【時(shí)間地點(diǎn)】 | 2013年11月02-03日 沈陽 和平區(qū)文化路3巷11號東北大學(xué) (周六、周日,兩天一晚) | ||
【培訓(xùn)講師】 | 司馬劍明 | ||
【參加對象】 | 企業(yè)董事長、總裁、首席營銷官、總監(jiān)、行長、會長、總經(jīng)理、職業(yè)經(jīng)理人及參與公司營銷戰(zhàn)略制定的其他職能經(jīng)理。 | ||
【參加費(fèi)用】 | ¥3980元/人 包含教材、茶歇、午餐;不包含住宿 | ||
【會務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(www.gzlkec.com).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約! |
司馬劍明——營銷朝圣之旅(沈陽)
《藏在你口中的財(cái)富》、《絕策》作者——司馬劍明親臨現(xiàn)場公開授課,為您揭秘企業(yè)獲取大財(cái)富業(yè)績地圖的秘密!
策略營銷之王,掌握營銷命脈,破解營銷迷局!
修煉營銷寂寞,全局掌握打造超級營銷,實(shí)現(xiàn)銷量快速增長!
“營銷”一詞在中國既是哥德巴赫猜想,也是乒乓球(人人會打,打得好的寥寥),管理學(xué)詞匯中被誤讀最廣泛、最嚴(yán)重的(沒有之一)非營銷莫屬。源于我們國際三流的翻譯水平,Marketing是英文market變格后的一個(gè)動名詞,也就是與市場這個(gè)名詞相對應(yīng)的動名詞,它是一門關(guān)注并管理商業(yè)在動態(tài)市場中相關(guān)變量的學(xué)科。—司馬劍明
這是一位17年市場經(jīng)驗(yàn)的中國營銷學(xué)者為那些追求夢想和探索現(xiàn)實(shí)的企業(yè)家、管理者們貢獻(xiàn)的商業(yè)思想
——實(shí)用的思想!
世有非常之策,方有非常之功!
——犀利的營銷方法給競爭對手造成的壓力,就如同深入敵陣的坦克
快速適應(yīng)的營銷機(jī)動如風(fēng)、精準(zhǔn)打擊的營銷火力如雷、厚重沉穩(wěn)的營銷防護(hù)如山。
——只有在摧毀規(guī)則的基礎(chǔ)上,才能建立真正的“秩序”
課程原創(chuàng)理論體系
打敗對手的方法只有兩種:戰(zhàn)爭、營銷。發(fā)現(xiàn)突破業(yè)績瓶頸的武器:T.A.N.K.——中國首度公開的坦克式營銷策略秘籍。
● 課綱大綱
開 篇 企業(yè)營銷成功路徑——T.A.N.K.營銷模型
一、什么是營銷(Marketing)?
1、識別“偽營銷”:推銷&廣告&點(diǎn)子&降價(jià)
2、洞悉商業(yè)與交換的實(shí)質(zhì):為客戶創(chuàng)造真正的價(jià)值!
案例解析:誠品書店
二、營銷對企業(yè)的意義?
1、2500年前的“商業(yè)黑匣”:中小企業(yè)的經(jīng)營支柱?
2、彌合88%中國企業(yè)的經(jīng)營短板:“營銷短視癥”剖析
現(xiàn)場測評:企業(yè)營銷效益等級考評表
三、成功營銷的方法?
