培訓關鍵詞:渠道開發培訓,經銷商管理培訓
新零售時代渠道開發與運營維護(張方金)課程介紹:
企業痛點
市場競爭愈演愈烈,資源投放逐年上升,經銷商哭窮、區域經理叫苦,個別區域市場紅燈頻閃,結果一流產品、找到二流經銷商、做成三流市場。公司的各項政策到了一線市場,完全變樣了。區域市場規劃、開發與日常管理維護成為營銷目標實現的關鍵所在。
對于依靠通過經銷商來實現銷售利潤的企業,在面對經銷商的時候會碰到一個很大的問題: 如何高效地管理經銷商,提升經銷商的管理效率? 這些問題的關鍵就在于缺少經銷商管理的經驗和對策。只有在對市場合理研判之后做出有效的區域市場規劃的基礎上,開發出適合企業現階段發展的經銷商,并通過實效的管理與維護,才能確保將公司相關戰略、策略落實到區域市場,進而實現戰略目標,推進企業可持續性發展。
課程亮點
1. 獲取把握經銷商心理需求的方法,考慮如何滿足經銷商的期望值,讓你在招商過程中無往而不勝。讓學員掌握十二種不同的招商方式。
2. 通過對經銷商篩選方法與工具的運用,給我一雙慧眼——能在企業發展的不同階段,不同的市場狀況下,選擇不同的經銷商。
3. 面對各意向經銷商,通過不同的談判策略與技巧,把公司政策的作用發揮到最大,吸引經銷商的合作。掌握并靈活運用不同經銷商談判場景化應對策略與話術。
4. 運用各種不同的掌控經銷商的手段,同一區域多家經銷商的如何管理?找準庫存、竄貨、亂價等原因,并掌握妥善處理渠道沖突的方法。
5. 能對經銷商進行有效評估與問題改善,有效實施與不合格經銷商安全“分手”的方式方法與技巧。
6. 獲取20套先進營銷管理工具,和至少35個實操方法。培訓結束后,找到解決實際市場問題的藥方,帶回一套適合自己企業的渠道營銷體系。
課程大綱
破題:思考下為什么出現這種情況
1. 一線品牌廠家人員被經銷商埋怨
2. 二線品牌廠家人員被經銷商抱怨
3. 三線品牌廠家人員被經銷商笑罵
第一部分:經銷商開發
經銷商開發三部曲
思考:我們要找什么樣的經銷商?
1. 定位
2. 篩選
3. 促成
一、 企業招商策略之經銷商期望值管理
1. 經營杠桿
2. 預算杠桿
3. 核算杠桿
4. 費用杠桿
5. 價格杠桿
二、 企業招商十二式詳解
思考:我們去哪如何招商?
1. 地毯式走訪招商
2. 媒體廣告招商
3. 會議營銷型招商
4. 自媒體招商
5. 峰會、論壇招商
6. 全國經銷商大會招商
7. 主打樣板市場做形象招商
8. 渠道倒推招商
9. 內部招商(關系招商)
10. 展會營銷型招商
11. 產品體驗招商
12. 跨界招商
三、 經銷商選擇實操
1. 選擇經銷商的常規性標準
思考:你要找哪一款?
