數字化戰略，吳大有內訓課程

《數字化戰略》課綱內容：

課程背景

企業的數字化戰略在于如何將現有的資源與組織決策匹配，可以概括為四方面：

1.     識別價值：想要創造和引領新價值首先要尋找并識別企業的核心價值。

2.     說出價值：不只自已要找出價值，還要使大多數人都能夠理解價值所在，從而共同推進。

3.     實現價值：利用不斷發展的數字化手段和資源讓價值真正落地，讓大家看見價值結果。

4.     總結價值：將實現價值的過程中獲得的經驗進行梳理總結，不斷完善從而激發新的價值。

企業決策者在制定戰略時構建六張地圖：一、頂層戰略地圖，理解市場環境并決定公司戰略決策。二、業務地圖，通過數字化手段和方式實現第一張戰略決策。三、需求地圖，升級業務流程和數字化需求的關鍵節點。四、應用地圖，考慮在每個節點用何種數字化應用來實現需求的目的。五、算法地圖，梳理實現應用所需要的算法體系。六、數據地圖，將數據加入算法實現應用。

項目特色

1、權威專家授課、洞悉前沿技術、剖析最新態勢；

2、課程體系精湛、針對專題授課、精準解決問題；

3、導師賦能教學、焦聚行業共性、典型案例分析；

4、數字技術應用、業務創新發展、探索融合路徑；

課程目標

幫助學員構建系統的數字化轉型戰略體系，降本增效，構建企業協同生態圈。協助學員成為數字化領導者，制定數字化創新戰略，結合內部核心競爭力及外部資源驅動企業轉型的進程和落實。

