物流運行管理要“有的放矢”

    精準運營，可以簡單表述為“7R”，就是在正確的時間（Right Time）、正確的位置（Right Place），用正確的資源（Right Resource），以正確的方式（Right Way），執行正確的任務（Right Task），完成正確的目標（Right Target），創造正確的價值（Right Value）。具體實施中要做到“四精準”，即物流運行模式精準、物流資源配置精準、物流業務流程精準和物流信息管控精準，在運行管理中持續改進，不斷調整優化。

運行模式要精準

    結合物流作業量、訂單結構、資源條件，優化業務模式，實現精準運營。如在分揀備貨上，采用多批次訂單備貨，節約備貨等待時間，提高服務響應速度。

資源配置要精準

    根據作業量合理配置物流資源，通過物流資源動態優化配置實現精準運營。如在工作周期上，根據業務波動彈性調整作業時間，有效解決訂單波動與分揀、送貨資源相對固定之間的矛盾。

業務流程要精準

    物流中心要根據精益管理思想，合理設計、準確描述、有效執行業務流程，實現精準運營。

信息管控要精準

    通過搭建物流綜合管控平臺，實現物流上下游、各環節、各工序信息實時采集、全程共享、精準協同。在數據共享上，貫通行業、省、市三級物流信息平臺，對接工商、商零信息系統，打通物流與營銷、財務、人力資源等相關系統接口，做到數出一門、高度共享。在數據應用上，將平臺“大數據”轉化為利于決策的有價值信息，按需服務客戶。

    精準運營是精益物流建設的關鍵要點。只有不斷深入查找運營短板和薄弱環節，有的放矢、精準施策、持續改進，才能以最小的資源投入，創造盡可能多的價值。