1、三種戰(zhàn)略性營銷思維:要素思維、標(biāo)桿思維、路徑思維
2、企業(yè)獲取大財(cái)富的“業(yè)績地圖”:T.A.N.K.營銷模型
成功案例:開著坦克做市場的皇明太陽能
模塊一 THINKING(思維篇):頂級商業(yè)思維開發(fā)
一、宏觀思維:快速做大的市場思維
1、最高明的營銷哲學(xué):少就是多
2、最適合中小型企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略:利基營銷
3、利基戰(zhàn)略的靈魂:可選擇的五類專業(yè)化定位
商業(yè)實(shí)踐:為70歲以上老人及10歲以下兒童各尋找一個(gè)利基市場
實(shí)操王牌:找到利基的9種方法
二、中觀思維 :遠(yuǎn)超他人的企業(yè)思維
1、營銷的“原點(diǎn)”:回到客戶思維
2、關(guān)鍵制勝思維:產(chǎn)品導(dǎo)向→競爭導(dǎo)向→客戶導(dǎo)向
3、完成企業(yè)價(jià)值蛻變:建立客戶導(dǎo)向的三大要素
實(shí)操王牌:客戶移情圖、問題推導(dǎo)圖
三、微觀思維:脫穎而出的產(chǎn)品思維
1、現(xiàn)代營銷困境:產(chǎn)品同質(zhì)化
2、營銷的根本使命:創(chuàng)造公司與競爭者之間的差異
3、發(fā)現(xiàn)“與眾不同”: 用1%的不同贏取100%的市場
講師實(shí)操案例:依據(jù)差異化原理為找到為天津京薊圣光萬豪酒店找到賣點(diǎn)
實(shí)操王牌:營銷者3Vs清單、差異化的變量、尋找差異化的9大方法
模塊二 ACT (行動篇):外部營銷黃金組合
一、開戰(zhàn)計(jì):開發(fā)目標(biāo)客戶的系統(tǒng)營銷方法
1、數(shù)據(jù)庫營銷:將任何產(chǎn)品輕易賣給任何人的方法
2、許可式營銷:讓目標(biāo)客戶心甘情愿接受推銷的方法
3、后營銷:不向顧客賣產(chǎn)品,向顧客“買忠誠”的方法
實(shí)操王牌:數(shù)據(jù)庫營銷、許可式營銷、后營銷工具
二、攻戰(zhàn)計(jì):傳遞獨(dú)特價(jià)值的秘密營銷方法
1、USP營銷:形成不可替代的唯一、找到引人注目的方法
2、風(fēng)險(xiǎn)逆轉(zhuǎn):最大化刺激顧客購買欲望的方法
3、KAM營銷:前段打平、后端獲益的工業(yè)品營銷頂級模式
實(shí)操王牌:USP、風(fēng)險(xiǎn)逆轉(zhuǎn)、大客戶管理工具
三、勝戰(zhàn)計(jì):占領(lǐng)目標(biāo)市場的制勝營銷方法
1、保齡球營銷:意見領(lǐng)袖帶動大眾市場,超速啟動市場的方法
2、售點(diǎn)營銷:貫通“購買之路”,把握改變顧客態(tài)度的方法
3、聯(lián)合營銷:不耗費(fèi)時(shí)間和資源,通過主客兩益建立優(yōu)秀商業(yè)合作的方法
實(shí)操王牌:保齡球營銷、售點(diǎn)營銷、聯(lián)合營銷工具
四、結(jié)戰(zhàn)計(jì):獲取最大利益的頂級營銷方法
1、鏈?zhǔn)揭惑w化整合營銷:創(chuàng)造營銷核裂變,激發(fā)市場鏈?zhǔn)椒磻?yīng)的方法
2、反向營銷:消滅營銷痕跡,不找客戶、讓客戶找你的方法
3、正營銷:承擔(dān)社會責(zé)任的同時(shí)達(dá)成商業(yè)目標(biāo),創(chuàng)造善價(jià)值的方法
實(shí)操王牌:鏈?zhǔn)揭惑w化整合營銷、反向營銷、正營銷工具
模塊三 NEED(方法篇):內(nèi)部營銷創(chuàng)新策略
一、顧客滿意度的“出口”?
1、戰(zhàn)略性營銷組合與戰(zhàn)術(shù)性營銷組合的核心:客戶需求
2、從外部客戶到內(nèi)部客戶:服務(wù)利潤鏈
3、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)營銷創(chuàng)新路徑:服務(wù)營銷金三角
參考案例:用藝術(shù)的過程為顧客創(chuàng)造驚喜
二、員工滿意度的“接口”?