目標對象

1．企業高層領導、經營管理者

2．CIO，信息化、數字化轉型負責人，各部門負責人

3．從事數字化轉型與運營推進工作的人員

課程內容

第一章、十四五規劃與數字化趨勢

數字化發展方向與轉型目標

從制造業數字化轉型看六大趨勢

智能制造四步曲與成熟度評估因子

企業數字化轉型六大因素

企業數字化轉型鐵三角模型

數字化轉型鐵三角與目標

第二章、數字化組織能力與人力發展

（一）數字化時代的組織演變

不同組織的架構與協作機制，例如青色.矩陣

超級個體與生態平臺協作的趨勢出現

數字化組織案例：海爾全流程創新平臺

數字化組織的瓶頸在于人才缺乏

數字化組織的數字化人才地圖

數字化人才能力中心的搭建方法

第三章、數字化商業模式與戰略管理

（一）數字化戰略定義與商業模式重塑

戰略體系與層次界定

定位企業核心競爭力與第二曲線

數字化戰略的二種政策方向：

A. 雙碳經濟模式

B. 數字經濟模式

數字化案例解析：美的

（二）數字化時代的商業模式分析

  數字化盈利模式轉型四種模式

      數字化業務轉型三大導向

數字化業務轉型目標與中心價值

以用戶數據駆動飛輪商業系統

數據治理的能力決定商業飛輪運轉的效率

數字化商業模式案例解析： 阿里

第四章、數字化運營體系與數據治理

（一）以技術賦能，打通企業價值鏈運營體系

業務與技術戰略融合的方法

企業數字化架構模型解析

企業數字化項目實施流程與周期

（二）數據治理與運維

數據戰略下的三大數據治理原則

建立組織中的數據文化

數據文化建立的七大啟示

進行數據治理的挑戰與方法

國內數據治理的八大實踐模式

第五章、傳統企業數字化轉型路徑分析

（一）傳統企業數字化轉型分析

  數治化戰略總戰略與業務戰略，職能戰略關系澄清

（二）IT治理體系

      數值責任到人，以直接指標交換率邏輯，層層分析價

值流走向，打通內部節點，進行同步響應

（三）業務流程框架

      各業務部門系統與數字化目標對齊，絕對精益，數字化流程準備，人才能力同步優化

（四）企業數據治理

      全員數據文化同步，追求高質量高效能高精度數據，產出有效資產，向價值中心轉型

（五）企業框架及架構治理

      建立流程化平臺，數據中臺與敏捷小組等多樣性組織，使組織與外部環境同步無時差，

專家介紹：吳大有 博士

專業資質

 ■ 有數咨詢總經理、數聯易通國際數字交易投資顧問平臺主席

 ■ 中國數據資產國際標準化工作組專家組成員、國際數字資產管理委員會專家成員

 ■ 工信部智能制造領軍人才、上海市工業互聯網協會數字化轉型特聘專家

 ■ 世界數字經濟論壇特聘研究員、粵港澳大灣區創新智庫專家

 ■ 聯合國ESG高級策略顧問專家、香港可持續發展協會SDG規劃師

 ■ 清華、復旦、浙大EMBA班特聘講師，香港大學中國商業學院2022年度杰出教師

 ■ 法國BREST商學院數字化轉型博士、英國劍橋大學創新管理系博士后研究員

 ■ 國際數據管理專家認證(DAMA)、六西格瑪黑帶(SSBB)、項目管理專業人士資格認證(PMP)、產品經理國際資格認證(NPDP)、美國全球創新研究院認證專家(GIMI)

 ■ 著有《輪擺式創新》《數字化轉型之雙AI策略》《互聯網商業變革》等出版作品

 ■ 曾為IBM、西門子、歐萊雅、強生、三星、阿里、騰訊等企業提供培訓及咨詢服務

背景介紹

吳大有博士是國內資深創新管理與數字化轉型專家，為世界五百強企業提供創新管理與數字化轉型的培訓與咨詢服務。吳博士做為國際數字資產標準管理委員會的成員，發起并起草了中國數字治理師團隊標準與中國數字資產管理與人員治理標準等標準，并于2022年聯合粵港澳大灣區數字經濟質量管理促進會共同制定了國內第一個企業首席數字官人才標準。

吳博士同時也是有數咨詢的創始合伙人，該公司是一家整合了數字化戰略咨詢、主數據治理、數字化系統搭建、數字資產隱私保護與交易、數字股權平臺規劃的全鏈路數字化服務平臺。吳老師在產學研三個領域的實踐與整合能力，極大程度保證了其在培訓內容上的可落地性與實操性。

在培訓工作上，吳博士擅長將企業專題以管理咨詢的技術與深度行業洞察有機結合，在課程中采取培訓加輔導的模式，以解決問題為導向，通過分析診斷、課程個性設計、培訓實施、互動體驗、項目輔導和輸出咨詢成果等等步驟，全面提升學員的專業素質和解決問題的水平，同時也為企業產出可落地的成果。

過往客戶名單

央企及國資企業

國資委員會、中央電視臺財經、江西國資委、常熟財稅局、國家能源集團、中國中車、中國中鐵、中糧集團、中集集團、中免集團、中國鋁業、中國建筑集團、中國能源建設、中國兵器裝備集團、中國遠洋海運集團、中國航天科技集團、中石油、中石化、中海油、國家核電、國家電網、南方電網、國電南瑞、市南電力、湖北電力、北京供電局、上海寶冶、上海電氣風電集團、上海城投集團、華潤集團、華僑城集團、保利集團、建發集團、北京通信管理局、四川通信管理局、廣東通信管理局、中國移動研究院、中國移動商學院及各省市分公司、中國聯通及各省市分公司、中國電信及各省市分公司、航空工業雷達研究所、無錫地鐵、廣州地鐵、廣日電梯、杭州大廈等等

外資與合資企業

IBM、LG、歐萊雅、聯合利華、百事、億滋、三得利、耐克、愛馬仕、迪卡儂、星巴克、富士、西門子、施耐德、阿克蘇諾貝爾、巴斯夫、采埃孚、三星、輝瑞、強生、拜耳、默克、丹納赫、貝朗、惠普、飛利浦、杜邦、理光、愛普生、友邦、安永、太古地產、特朗思、斯派莎克、蘇伊士水務、法雷奧等等

行業龍頭企業

TCL、SHEIN、OPPO、360、浪潮云、百度、阿里巴巴、騰訊、京東、聯想、美團、小米、三七互娛、網易、神州、富士康、康師傅、蒙牛、養生堂、美的、海爾、舜宇、螞蟻金服、平安集團、白云電器、沁園、周大福、寶姿、雅戈爾、美特斯邦威、復星醫藥、邁瑞醫療、奕拓醫藥、九洲藥業、萬達、萬科、中南地產、融創、時代、龍湖、萬物梁行、碧桂園、萬科物業、龍湖物業、金螳螂、漢翔航空、海南航空、高頓教育等等

金融保險行業

中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、中信銀行、廣發銀行、浦發銀行、興業銀行、荷蘭銀行、美國銀行、渣打銀行、平安集團、平安保險、平安證券、螞蟻金服、友邦保險、中國人保、中國人壽、太平洋人壽、匯添富基金、中郵消金等等