2. 廠家與經銷商需求焦點分析
3. 分析4類經銷商
4. 經銷商選擇的4大新標準
5. 經銷商選擇殘局破解
四、 經銷商的談判
1. 談判前的4大基礎準備工作
2. 成功談判的8項注意
3. 破解談判沖突的7大策略
五、 經銷商談判場景化應對策略與話術
1. 場景一、經銷商異議——廠家產品價格太高
1) 場景再現
2) 場景分析
3) 策略方法
4) 應對話術
5) 應對雷區
2. 場景二、經銷商異議——廠家的政策不夠靈活
1) 場景再現
2) 場景分析
3) 策略方法
4) 應對話術
5) 應對雷區
3. 場景三、經銷商異議——要求獨家經銷商
1) 場景再現
2) 場景分析
3) 策略方法
4) 應對話術
5) 應對雷區
4. 場景四、經銷商異議——市場不景氣,生意難做,過一段時間再說
1) 場景再現
2) 場景分析
3) 策略方法
4) 應對話術
5) 應對雷區
5. 場景五、經銷商異議——鋪底貨
1) 場景再現
2) 場景分析
3) 策略方法
4) 應對話術
5) 應對雷區
6. 場景六、經銷商異議——沒有錢
1) 場景再現
2) 場景分析
3) 策略方法
4) 應對話術
5) 應對雷區
7. 場景七、經銷商異議——已與現有廠家簽訂合同,等合同到期再說
1) 場景再現
2) 場景分析
3) 策略方法
4) 應對話術
5) 應對雷區
場景八、經銷商異議——××以前經營你們公司的產品,做得并不成功
1) 場景再現
2) 場景分析
3) 策略方法
4) 應對話術
5) 應對雷區
第二部分:經銷商日常管理與維護
一、 有效拜訪與成功激勵
1. 拜訪的四大目的
2. 確認拜訪對象
3. 確認拜訪行程
4. 講究拜訪方式
5. 利益激勵
6. 服務激勵
7. 精神激勵
二、 壓貨與渠道促銷
1. 為什么廠家喜歡壓貨
2. 如何壓貨
3. 壓貨后的關鍵——分銷
4. 促銷好處
5. 渠道促銷玩法
課堂練習:渠道促銷演練
三、經銷商利潤管理
1.經銷商哭窮
2.經銷商盈利模型
工具:杜邦分析法
3.經銷商利潤來源
4.經銷商不當獲利“七大原罪”
5.經銷商為什么要吃費用
6.經銷商哭窮七種情形與對應方法
7.經銷商利潤流失六大黑洞
8.經銷商的五個贏利模式
9.經銷商盈利方案
課堂練習:經銷商盈利方案設計練習
四、市場運營管控與能效提升方法
1.異常貨流的分類
2.貨流性質界定
3.貨流數量認定
4.貨流處理經銷商異常貨流
5.影響經銷商績效評估的因素
6.經銷商績效評估步驟與方法
案例講解:某企業經銷商績效方案
五、經銷商調整
1.填寫《經銷商整改備忘錄》
2.正式解除協議的溝通
3.妥善處理善后事宜
六、經銷商管理與維護六招七式
六招:
1. 銷售額稀釋法
2. 合同管理法
3. 排行刺激法
4. 情感交流法
5. 釜底抽薪法
6. 戰略轉移法
七式:
1. 別慣壞了經銷商
2. 先“小人”后君子
3. 別盲目向經銷商加壓
4. 用信息拴住經銷商
5. 間接替經銷商打市場
6. 傾聽他們的聲音
1) 額外誘因,經銷商怎能不心動
講師介紹
張方金
咨詢式營銷管理提效專家
國際注冊高級職業培訓師(CISPT)
資歷背景
◇ 經銷商盈利教練
◇ 澳大利亞南澳大學MBA
◇ 國際注冊高級職業培訓師(CISPT)
◇ 最實戰的消費品營銷管理培訓專家
◇ 資深銷售渠道管理咨詢與培訓專家
◇ 現任:某知名企業社交電商項目負責人
◇ 曾任:翔業投資(中國)公司企業商學院副院長
◇ 曾任:金光集團APP亞洲漿紙區域經理
◇ 曾任:北京歐德建材(歐典地板)廣東、浙江大區經理
授課風格
17年實踐工作經驗,有咨詢公司和實業雙重職業經歷,具有理論高度的同時又具備實戰經驗;擁有層層剖析,抓住關鍵,化繁為簡的解決問題的能力,對區域市場管理與渠道管理有獨到見解,較強的市場分析與策略規劃能力。
授課經驗
紅牛維他命飲料、王老吉、安溪鐵觀音集團、長和茶業、金冠食品、福建仁升食品、新之源生物制品、味融食品、福州航港、香港泰興食品集團金紅葉紙業、鑫美紙制品、紐貝滋、爹地寶貝、光明乳業、金正大國際(農資)、惠爾康、麻姑實業集團、雙匯集團、伊利集團、蒙牛集團、華美集團、萬佛食品、龍旺食品、統一企業、湖南輕工鹽業集團、永固集團、柒牌、利郎、貴人鳥、隆豐皮草(COZY品牌)、廈門大學EDP、蘭州大學EDP、東北財經大學EDP、南昌大學EDP、福建師大、泉州醫高專、泉州理工、百合網、OPPO手機、步步高電子、科華恒盛集團、熊貓機械集團、力達機械、遠東環保機械……
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