供應商開發、選擇、考核與關系管理

供應商開發、選擇、考核與關系管理(夏老師)課程介紹：

課程目標：
    供應商是企業不可或缺的合作伙伴，強有力的供應商群體是企業優良質量、高效運營、出色服務的堅實基礎。隨著競爭程度的加劇、競爭對手的管理水平日益提升、運營成本的整體上揚、以及客戶要求的日益增高，企業亟需把優質供應商作為一種稀缺資源有序、有效、全面地管理起來。
    本次課程的內容設置依據歷年來為多家制造業、零售業、物流企業的培訓積累，結合近年來與多個業務團隊的訪談、合作、實地考察所獲得的第一手資料，參考了國內外先進供應鏈管理理論，并融入了講師本人在多個行業和多家企業的實際工作經驗。具體內容包括：供應商策略的制定、供應商開發與優化、供應商績效管理、供應商能力提升與改善、供應管理、風險管理等。豐富的實際案例將貫穿整個課程以輔助學員理解。

課程收益：
本次課程旨在向學員們給出現代供應商管理的全景圖，為企業的供應鏈管理和采購管理團隊提供制定策略、策略落地、績效改善、規避供應商風險的必要參考。通過本次課程，學員們將會：
 – 增進對現代供應鏈發展的了解
 – 從供應鏈角度重新認知供應商管理工作
 – 了解供應商管理的框架流程和內在聯系
 – 學習使用供應市場調查和分析工具
 – 理解采購策略的由來和制定策略的方法
 – 掌握采購尋源的基本流程
 – 掌握供應商管理和優化的方法
 – 識別與規避供應商管理的風險
 – 構建與發展與供應商的良好關系

課程大綱：

第一天
供應商管理基礎：
 – 供應商管理的價值
 – 供應商管理戰略的組成內容和目標
 – 采購管理的閉環模型
供應市場調查與分析：
 – 供需均衡理論
 – 宏觀經濟學常用術語和概念
 – 宏觀經濟指數在供應市場中的應用
 – 影響市場格局的波特5力模型
 – 市場競爭的4種類型
 – 波特5力模型在采購實務中的應用
供應商開發：
 – 尋源7步法
 – 支出分析與統計
 – 需求分析與管理
 – 采購方式的選擇標準與管控流程
 – 供應商評估標準的產生機制
 – 供應商審核流程與操作方法
 – 供應商風險評估
 – 供應商選擇機制
 – 合同管理
 – 采用ESI/EPI的優缺點及注意事項
供應商考核與評估：
 – 供應商考核的SMART原則
 – 供應商素描與考核敏感度分析
 – 供應商KPI的選擇、數據來源、打分方法
 – 供應商考核的操作流程
 – 季度考核績效回顧（QBR）的流程與實施方法
 – 供應商審計的種類和常見專項審計介紹

第二天
供應商管理：
 – 供應商庫及供應商主數據管理
 – 供應商分類模型：卡拉杰克矩陣的應用
 – 制定供應商管理策略
 – 供應商分級
 – 供應商準入管理流程
 – 供應商準出管理流程
 – 供應商數量優化
 – 供應商質量提升的工具
 – 供應商成本節約的方法
 – 供應商交期改善的路徑
供應商關系管理：
 – 基于卡拉杰克矩陣的4種關系類型
 – 基于反卡拉杰克矩陣的16種采供關系
 – 構建供應商關系的方法
 – 供應商管理的普適原則
 – 沖突與溝通管理
 – 全球采購中的文化差異
 – 全球產業遷移時供應商的選擇標準
 – 全球采購中的個人技能要求和提升
采購供應管理：
 – 供應鏈管理概述
 – 供應管理和供應鏈管理的關系
 – 采購供應管理的3個層面
 – 采購供應管理的5大內容
 – 供應商生產經營過程中的EHS管理
 – 供應風險模型與管控
 – 做好供應管理所需的知識和技能基礎
供應商管理的未來發展
 – 全球產業遷移趨勢
 – 中國市場供應商管理要求的變化趨勢
 – 政府政策對供應商管理要求的影響
 – 科技對供應商管理的影響
 – 個人職業技能和素養的提升方向

講師介紹：夏老師
    夏老師畢業于加拿大滑鐵盧大學數學院優化數學系，專業方向為供應鏈運營優化。除專業學歷外，還擁有外國專家證、美國供應管理協會（ISM）CPM資質證書、美國項目管理協會（PMI）資質證書，以及ISM CPSM證書的講師資格認證。
    夏老師曾但任聯想電腦全球采購部供應管理經理；籬笆網電子商務采購物流總監；上海貝業物流副總經理等職位。作為培訓講師和咨詢師，夏老師曾為魚躍醫療、阿里巴巴、臺灣冠捷（AOC）集團、廈門太古飛機維修公司、金潤萬家、阿特拉斯等知名國內外企業主持過的多個供應鏈和庫存倉儲管理咨詢與培訓項目。此外，夏老師還曾在加拿大工作多年，從事ERP軟件開發、統計預測建模、運營數據挖掘等工作，對于供應鏈的高科技管理手段有第一手的經驗與理解。夏老師理論基礎扎實、專業經驗豐富、工作履歷全面、業務思想超前，能夠融會貫通供應鏈多部門之間的操作與聯系，跨越制造、零售、互聯網、建筑裝修、IT服務等多個行業的界限，深入淺出地講解各種先進供應鏈操作的應用與理論要領。由于履歷豐富，夏老師不僅熟悉世界500強企業的工作環境，也深刻地了解中小民營企業、新概念互聯網企業的運營特征，課程內容貼近企業現實、切合學員個人發展的實際訴求。
主講課程:
《CPSM-供應管理專業人士認證》《供應鏈環境下的庫存與倉儲管理》《倉儲管理》《供應商資源優化與關系管理》《供應鏈管理》
服務過的企業有:
安能物流、魚躍醫療、阿里巴巴、臺灣冠捷（AOC）集團、廈門太古飛機維修公司、金潤萬家、阿特拉斯、格蘭特(江蘇)鉆具、萬家沙發貿易、克拉斯家具、唯可供應鏈管理、百力通發動機、三只松鼠股份有限公司、老虎粉末涂料、羅托克貿易、昆明貝泰妮生物科技、東陶中國、百特中國、通用電氣、柯過中國、寧波中車時代傳感技術、愛普生中國、安然納米、聯合能源等上百家企業
授課形式：
知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與。

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