長期擔任各級管理職務。在提升企業績效，團隊培養建設以及管理創新等方面業績突出，實戰經驗豐富。基于十多年管理實戰成功經驗和理論學習探討， 近年來孫老師從一位 職業經理人轉變為一名職業經理人的培訓者。在人才培養與團隊建設方面效果顯著，廣受企業與學員歡迎。 先后在施耐德HR部門擔任亞太區企業培訓經理；BSI培訓公司任專職企業管理咨詢老師及BSI商學院院長。

【專注課程及企業教練服務】
《企業管理系列》、《新經濟社會環境下的領導力提升》、《目標與績效管理》、《管理體系的整合與價值提升》、《職業經理人實戰式訓練》、《HR及培訓管理體系》、《精益生產與IE改善項目》

【曾服務的知名企業】
國航、施耐德電氣、西門子、ABB、德力西電氣、歐萊雅、雅培中國、伊利集團、山東航空、豪門印刷、圣達因、美的制冷、上海貝爾、美施維爾、交通銀行、天弘科技、青島海洋世界、亞東石化、費森尤斯醫藥、康樂寶醫療器械、萬高電氣、Dior 上海、天津港集圖、不凡帝糖果、IBM深圳、中鈔油墨、安利、久益國際、BD醫療器械、陽光保險、BP 石油、國家反興奮劑中心、信達銀通、啟航咨詢、貝朗醫療

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