人力資源總監(jiān)實戰(zhàn)訓練班

人力資源總監(jiān)實戰(zhàn)訓練班(歐陽少波)課程介紹：

打贏六大戰(zhàn)役---成為互聯網時代最專業(yè)的人力資源總監(jiān)

【授課方式】
案例分享、實務分析、互動討論、專題研討、培訓游戲等

【培訓特點】
500強企業(yè)的工作背景、對不同企業(yè)的深入咨詢經驗，系統(tǒng)縝密的思維體系給學員專業(yè)的提升

認證費用（可選）：
中級證書1000元/人;高級證書1200元/人(參加認證考試的學員須交納此費用，不參加認證考試的學員無須交納)　
備　　注:
1.高級證書申請須同時進行理論考試和提交論文考試，學員在報名參加培訓和認證時請?zhí)崆皽蕚浜谜撐牟㈦S理論考試試卷一同提交。
2.凡希望參加認證考試之學員，在培訓結束后參加認證考試并合格者，頒發(fā)與所參加培訓課程專業(yè)領域相同之：“香港培訓認證中心HKTCC國際職業(yè)資格認證中心《國際注冊中（高）級人力資源管理（師）》職業(yè)資格證書”。（國際認證／全球通行／雇主認可／聯網查詢）。
3.課程結束后10日內將證書快遞寄給學員；

【課程贈送資料】：
課程贈送資料
人力資源總監(jiān)必備工具表單
人才測評工具
國內外知名獵頭機構
公司全套崗位說明書
行政管理部門全套制度
行政管理部門全套流程
行政管理部門必須掌握的管理知識
PPT精美（400多個胚）模板
彼得德魯克、稻盛和夫、杰克.韋爾奇等經典管理著作
附：課程資料需自行下載，下載地址見教材內頁2（紙質版）

課程前言

    互聯網正在改造傳統(tǒng)行業(yè)，互聯網的平等、開放，對企事業(yè)單位人力管理水平的不斷地提出更高要求，關鍵性人才越來越稀缺，合伙人時代已經來臨，對人力管理的專業(yè)素質要求也越來越高，他們在工作中常遇到以下問題，不清楚人力管理在企業(yè)中的價值，不知道如何招聘、培訓、使用和挽留核心人才，不知道如何去管理行政人力團隊，不知道如何跟相關部門協(xié)調配合，不知道如何在人力總監(jiān)崗位上構建自己的優(yōu)勢以及獲得職業(yè)生涯的成功。諸如此類的問題，都是每個人力管理人員都要面對的，如何把握正確思路和方向、找到最適當方法，迅速提升自身職業(yè)素養(yǎng)、有效控制行政成本，更好的達成企業(yè)管理的目的。

學員能夠幫助上司提升工作效率與品質，維護商業(yè)形象，取得事業(yè)更大成功，
成為領導的“蕭何”， 做好業(yè)務發(fā)展的合作伙伴、做好領導的左膀右臂和參謀助手。

課程大綱

第一戰(zhàn)：戰(zhàn)勝人力資源總監(jiān)的首要任務成為最出色的招聘專家
一、專業(yè)的招聘渠道建設
1、專業(yè)高管招聘渠道建設----如何建立有針對性的企業(yè)內部的獵人小組
1）了解高級人才的特點
2）有效甄選人才
3）制定高級人才引進策略
4）建立企業(yè)內部獵人小組
5）正確選擇獵頭公司，采取合適的合作策略
案例分享：萬科007計劃
2、通用高管招聘----如何做出滿意決策
   案例分享：品質總監(jiān)的專場招聘會
3、工程師與專員招聘
   內部推薦獎勵機制建設
4、年底普工招聘
5、高效的校園招聘

二、招聘中面試評價
1、專業(yè)評價
2、價值觀評價
3、其他綜合因素評價

三、招聘中的薪酬談判
1、薪資證明材料
2、薪資參考范圍確定
3、薪資談判策略

四、招聘中的背景調查
1、如何調查業(yè)績
2、如何調查人品

第二戰(zhàn)：六個方面設計出完美的薪酬體系
一、三個公平設計科學的基礎薪酬體系
二、試用期薪酬調整管理辦法設計
三、績效薪酬調整設計
四、年終獎薪酬設計
五、工資普調設計
六、計件制員工薪酬設計
七、股權激勵設計

第三戰(zhàn)：千萬不能讓績效管理成為你的滑鐵盧
一、設計出科學的績效管理方案
二、績效管理方案推進與不同意見處理
三、績效管理實施試運行管理
四、正式實施績效管理的注意事項

第四戰(zhàn)：培訓體系才真正顯示一個人力資源總監(jiān)的水平
一、培訓課程體系建設
二、培訓師體系建設
三、培訓信息體系建設
四、培訓管理體系建設
五、培訓盈虧體系建設

第五戰(zhàn)：組織結構設計、人力資源規(guī)劃與崗位管理專家
一、組織結構設計
二、人力資源規(guī)劃
三、崗位說明書
四、定崗定編
五、創(chuàng)建和諧的員工關系
1.建立正向的員工關系

第六戰(zhàn)：管理好您的業(yè)績—成為老板的“蕭何”
一、人力資源總監(jiān)的業(yè)績與貢獻
1.人力資源總監(jiān)的崗位職責
2.人力資源總監(jiān)的三個角色
3.如何讓自己工作成果對別人有用---人力資源總監(jiān)的業(yè)績與貢獻
二、發(fā)揮您的長處
1．發(fā)揮上司的長處----妥善處理與總經理之間的關系
2．發(fā)揮下屬的長處----正確處理與下屬之間的關系
3. 把員工當傷者來對待----處理好企業(yè)與員工的關系
4. 把自己變透明，發(fā)揮自己的長處----構建自己的優(yōu)勢
5. 發(fā)揮平級同事的優(yōu)勢---獲取支持，處理好內部與外部的關系

● 講師介紹：歐陽少波

咨詢培訓經驗：10年
專注于的業(yè)務領域
行政管理
戰(zhàn)略管理
組織結構設計
HCM全面解決方案
流程與制度管理

    歐陽少波先生畢業(yè)于北京大學，擁有工商管理碩士學位
    曾在微軟、艾默生電氣、伊頓、IBM工作，擔任過接待專員、總經理、辦事處主任、合伙人等職位
    他具有多年豐富的管理咨詢和培訓經驗，為不同行業(yè)的國內外客戶提供卓有成效的培訓和咨詢服務，所服務過的客戶包括上市公司、國有獨資企業(yè)、外商獨資企業(yè)、民營企業(yè)及合資企業(yè)，行業(yè)涉及金融、能源、制造業(yè)、快速消費品、電信運營商等多個行業(yè)

【 授 課 風 格 】
案例分析      模擬演練      游戲導入 
理論講解      短片播放      故事調節(jié)

【 擅 長 課 程 】
《行政統(tǒng)籌管理實操訓練》
《企業(yè)關鍵人才的招募、留用及管理實戰(zhàn)解析》
《行政統(tǒng)籌管理》
《流程與制度管理》
《管理者與績效管理》
《企業(yè)文化與品牌塑造》
《解決問題的能力塑造》
《金字塔公文寫作》
《商務接待》

【部份咨詢項目】
  2011 敏華控股組織人力項目    新奧燃氣能力素質模型     人力資源專家
  2010 格力電器績效管理項目    項目經理
  2010 中國電信運營中心人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃    項目總監(jiān)
  2010 內蒙古鋒威硅業(yè)流程、組織、制度、薪酬、績效項目  項目經理
  2010 江西煤炭集團戰(zhàn)略規(guī)劃 項目總監(jiān)
  2009 烏魯木齊電信人力資源提升項目    項目經理
  2009 長沙煙草服務品牌項目 項目經理
  2009 江西藍天駕校連鎖項目一、項目二 項目經理
  2008 寧波日升電器流程與制度、組織結構設計、薪酬與績效管理項目 項目經理
  2008 紅松風力發(fā)電有限公司戰(zhàn)略、組織與流程、薪酬與績效項目  項目經理
  2008 山東萬豐集團組織、流程與制度、薪酬與績效、股權激勵項目 項目經理
  2007上海豫園商城母子公司管控、子公司層激勵、組織設計  項目經理
  2007 用友移動商務有限公司組織、流程、薪酬與績效、預算管理體系 項目經理
  2007 中國石油西南銷售公司績效管理項目  項目經理
  2006 中國電子信息產業(yè)集團公司戰(zhàn)略項目  項目經理

【 培 訓 特 色 】
授課層次清晰，條理性和邏輯性強。在培訓過程中，活躍流暢，充分調動學員的積極性、參與性。注重啟發(fā)式教學，充分運用案例和體驗式教學方法，將理論與實際有效結合，在與大家分享心得的同時，使學員思考方式發(fā)生改變。此外歐陽老師親和力非常強，亦很受客戶領導、學員的喜愛。

【曾培訓或咨詢過的企業(yè)有】
華潤啤酒、山東電力、建亨集團、中國電信烏魯木齊分公司、中國電信增值運營中心、中國移動網絡管理中心、中石油華北油田鋼管公司、中國石油西南銷售公司、中國電子信息產業(yè)集團、中國南方電網、上海豫園、寧波日升電器有限公司等

【部分咨詢客戶】
中國煙草長沙市公司企業(yè)文化、服務品牌項目
為長沙煙草全面設計服務品牌管理體系和企業(yè)文化體系項目。
山東萬豐集團公司組織結構與流程、薪酬與績效管理、股權激勵項目
為該企業(yè)的組織機構、業(yè)務流程優(yōu)化、薪酬、績效考核管理和股權激勵體系方案進行全面設計。
南昌藍天駕校連鎖管理咨詢項目
為保證駕校連鎖項目的順利實施，建立企業(yè)連鎖管理體系，主要負責流程和行為的標準化。
敏華控股有限公司
組織機構、業(yè)務流程優(yōu)化、崗位管理、人力資源體系規(guī)劃、薪酬、績效考核管理方案進行全面設計。

【 客 戶 評 價 】
1．行政統(tǒng)籌管理是雜煩亂的，但是培訓老師能夠使學員不覺得枯燥，氣氛很活躍，學習到了平時工作中很理論知識 ，以及實操方法。
 ---上海英提爾交運汽車零部件有限公司  黃偉祥
2．行政人事工作雜亂、煩鎖，通過華為，微軟等案例，學習行政管理正確方法，行政管理正確思維和行政管理正確工具。
---江蘇新亞房地產開發(fā)有限公司  曹麗華
3．課程精彩部份挺多的，但有一點，回去要實踐的就是高效中的節(jié)約獎懲制度，做任何事，一定要“早一點，好一點，多一點”從事行政工作5年多，第一次參加有關行政管理類培訓，讓我把平常所做的事匯總，檢討。感覺很棒！！
---東莞萬好  黃玉嬋
4．老師的舉例說明讓人記憶深刻，能把學的內容用到實際的工作中去，把以往覺得難以處理的事務能有新方法更好的理順，有信心在以后帶領好自己的團隊，課程時間有點短，能用三天來安排也許會更加理解深刻。
 ---明治(青島)橡塑制品有限公司 彭大珍
5．與上級的溝通 2.給下屬安排工作內容  3.年度總結使用數字信息圖片  PPT形式  4.商務禮儀  這些都非常的精彩，通過學習，改變思維各工作的態(tài)度，學習到新的方法。              
---中沙石化（天津）有限公司 康巍
6．課程非常有實操性，針對一件事情從最細節(jié)的地主出發(fā)分析，對我個人而言，課程讓我更多關注到的就是行政管理方面的細節(jié)（會議接待，待人接物等）在行政基礎如何做到出彩！           
 --寧波朗生醫(yī)藥有限公司 施佩佩
7．課程每一章都會有小組討論，傾聽同學的想法并進行點評，加深了課程的印象，對行政管理有了一個系統(tǒng)的理解
--鏗騰（上海）有限公司 陳朔涓
8．案例多，老師很幽默，課程氣氛很好。認識到，一個人不是做越多越好，而且把重要的事做好。
---福建安健致遠國際貿易有限公司  林聰
9．通過此次培訓，對行政工作的定位作用，具體工作方法及領導者的能力有了全面的了解，同時也認識了各行各業(yè)的行政精英，正所謂"三人行，必有我?guī)煛埃�這將是一筆豐富的資源。
---湛江國聯水產開發(fā)股份有限公司  唐岸蓮
10．課程老師與學員互動，老師講課非常的風趣，鼓勵學員自己總結，根據老師的培訓內容及案例，聯系到自己的工作，有了很多新的想法和思路。
---耐馳（蘭州）泵業(yè)有限公司  徐東

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