培訓師修煉之授課技巧
“工欲善其事,必先利其器”強調授課技巧的重要性。引申出《第二部分授課技巧》。
第二部分:授課技巧
1、 控制緊張情緒
上臺前:生理放松,心情放松 上臺時:思想放松,身體放松
授課時:自己放松,學員放松
講述:
上臺前,先到洗手間釋放一下,既可以緩解緊張情緒游客以避免授課過程中因為內急,影響授課效果;條件允許的話,上臺前聽一些輕松愉快的音樂對于緩解緊張情緒也有很重要的作用。去年參加一個很有名江蘇電視臺綜藝節目活動,節目演出前正好上廁所,竟然在洗手間看到一個人,感覺到非常熟悉,這個人真是一心二用,一邊在那個,一邊聽著MP3音樂。等他完事轉過頭來,才看清,原來那人竟然是目前很有名的一位當紅小生,他和另一位公鴨般嗓子的女明星主演的《射雕英雄傳》,不管怎么說,比起黃日華版的郭靖要傻多了。另外,這位當紅小生最近傳出喜訊和另外一位著名歌星喜添貴子。大家說,這位當紅小生是誰?引導學員喊出李亞鵬。所以說,上廁所聽音樂對于緩解緊張情緒絕對大有幫助,諸位不妨一試。另外,作為培訓師首先要清楚,既便學員對于培訓內容相關知識了解再多,或者學員的年齡職位與自己有再大的差距,而培訓師是本次課程的主導,你對培訓專題的研究和準備是培訓學員所不曾提前準備的;再退一步講,既便學員和你相比半斤八兩甚至職務比你高,經驗比你豐富,對培訓專題的了解比你深刻,你應該確信在某一種角度你的觀點是獨特的。所以,上臺前,培訓師的心態定位非常重要:對于比自己層次高的學員對象,定位于學習;程度相當的學員對象定位于交流;程度比自己低的學員定位于分享。針對學員數量比較多的情況,定位于演講表演;針對學員數量比較少的情況定位于交流互動。
上臺時,一定要思想放松,阿Q一點也未嘗不可。但是,提醒諸位注意的是千萬不要昂首挺胸,嘴里念念有詞,一幅英勇就義狀;也不要臉色發灰,雙目怒睜,一幅苦大仇深狀;更不要,戰戰兢兢如履薄冰,一幅貪生怕死相。所以,思想放松的同時,放松自己的身體。經驗豐富的講師在緊張的時候比較善于利用周圍的物體,譬如手抖,則把手支在講臺上;身體抖,則倚靠在墻壁或者椅背上;嘴發抖,則喝水。但是需要注意的是,必須快速調整自己的心理狀態和身體狀態,通過對環境的熟悉了解做到身心自然。
授課過程中,也會產生緊張情緒。往往在遇到干擾型學員或者學員的提問過于尖銳、難以回答的時候,這時候,需要借助提問或者反射、折射方法,轉移緩解問題的緊張程度。也有可能是在授課的過程中高層領導走入,突發事件導致課程中斷、天氣突然變化、突然出現巨響等情況;這時候應該快速鎮定,利用幽默風趣的方法化解;譬如在授課過程中突然電閃雷鳴,此時講師可以幽默的講,看來今天我講的太好了,你們聽的太認真了,老天爺聽得不太清楚,在提意見呢。 從而快速的調整自己。在我們談到授課技巧的時候,將重點進行探討。
2、 樹立培訓師權威的技巧
?健步步入課室,張目掃視四周;
?憤世嫉俗,抨擊典型;
?展示過往,宣揚輝煌;
?展示地位,利用名人;
?強調權力,批評指正。
講述:
如果有心的學員朋友,會聯想到吳老師的開場,對,樹立培訓師權威需要的就是這些。當然,這絕不是全部,如果助教或者舉辦單位對于培訓師推崇有加,提前造勢宣傳的話,就是所謂的包裝,比講師的自賣自夸會有用的多。只是不知道咱們本次課程開始之前,崔朝君老師有沒有幫我造勢,也不知道蔣樂同學有沒有幫我造勢(哈哈)。
3、 樹立培訓師親和力的技巧
?1、微笑;?2、幽默;?3、肢體;?4、贊美;
?5、融入;6、自謙
講述:
樹立培訓師親和力,其實非常簡單。首先,你會不會微笑,其次你會不會幽默,再次你懂不懂贊美,最后你會不會表達。我們今天重點給大家談微笑:
我想很多人不會微笑,或者說有些人天生一幅苦瓜臉說好聽一點那就是道貌岸然,不茍言笑。“但見蹙蛾眉,不知心恨誰”特別是有一些女士,整天一幅苦瓜臉,見誰都好像欠她二百五十吊一樣。其實,是這類女士并不完全是孤芳自賞,清高自傲,而是潛意識里存在著一種社交恐懼癥,自我防護特強。有的人可能回講,老師你又錯了。我會笑,“嘻嘻”講師做抿嘴而笑狀。哈哈。其實,并不是如此。我想請問看過前一段時間非常流行的一部韓劇《大長今》的朋友,有沒有,請舉手看一下。停頓。好。那么喜歡《大長今》中扮演者李英愛的舉手。
如果舉手少,則:哦,看來,看過《大長今》的朋友很多,但是喜歡大長今的人不多。告訴諸位我很喜歡大長今,可惜我已經結婚了而且有一對雙胞胎女兒,沒機會了,好可惜呀。我為什么喜歡大長今呢?對了,是她的微笑,發自內心無時無刻真誠的微笑。
如果舉手多則:那么我想請問大長今的行為動作大家最喜歡她的哪一方面?引導學員一起喊出:喜歡她的微笑。對了,是她的微笑,發自內心無時無刻真誠的微笑。
在整部電視劇里,大長今在與人交流的過程中,時刻洋溢著燦爛的微笑,哪怕是在皇帝追問她的時候:作為皇上我命令你,作為男人我請求你。而大長今低首微笑:皇上,小的不值得您那么厚愛。還有一組感人的鏡頭,皇帝臨終前,閔政浩也已經流放邊地,大長今陪同皇上最后一次漫步在皇宮,當他們來到皇帝和閔政浩比箭的校場,大長今回望靶的,臉上露出憂郁的神情。皇帝覺察到后,問:你是不是在思念閔御史?大長今微笑說了一聲:是的,皇上。而就是這么一句回答。使得皇上放棄了手術可以延長生命的希望,在駕崩當晚,委派心腹,將大長今秘密護送出了王宮。
微笑是溝通的最好的鑰匙。笑有很多種,哈哈大笑是豪放,嘿嘿輕笑是挑逗是隱晦,嘻嘻抿嘴而笑是嬌羞,冷笑是敵視反對,假笑是虛偽,皮笑肉不笑是可恥,奸笑令人防范,瘋笑令人恐怖。而微笑適合所有的人群,是世界上最美的笑容,也是最輕松的笑容。有美容專家研究表明,微笑可以是男士更有風度和魅力,女士常葆青春充滿嫵媚。最近,全國各地衛視我們都會看到一則佳潔士的電視廣告:在四季如春的昆明,在遙遠神秘的青藏高原,從南海之濱,到北國大漠,從東方明珠到北京天安門,無論是漢族、藏族、苗族、滿族還是中國人,歐美人,無論是衣冠楚楚還是衣衫襤褸,無論是貧窮
文章熱詞: TTT企業內部培訓師
作者:佚名;資料來源:師道中國;發布用戶:chenz;發布時間:2008-3-31;