第三方物流的管理與成本控制(3PL)

第三方物流的管理與成本控制(3PL)(馬曉峰)課程介紹：

課程介紹：
很多企業反映：我們用的都是世界知名物流公司，為什么不能滿足我們的交貨要求？
如何選擇自己的3PL和管理總部指定的3PL？
我們換了幾次物流服務商，但為什么服務總不見起色？
對第三方物流的控制，以什么程度為佳？
事實上，跨國公司在海外的成熟物流管理經驗對其在中國的物流運作沒有太多的借鑒意義，往往遇到水土不服，外包失控等問題。
調查研究發現：40%以上的客戶投訴與3PL服務有關。做為專業的物流培訓公司，上海簡拓以實際案例教學解決企業管理3PL中遇到的難題。課程旨在向學員講述有關3PL管理與實踐的最新經驗，介紹具體實用的管理方法與技巧，以便于他們懂得如何成功選擇和管理3PL并更有效地處理與3PL的關系，從根本上改進物流服務。
 
課程大綱：

一、物流成控制與服務的矛盾,如何解決                  
(1)第三方物流的成本與服務理念
----以服務為中心，以外包為體系的成本如何降低
(2)什么是真正的第三方物流
(3)成本控制的要點在哪里
(4)我們客戶到底需要什么樣的第三方物流

二  對于物流供成本控制的績效考核（評估的方法）     
1、國內第三方物流的選擇與評估             
　(1)選擇物流的供應商的本質是對我們業務服務的提升,是補充作用,不是全部
(2)我們哪些需要補充,如何明確我們的需求
從采購代管(CI\VM\)到運輸\倉庫\配送\投料喂料\計劃處理及計劃調整
(3)如何評估物流的供應商,做到用數據說話
（權重的比例）14個指標，如何分配，如何理解
----準確率   30分
----及時率  （下面課上詳細介紹）
----保險賠付率
---綠色環保
----墊資
----高峰運能的保障
----長短結合
----網上貨物查詢
----事后的數據解析與提供
----暫存與投料
---官方背景
….,………………….
(4) 物流的供應商的信息技術支持能力的甄別,及我們需要什么樣信息技術
(5)如何盡量減少物流的供應商提供的物流落差,說的很好,做的很差
----司機俱樂部的幫助在哪里
2、國際物流商的選擇與評估                             
（1）指定運輸商的前提下，我們怎么管理
（2）國際物流的專業程度與成本控制的關系
——國際貨代的選擇與評估
——過程控制
lHS code的認識與類別，靠哪一類可以使我們的成本最低
l國際貨代的流程
l報關流程
l國際貿易的交易方式對國際物流成本威脅   如：EXW與FOB……
l關稅與匯率
l熏蒸與商品檢疫檢驗
l保險的使用與選擇
l國物物流的風險識別

三 倉庫（配送中心）---靜態的庫區與動態的貨物之間的博弈      
（1）倉庫應該從功能入手，我們應該為企業打造一個什么樣的倉庫
（2）倉庫的庫區規劃，無論規模大小，如何做到事半功倍
（3）倉庫控制，應該堅持可視化原則，應為倉庫時免責的，倉庫是靜態，而里面的貨物是動態的，不能保證及時出庫，倉庫它錯在哪里了
--庫存控制
信息交流不通暢
人為錯誤
時間延遲
流程上的限制因素
可視化管理不徹底
——牛鞭效應
---可視化管理的基本方法
（4）倉庫管理的3要素
（5）如何使倉庫物料運行順暢，物料編碼的秘籍，從RFID（無線射頻掃描）談起
——條形碼的管理基本要素
——無線射頻掃瞄的認識與使用
（6）當計劃變化頻繁的時候，我們的倉庫應該做什么樣的調整
——緊急插單
——訂單增加或減少，或訂單取消 ，我們的倉庫將做如何的應對
（7）廠內配送的體系建設
——揀貨(pick up)的一般要求，如何快速的到達產線
——工單的價值到底在哪里
——看板與倉庫的協調
——投料倉的管理與價值最大化

四 建立一個良好的成本評估平臺,并引導物流的供應商在這個平臺上互動   
(1)什么是物流快速響應機制,并且快速響應是有效的,做到有效顧客反映,不能是撥一撥就動一動
(2)與物流公司之間的電子相應，如何讓他們配合，前提是了解他們
(3)如何落實執行的誤差,并建立糾偏資源計劃
五 、 IT系統的建設對我們物流的幫助                 
（1）如何使系統的作用最大華
（2）如何利用系統跟物流提供商互動
（3）數據的搜集與使用
（4）數據傳遞與數據共享

講師介紹--馬曉峰

    德國漢堡大學供應鏈管理、復旦大學博士、美國華盛頓大學訪問學者、資深采購及物流領域專家。美國運輸工程師協會會員、美國物流管理協會會員、美國工程采購協會會員、中歐商學院外聘教授，前沿講座特邀嘉賓，攜訓網特邀講師。現任世界著名500強企業中國區物流總監，全面負責各工廠的物流系統的改善和優化。之前任2家世界500強企業采購經理、物流經理；中國第三方物流有限公司首席技術官，上海司達物流信息系統管理有限公司[1-2] 總經理。曾任中國物資儲運總公司數碼倉儲實施技術總監，上海張江高科控股公司MRP系統實施主管，并曾擔任IBM公司戰略咨詢部（原普華永道咨詢公司）供應鏈設計的高級顧問。并先后受聘托馬森中國公司、埃森哲中國公司物流顧問。馬曉峰先生曾接受國際最先進的供應鏈和物流管理的系統學習，擅長供應鏈和物流系統，工廠制造系統、具有豐富的ERP、MRP、JIT、CRM、BPR、PM的實踐經驗，其豐富的實踐和咨詢案例分享結合開放互動授課風格，獲得了極高的課程滿意率。其出色的問題分析和解決能力為所服務企業獲得一致贊賞和認可。 工作經歷 埃森哲中國公司、普華涌道深圳公司上海分公司物流顧問
復旦大學國際經營講習所講師
上海市勞動局物流項目培訓發起人之一
上海緊缺人才辦公室指定物流培訓師
上海社會科學院生產管理、物流、項目講師
復旦大學國際經營技術講習所 ILT 和 CIPS 專業講師
上海德才教育培訓中心客座教授
曾任中國物資儲運總公司數碼倉儲實施技術總監
上海張江高科控股公司機械電腦有限公司 MRP 系統實施主管
授課風格：戰略性和實用性相結合的生動傳授方式，促使學員全神貫注。

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