快變時代部門團隊經理人的目標計劃與執行力凝聚力管理技能提升

快變時代部門團隊經理人的目標計劃與執行力凝聚力管理技能提升(曹禮明)課程介紹：

課程目標：
 ◇ 對管理認知和意識進行強化或更新
 ◇ 掌握目標管理，計劃管理，過程執行管理，結果閉環管理的方法和工具
 ◇ 掌握基于人性心理的溝通方法，掌握帶團隊的思路和方法
 ◇ 了解創新和變革的思路和策略
 ◇ 學會系統地思考問題和解決問題

課程大綱：

第一單元 管理認知和思維更新
1. 理解管理新常態
 ◇ 內卷加劇，效率競爭更劇烈
 ◇ 技術和商業迭代加快，變革創新成剛需
 ◇ 新生代員工成主角，管理和領導方式需更新
2. 管理價值觀，管理以什么為重？
 ◇ 管人與管事
 ◇ 功勞與苦勞
3. 現代管理觀，企業文化應堅持哪些底層原則？
 ◇ 人性化管理與基于人性的管理
 ◇ 追求幸福與追求成功
 ◇ 追求公平與追求效率
 ◇ 人情文化與制度文化
4. 技能多面手，管理者的多重團隊角色
 ◇ 設計師、督導、問題終結者
 ◇ 教練，導師，按摩師
 ◇ 后勤官與啦啦隊長

第二單元 管理者的目標計劃管理與執行力管理方法
1. 站高一層，制定工作目標
 ◇ 財務性目標：本團隊的直接或間接貢獻是什么？
 ◇ 市場性目標：我對直接客戶的服務價值和標準是什么？
 ◇ 運作性目標：我如何提升效能，以便提供更好服務？
 ◇ 成長性目標：如何增強團隊后勁，滿足企業發展需要？
2. 全局思考，做好年度工作規劃
 ◇ 定位工作職責
 ◇ 明確工作重點
 ◇ 制定工作計劃
 ◇ 調整組織結構
 ◇ 估測預算資源
3. 扎實抓好月周計劃管理
 ◇ 月度計劃總結模式方法
 ◇ 周工作計劃和量化方法
 ◇ 工作可視化管理
 ◇ 日工作量化管理
4. 如何做好工作追蹤和協調
 ◇ 日追蹤方法
 ◇ 周報工作法
 ◇ 統籌協調法
 ◇ 量變思維，把水燒開
5. 如何做好工作閉環管理
 ◇ 結案和結轉
 ◇ 清尾工作法
 ◇ 點評與考核
 ◇ 工作復盤

第三單元 管理者的高效人際關系與溝通方法
1. 溝通四象限
 ◇ 喬哈里視窗：共知越多，效率越高。
 ◇ 隱秘象限：不要猜和悟，有效率地讓員工明白才是最重要的。
 ◇ 盲點象限：要傾聽，不要自以為是。
 ◇ 未知象限：員工的能量，超出你想象。
2. 雙贏思維
 ◇ 雞的境界：我要贏，你必須輸
 ◇ 雀的境界：我要贏，你輸了別怪我
 ◇ 鷹的境界：你我都要贏，要不就別做
3. 理解人性
 ◇ 安全感與地位感
 ◇ 感性與理性
 ◇ 直覺反應，自我中心，機械反應
 ◇ 常見的心理學效應
4. 對上溝通：如何取得上司的信任和支持？
5. 對中溝通：如何讓非下屬同事愿意支持和配合你的工作？
6. 對下溝通:
 ◇ 贊美：如何通過贊美影響人？
 ◇ 激勵：如何鼓舞人心，促發行動？
 ◇ 批評：如何指出問題又不得罪人？
 ◇ 談心：如何打開心扉又解決問題？

第四單元 團隊管理者的團隊打造能力
1. 修煉自我
 ◇ 積極心態，做正能量的榜樣
 ◇ 擔當意識，敢于擔當才能成為領導者
 ◇ 尊重意識，尊重員工才能贏得員工尊重
 ◇ 被用意識，使用員工，也要為員工所用
 ◇ 領導魅力：員工普遍在意的5種品質
2. 抓好骨干
 ◇ 建立同盟軍，先鋒隊，種子隊
 ◇ 識別高潛力人才，骨干型人才
 ◇ 骨干的選，用，育，留
3. 思想建設
 ◇ 用可操作價值觀武裝團隊；
 ◇ 重大活動前的宣傳育行動共識；
 ◇ 遇到工作問題，首先解決思想問題。
4. 作風建設
 ◇ 以身作則，從細節影響員工習慣
 ◇ 用行為準則，塑造團隊作風
 ◇ 改造歪風邪氣敢碰硬
 ◇ 塑造敢打硬仗氣質
5. 能力建設
 ◇ 抓好復盤：從經驗上升到規律
 ◇ 最佳推廣：流程工具化復制
 ◇ 團隊學習：開展團隊學習活動
6. 士氣建設
 ◇ 保持正能量    
 ◇ 公平分配和激勵 
 ◇ 提供后勤保障 