1、內(nèi)部營銷之輪Ⅰ:雇用正確的人員
2、內(nèi)部營銷之輪Ⅱ:進(jìn)行人員開發(fā)以傳遞服務(wù)質(zhì)量
3、內(nèi)部營銷之輪Ⅲ:提供所需的支持系統(tǒng)
4、內(nèi)部營銷之輪Ⅳ:保留最好的人員
討論:現(xiàn)階段激勵銷售導(dǎo)向型團(tuán)隊(duì)最有效的方法?
三、 讓企業(yè)經(jīng)營水平>80分的“大主意”
1、整合營銷手段:從4P→4C
2、整合營銷主體:各職能部門支持整個(gè)營銷流程
3、推行全員營銷四大步驟&確保全員營銷成功三個(gè)關(guān)鍵
評估工具:評估公司中各部門是否具有客戶心態(tài)
模塊四 KINGDOM(實(shí)踐篇):打造強(qiáng)勢領(lǐng)導(dǎo)品牌
一、什么是品牌?
1、一個(gè)“偉大”的問題:如何讓顧客找到我并記住我?
2、企業(yè)發(fā)展“終極方案”:創(chuàng)建能統(tǒng)領(lǐng)某一品類的品牌
3、品牌最重要的特性:獨(dú)特性、獨(dú)特性、獨(dú)特性!
4、毀滅一個(gè)品牌最容易的方法:把品牌名應(yīng)用在所有的產(chǎn)品上
參考案例:兩年時(shí)間橫掃全球的卡樂馳
二、為什么要做品牌?
1、銷售巨輪沉沒:大多數(shù)產(chǎn)品是被買走的,而不是被賣出去的
2、最關(guān)鍵的“價(jià)格驅(qū)動因素”:認(rèn)識品牌成長曲線
3、營銷對的起點(diǎn)與終點(diǎn):產(chǎn)品→品牌
4、回答“什么時(shí)候做品牌?”難題:企業(yè)經(jīng)營的兩個(gè)方向
案例解析:賺錢如拾草芥的萬豪品牌
三、如何建設(shè)強(qiáng)勢品牌?
1、不花錢做品牌的出路:視覺傳播+核心價(jià)值觀+資源集聚
2、你當(dāng)然可以打造優(yōu)秀品牌:小公司的品牌化五原則
3、你的公司到底在賣什么?:每個(gè)公司都應(yīng)該有一個(gè)“神話”
4、打造品牌最有效、最具生產(chǎn)力、最有用的途徑:創(chuàng)造一個(gè)新品類
5、進(jìn)入顧客心智最好的方法:不是依靠文字,而是視覺錘!
6、打造一流品牌的“黃金指南”:企業(yè)品牌建設(shè)六要素
實(shí)操王牌:講述品牌故事的十種思路
終 結(jié) 最后的經(jīng)營總結(jié):讓自己變得不可戰(zhàn)勝
一、營銷之殤
1、中國企業(yè)與跨國企業(yè)的區(qū)別:做生意Vs創(chuàng)造新產(chǎn)品(服務(wù))
2、最卑劣的商業(yè)秘密:“潛規(guī)則”之惑
3、營銷非短期目標(biāo):營銷是一個(gè)長期命題,要以幾十年為單位來思考
講師自身案例:我職業(yè)生涯珍貴的著名產(chǎn)品退市經(jīng)歷
二、終極營銷真理
1、最偉大的商業(yè)精神:誠信應(yīng)該是我們唯一的信仰
2、最樸實(shí)的營銷真理:現(xiàn)實(shí)資產(chǎn)+信譽(yù)資產(chǎn)=未來資產(chǎn)
3、最高境界的營銷:做正義之事,讓世界向善意致敬!
評估工具:杰出營銷考評——最佳實(shí)踐
● 講師簡介
司馬劍明
工作背景
☆ 世界500強(qiáng)(德國拜耳)7年,歷任高級經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān);締造中國處方藥第一品牌,獲全國銷售冠軍、亞洲最佳經(jīng)理、全球總裁最高獎;
☆ 香港億鋒國際有限公司 總經(jīng)理5年,大陸高層建筑應(yīng)急救援旗幟性人物,中國第一部高層建筑應(yīng)急逃生“地方標(biāo)準(zhǔn)” & “國家標(biāo)準(zhǔn)”的啟動者。
資質(zhì)背景
☆ 清華、人大、浙大、川大等高校最受企業(yè)家歡迎和推崇的 “加場教授” ;
☆“五極一體” (實(shí)踐&研究&分享&激勵&創(chuàng)新)的業(yè)界翹楚;
☆ 美國國際職業(yè)資格委員會(ICQAC)高級資格培訓(xùn)師;
☆ 國際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會(IPTS)高級培訓(xùn)師;
☆ 第二屆“華人國際、亞洲、中國十大培訓(xùn)師評選”獲評“中國十大培訓(xùn)師 ”。
學(xué)術(shù)成果
☆ 聚焦?fàn)I銷策略,品牌課程——《策略營銷之王》贏得上萬名企業(yè)家高度推崇
☆ 以營銷培訓(xùn)(咨詢)為終身事業(yè),凝15年心血亮劍“T.A.N.K.營銷三部曲”之《絕•策》
☆ 始終遵循原創(chuàng)理論必須結(jié)合本土企業(yè)營銷實(shí)踐,任數(shù)十家企業(yè)“總裁營銷教練”
☆ 致力于10000家企業(yè)的營銷發(fā)展,成為第一位以個(gè)人名義命名行星的營銷人
☆ 實(shí)現(xiàn)人生終極目標(biāo)——用畢生精力輔助中國企業(yè)打造世界級品牌!
服務(wù)客戶(部分)
全球輸液泵第一品牌:英國史密斯醫(yī)療
中國銷售額第一外資藥廠:拜耳醫(yī)藥
全球市值第一銀行:中國工商銀行
世界太陽能領(lǐng)導(dǎo)者:皇明太陽能
中國電信領(lǐng)域龍頭:中國電信
中國房地產(chǎn)第一品牌:萬科股份
中國房地產(chǎn)領(lǐng)域第一投資商:華美地產(chǎn)
中國電線、電纜第一品牌:浙江遠(yuǎn)東集團(tuán)
中國餐飲業(yè)唯一上市公司:小肥羊
中國B2B領(lǐng)域第一品牌:阿里巴巴
中國消費(fèi)品第一品牌:娃哈哈
中國保健品成長速度最快企業(yè):深圳天瑞集團(tuán)
中國最大的連鎖體檢機(jī)構(gòu):慈銘體檢
中國第三方醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)權(quán)威機(jī)構(gòu):廣州金域集團(tuán)
中國美容院線產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)品牌:伊莎美爾
中國水泥行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌:尖峰集團(tuán)
中國軟件業(yè)領(lǐng)先企業(yè):泰能軟件
中國GPS導(dǎo)航第一品牌:路路通
中國本土醫(yī)藥行業(yè)領(lǐng)袖:哈藥集團(tuán)、廣藥集團(tuán)、石藥集團(tuán)、華藥集團(tuán)、云南白藥集團(tuán)、華東制藥集團(tuán)、濟(jì)民可信、步長集團(tuán)、天士力股份、恒瑞股份、豪森股份
中國中醫(yī)藥第一“狼性團(tuán)隊(duì)”:貴州益佰股份(8次獲邀)
中國最大的教育訓(xùn)練集團(tuán):影響力(公開課、P—MBA班)
中國最大的職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心:清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院
營銷策劃案例(部分)
2013年為京郊別墅“圣世宮”做策劃,在中國地產(chǎn)界第一個(gè)提出“隱居”概念,將其成功植入京津兩地目標(biāo)客戶群體心智。并創(chuàng)造性地將傳統(tǒng)售樓處打造為“5+2高端生活方式體驗(yàn)中心”,取得良好的市場反響——銷售增長率達(dá)到1200%。
2012年為貴州茅臺集團(tuán)超高端產(chