SPC統計過程控制

SPC統計過程控制(周老師)課程介紹：

● 培訓目標：
 ◇ 采用理論與實踐相結合的教學模式，全面介紹SPC的先進工具
 ◇ 通過典型案例分析與操作訓練，快速提升學員的SPC分析和應用能力
 ◇ 幫助學員了解質量問題解決的思路和基礎工具

● 課程背景：
    生產過程的質量控制是保證產品質量的重要環節，穩定的生產過程會帶來質量上的飛躍。統計過程控制圖用于記錄與質量有關的工序參數或不同時間的產品參數。使用工序能力指數來表明工序可在多大程度上進行無差錯生產。
    當今， ＳＰＣ管理技術及ＳＰＣ管理技術信息化系統的建立已經成為了企業節約成本、減少浪費、提高產品質量和獲取更高收益的新的關注點。但很多人認為，隨便購買一個ＳＰＣ軟件，生成幾個圖表，實現幾個報表，計算幾個 Cpk 的值就是ＳＰＣ了。其實ＳＰＣ技術的價值實現，光靠這些是遠遠不夠的。
 ◇ 面對眾多的參數、特性，從何下手；面對大量的數據，如何選擇？
 ◇ ＳＰＣ控制圖繪制出來后，如何應用ＳＰＣ的結果進行過程能力解析？
 ◇ 如何利用ＳＰＣ進一步分析過程變動的原因，采取準確的糾正措施？
 ◇ 有了管制圖，Ca/Cp/Cpk等計算就是在推動ＳＰＣ？
    本課程將深入淺出的全面介紹ＳＰＣ的應用知識，講師有著多年豐富的實踐經驗，將采用通俗易懂的管理語言來“翻譯”高深枯燥的統計語言，確保不同層次的學員都能理解。本課程非常著重實用性，課堂中將采用大量的實際案例和進行深入的實際應用討論，確保學員能真正的學以致用！

● 課程大綱：
SPC統計過程控制
 ◇ SPC的起源
 ◇ 流程的特點
 ◇ 何謂流程的受控與失控
 ◇ SPC統計過程控制理論
 ◇ 常用的控制圖

過程能力的衡量
 ◇ 數據的特點
 ◇ 正態分布與標準差
 ◇ 過程能力的指標（Cp，Cpk，Pp，Ppk）
 ◇ 練習：流程能力計算

控制圖的種類與特點
 ◇ 連續型數據的控制圖
  --連續型數據的特點
  --MR管制圖
  --X-bar－R圖
  --X-bar－S圖
  --規格和控制界限的分析
  --練習：連續型數據的控制圖
  --離散型數據的控制圖
 ◇ 離散型數據的特點
  --nP圖
  --P圖
  --U圖
  --C圖
  --練習：離散型數據的控制圖
 ◇ 從圖形中尋找問題
  --常見的失控圖形
  --圖形講述了什么故事？
  --可能的原因是什么？
 ◇ 其它控制圖
  --預控制圖的原理
  --使用方法

如何開始建立SPC
 ◇ 哪里需要監控？（確定控制點，關鍵流程分析）
 ◇ 如何監控？（確定控制界限，轉化客戶的要求）
 ◇ 數據如何得到？（合理的數據收集方法）

發現的問題如何解決
 ◇ QC七大工具概述
 ◇ 常見的重要工具及使用誤區
  --數據分層法
  --柏拉圖
  --魚骨圖

● 講師介紹：周老師
教育及資格認證：
    6sigma黑帶大學(新加坡國立大學)、6sigma黑帶（seagate）、中國質量協會首批6sigma黑帶注冊講師（CQA）、美國質量協會6sigma黑帶培訓授權講師、美國質量協會注冊6sigma黑帶（CSSBB）、國家質量技術監督局特約講師。
講師經歷與專長：
    周老師曾任Newell Rubbermaid-公司質量專家，為超過50家重要供應商提夠各種質量改善工具，包括潛在失效模式及效果分析（FMEA）、測量系統分析（MSA）、實驗計劃法（DOE）和統計過程控制（SPC）等，并成功實施了超過50個質量改善項目，曾任微密科技（MMI）的全職6sigma黑帶，負責領導和管理6sigma改善項目，擔任DPPM改善委員會委員，負責減少所有流程中的DPPM。周老師具有多年的6sigma顧問咨詢服務經驗，對新導入6sigma企業的推進體系和各種制度的建設、項目和人員的選擇、項目推進過程管理、項目關閉管理、項目維持等工作積累較豐富的經驗，對于推進過程中面臨問題的解決，如何使項目做深做實深有心得。擅長課程包括包括潛在失效模式及效果分析（FMEA）、測量系統分析（MSA）、實驗計劃法（DOE）和統計過程控制（SPC）等。
培訓客戶及培訓風格：
   周老師作為中國質量協會首批6sigma黑帶注冊講師，美國質量協會6sigma黑帶培訓授權講師，周老師在6sigma培訓方面積累了豐富的經驗，氣豐富的學識，生動有趣的授課風格，是眾多企業指定的培訓講師，深受客戶好評。具有較豐富的工程品質管理和產品開發的實戰經驗，善于把6sigma知識與日常工作相結合，輔導學員將所學的只是應用于項目之中，取得突破性的成果，服務過的客戶包括：德爾福（上海）、比亞迪集團、瑞聲電子、臺達電子、海爾集團、太鋼集團、蘇州明基集團、穿億電腦有限公司、深圳賽格三星有限公司、通用電氣、和而泰家用電器有限公司、適新科技、美國愛默生電氣公司、建興光電科技（廣州）有限公司、天威飛馬、惠州西門子威迪歐汽車電子有限公司、大連固特異輪胎有限公司、深圳開發科技、希捷供應商……

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