【時間地點】 | 2020年7月30-31日 廣州 | |
【培訓講師】 | 藍旻 | |
【參加對象】 | 企業內部專業技術人員,研發人員;需要給客戶提供專業技術培訓和服務的售后技術工程師;配合銷售的售前技術工程師,需要向客戶介紹專業技術和提供產品培訓的專業產品的銷售人員;咨詢公司和培訓公司等專業技術顧問和咨詢顧問;需要給普通人員提供科學普及知識的科學技術專業和學者。 | |
【參加費用】 | ¥3800元/人 (含午餐費、資料費、證書費、茶點費等) | |
【會務組織】 | 森濤培訓網(www.gzlkec.com).廣州三策企業管理咨詢有限公司 | |
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優惠) | |
【聯 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | |
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 |
【溫馨提示】 | 本課程可引進到企業內部培訓,歡迎來電預約! |
課程背景
(一)課程概述
◇ 雞怎么和鴨說話?
◇ 怎樣才能讓牛聽懂琴聲?
◇ 由于專業技術課程的講師和聽眾之間的信息完全不對稱,聽眾缺乏必要的專業技術常識,導致講授專業技術課程成為一個技術培訓的“頑疾”。
◇ 企業專業技術的分工呈現細分的趨勢,細分導致專業知識形成“信息孤島”,可是不同專業技術領域的人員在為客戶提供服務的過程中又需要大量的溝通和協作,所以讓雞和鴨能擁有共同的語言和交流方式就成為本課程的關鍵。
課程關鍵詞和工具
課程的關鍵詞:心智風格;認知模式;概念樹;學習路徑圖;情境;
課程的重要工具:腦圖;圖像化表達;結構化表達;雙線類比法。
課程大綱
(一)大腦學習的奧秘和人的認知模式
1、人認知世界的三種基本模式
2、成人的左腦與右腦
3、在學習過程中左腦與右腦的分工
4、心智風格理論-什么是心智風格
5、根據心智風格判斷自己學習的長處和不足
6、在講授專業技術課程上運用心智風格和人的認知模式
7、運用認知模式開發出的教學方法和手段
(二)成人學習的奧秘-找到破解專業技術課程的鑰匙
1、專業技術型培訓為什么會失敗
2、成人認知專業知識的障礙與規律
3、專員技術課程與普通課程的區別
4、教學6個步驟
(三)專業技術講師破解難題的第一招:把死板變生動
1、開場3分鐘內吸引學員的注意和興趣
1.1成人注意力的特點
1.2成人的有意注意和無意注意
2、內部講師承接和銜接的技術
2.1背景破冰法
2.2懸念破冰法
2.3問題破冰法
2.4熱門話題法
3、內部講師構圖的技術
3.1講故事(構圖的技巧)
3.2運用學、逗和包袱的工夫讓故事跌宕起伏、扣人心弦
(四)專業技術講師破解難題的第二招:把龐雜的知識變成結構化
1、理性思考區分:結構化信息和非結構化信息
2、理性思考的工具:概念樹和腦圖
3、運用概念樹把知識分層:根知識/干知識/果知識
4、提煉的核心/樹立樁子/建立支架
5、學習路徑圖
6、結構化信息提煉的練習
(五)專業技術講師破解難題的第三招:把茫茫信息海變得目標清晰
1、專業技術課程對象的分類
2、專業技術課程的5種常見版本
3、不同版本技術課程的重點和難點
4、專業技術課程的骨架和結構
(六)專業技術講師破解難題的第四招:把抽象的懸念變具體
1、圖像化表達
2、用圖表說話
3、雙線類比法
4、情境設置法
5、問題轉移法
(七)專業技術講師破解難題的第五招:把單向變雙向
1、提問的應用
1.1問題的種類
1.2概念型知識和程序型知識
1.3設計問題框架
1.4提問的技術;蘇格拉底法
2、強化和激發學習意愿
(八)學員綜合練習與點評
1、學員分單元現場呈現和抗干擾練習
2、學員分組點評
3、老師總結
● 講師介紹:
藍旻 中國培訓體系管理建設第一人、培訓師導師
資歷:工程碩士學位和新加坡國立大學工商管理碩士。曾任職于日本八佰伴公司、三九公司、新加坡嘉里集團等大型集團公司,經歷了市場和銷售、人力資源管理、培訓管理等不同崗位的工作。曾任嘉里糧油(中國)有限公司培訓中心經理,全面負責嘉里糧油公司的培訓管理工作,建立嘉里糧油(中國)培訓中心。
授課風格:藍老師是在企業中成長的咨詢顧問和講師,授課知識實用性強,教學方法靈活而且互動性強,藍老師的課程不僅停留在思維和理念層面,更有大量的工具與方法。藍老師授課語言幽默形象,善于用歷史故事和生活中的常用事例旁征博引說明復雜的深奧的道理,深受不同年齡層和崗位的學員的喜愛。
擅長領域:主要研究領域為企業培訓管理和培訓師培訓,通過在企業的多年探索,開發了‘以績效和能力為導向的培訓管理系統’,在許多企業得以應用和推廣;研發的課程《影響式領導力》、《成功職業人士的四項修煉》和《培訓師培訓》,已經培訓超過5000人,被業界稱為影響力和中國培訓管理體系建設第一人。目前為中國移動和中國電信的授權專職講師,清華大學深圳研究院培訓中心客座教授,新加坡國際管理學院(SIMA)的專職教授,云南財經大學客座教授。
專長:培訓體系建設、培訓管理、人力資源開發和培訓師培訓、培訓課程設計與開發
曾服務過的企業:中國國家廣電總局、中國移動、中國電信、BP石油、廣東核電、美的集團、金發科技、中國銀行、招商銀行、三峽旅游、正略鈞策、美時集團、利樂包裝、巨人游戲、諾而達、廣東煙草、港華燃氣、英業達、廣州中一藥業、新邦物流、德美化工、青島啤酒、大長江摩托、羊城晚報、南方日報、圣象地板、僑鑫集團、寶安集團、特發信息股份、TCL電器、華南橡膠輪胎、中國移動、南玻集團、廣東無線電集團、珠海格力空調、
廣東立信集團、完美(中國)、廣州金發科技、廣發證券、廣東新南方集團、保利地產、虎彩集團、嘉里糧油、富力地產、安利(中國)、寶供物流、
黃河水利、三峽電廠、五羊本田、東風日產、金域檢驗、邁瑞醫療、朗能集團、白象食品集團、中信銀行、建設銀行、新中源集團、廣弘資產、
廣東農行、西門子電器、天合光能、伊力集團…
管理咨詢客戶:五羊-本田、金發科技、健康元集團(太太)、中國電信廣東培訓中心、完美(中國)培訓中心、嘉里糧油(金龍魚)、香格里拉酒店集團培訓中心、華潤集團培訓中心、東風日產、中國移動、虎彩集團、白象食品集團、堅朗五金、燕京啤酒…
視覺記錄師:
劉興霞
AGF 視覺引導師
LOG 圖像記錄師
英國博贊思維導圖管理師
MKT—小學生思維導圖親子課程認證講師
中學生思維導圖講師
人力資源管理師
曾服務客戶
聯想集團、平安金融學院、招商物業,華僑城集團 ,布吉社工學院,深圳慈善會,南山區陽光小學、鉑濤學院、吉利汽車、蘇寧易購
余世維教育集團、興業東方、興遠咨詢、課匠堂、西點教育,和動力資訊、凱洛格、商棋學院、優瑟營地、正面管教、教練協會、拆書幫等