第五單元 管理者分析問題解決問題技能
1. 全局思維
 ◇ 直線思維：簡單問題與復雜問題
 ◇ 系統思考：系統的多個變量極其影響
 ◇ 全局思考：系統的過去，現在和未來
2. 分析解決問題
 ◇ 增強問題意識：什么是問題，如何發現問題？
 ◇ 如何描述問題：SCQA和STAR
 ◇ 理解問題本質：理解本質，才能破局
 ◇ 選擇突破課題：找到突破口
 ◇ 問題要素分析：畫出要素結構
 ◇ 具體措施分解：問題與措施
 ◇ 行動計劃與執行管控

 ◇ 咨詢式管理培訓專家！
 ◇ 中國首批PMP（項目管理）認證資格人員
 ◇ 中山大學MBA，心理咨詢師(II)
 ◇ 中山大學經理教授研究會成員
相關經歷：
 ◇ 10年專注中小企業管理，系統研究300多家企業管理變革經驗，總結中小企業管理的通病和癥結;
 ◇ 主持多家企業管理變革，取得業績數據和企業人員的巨大變化，摸索出企業人改變的密碼;
 ◇ 擔任企業管理教練，培養訓練多批企業管理干部;
 ◇ 擔任咨詢機構咨詢師培養教練，培養一批咨詢顧問老師;
 ◇ 超過20年企業管理經驗；6年企業管理咨詢顧問，幫助企業管理變革和升級；10年管理培訓師，專注管理技能和素質訓練，提供課程上千場，受訓企業過萬家。
授課風格：
 ◇ 知識講授 + 案例分析+ 經驗分享+方法訓練+問題研討的學習方式
 ◇ 案例分析做背景，學員問題做主線，知識經驗方法分享做引導
 ◇ 咨詢式授課和答疑，歡迎學員現場提問，帶著問題來，帶著答案走！
主講課程：
《新任經理、部門主管全面管理技能提升訓練》
《MTP中層管理技能提升訓練》
《中高層干部管理培訓》
《高效團隊執行力提升》
《跨部門協作與溝通》
《如何激勵員工》
《如何培育輔導下屬》
《上下溝通與員工管理》
《團隊管理與機制建設》
《管理者時間管理》

咨詢式的定制內訓課程

課前了解問題：
第一步，通過需求調查表，了解企業培訓概要需求；
第二步，通過與企業HR或主管領導電話交流，了解具體問題和需求；
第三步，通過問卷抽查，了解學員的問題和需求；
第四步，通過對學員代表的電話訪談或座談，了解學員對問題和需求的具體理解；
第五步，綜合調查結果，設計培訓課程。
課中討論問題：
 ◇ 案例分析做背景，學員問題做主線，知識經驗方法分享做引導，解決措施動作為結果。
課后解決問題：
第一步，督促組織者與參訓人員制定具體的改善行動計劃；
第二步，督促組織者制定動作到位的行動管理方案；
第三步，組織成立微信群，便于網上老師，機構，學員和組織者的及時互動；
第四步，督促組織者根據管理約定跟蹤行動計劃的落實和實施，老師根據情況及時提供咨詢和輔導；
第五步，組織者對問題改善和解決的結果進行總結驗收，機構和老師提供支持和協助。

附加值服務：
 ◇ 公開課：同一企業參加課程8人及以上贈送半天老師到企業面對面座談輔導（期間的差旅費費用由企業承擔）。
 ◇ 內訓課：采用1+2/3+1模式，提前一天到企業調研訪談，2天或3天課程，課后另定時間對參訓學員提供1天到企業面對面問題咨詢輔導座談。針對內訓企業，建立學員課后行動微信群，提供微信跟蹤指導1年。

部分內訓客戶：
中國神華，中外運集團，中糧集團，南京電力，昆山電力，南京風電，福田雷沃汽車，愛達克汽車，奇瑞汽車，東風本田，福建信用社系統，三井酒業集團，五得利面粉，富興集團，伊利集團，九鼎飼料集團，九星印刷集團，帝人集團，杜凱集團，鑫苑置業，創鴻地產，建亨地產，協信地產，山西合縱房地產，神威藥業，九典制藥，美大康藥業，源基藥業，海格物流，宜隆物流，誠信行物業，中交鐵設，中鐵電氣，格力集團，美克美家集團，浙江輕紡城，意爾康鞋業，新大牧業，中山食出集團，北京富泰集團，江蘇德邦，廣東永順集團，深圳創富港，三零信息安全，天可電訊，寧波通信，捷普電子，東芯電子，合和電子，英飛拓電子，清源光電，富華機械，金研機械，世邦機械，成都豪特，山東華特，惠州群富，傲威耗材，六國化工，云南馳宏鋅鍺集團。。。。。。

部分培訓剪影：

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