生物醫藥行業

輝瑞、強生、拜耳、默克、丹納赫、貝朗、富士、復星、邁瑞、上海醫藥、九洲藥業等

智能制造行業

IBM、西門子、施耐德、中國中鐵、寶鋼、美的、海爾、富士康、浪潮云、遠東電纜等

汽車部件行業

廣汽、上汽、一汽、大眾、通用、戴姆勒、寶馬、別克、吉利、東風汽車、特斯拉等等

快消品行業

歐萊雅、聯合利華、百事、億滋、三得利、喜力、康師傅、蒙牛、耐克、迪卡儂等等

互聯網行業

百度、阿里、騰訊、京東、美團、網易、小米、愛奇藝、同程、攜程、三七互娛等等

教育及媒體行業

昆山杜克大學、香港大學ICB、清華大學EMBA、北京大學MBA、復旦大學MBA、上海交通大學MBA、浙江大學MBA、交通部黨校、博商學院、摩天之星、泰山商學院、第一財經、商業價值雜志、廣州教育基金會、東方企業家雜志、管理學家雜志等等

過往咨詢項目案例(部分)

上海聯通呼叫中心：數字化運營體系搭建項目

吳老師與中國聯通保持10年長期合作關系，其中為上海聯通呼叫中心提供為期2年的數字化轉型與績效提升服務。項目中結合客戶體驗地圖、用戶行為學與消費者心理學等理論模型，為客戶優化其服務內容，重塑服務流程。最終實現投訴量下降19%、服務成本下降近254萬元，營銷業務辦理量上升30%、當月單項業務新增收入超110萬元，業務服務滿意度達98.02%，為歷史最高水平。

京東集團：創新賦能中心搭建與創新方案孵化項目

吳老師與京東保持8年長期合作關系，曾協助京東大學組建創新賦能中心，為其定制面向全員的創新思維課程并對全體員工普及創新意識，對新項目進行創新孵化指導，同時協助京東規劃平臺流量引入計劃，利用其物流優勢開啟C2C端快遞業務，提高京東APP實質用戶下沉能力，帶動業務升級。吳大有老師是第一位入駐京東創新中心的專家，至今已成功為京東孵化248個內外部創新項目，賦能500多位內部創新官。

歐萊雅集團：創新項目孵化與業務數字化轉型項目

吳老師與歐萊雅集團中國總部保持6年長期合作關系，項目期數總計超過110天。內容涵蓋數字化轉型、設計思維、商業戰略、用戶洞察、創新管理等板塊。除了各部門輪訓之外，我們還在管培生全球培養計劃、屈臣氏門店升級計劃等項目中對不同部門與層級的學員進行了全面賦能。其中管培生創新訓練營項目是為期7天的封閉式培訓，為微咨詢形式，包含授課、研討、項目輔導、業務咨詢、課題孵化等環節。吳老師不僅從流程與工具上確保學員掌握拆解業務議題的邏輯與方法，更是在內容與業務知識上給予了大量的專業輸入，以外部顧問的視角為企業提供了海量的行業前沿資訊與商業動態信息，并成功孵化了大量落地項目。運用定制化賦能方式幫助客戶解決實際業務瓶頸。

上海城投水務集團：數字化業務創新與組織轉型落地

吳老師為上海城投水務集團提供了為期2年的數字化戰略轉型陪伴式咨詢服務，在項目前期設計了數字化創新大賽等活動，通過大賽實現培養人才、挖掘場景、組建團隊、賦能業務、營造文化的多重目標。本次大賽召集了近千位報名者，30多個優秀項目，最終成功產出8個數字化創新業務項目，成功選拔出優秀團隊共60余人，同時在過程中進行標桿項目萃取與人才模型分析，形成數字化人才畫像，并建立數字化轉型辦公室，由一把手擔任數字化項目指導人。在轉型過程中，吳大有老師進行了全程指導并且給予數字化項目落地路徑示范，協助集團迅速復制大量優秀項目與組織內部的數字化人才。

華僑城歡樂谷集團：高管訓練營創新戰略轉型項目

吳老師為中國八大區域分公司的總經理與高管開展了為期1年的創新戰略轉型項目，明晰創新戰略，拆解落地戰略，按照各園區實際情況與用戶群體探尋有效的破局策略，并設計對應組織人員架構與管理指標。全程進行跟蹤、輔導、迭代與復盤，對全員進行賦能提升，并促進華僑城歡樂谷各園區整體營運與盈利能力的提升。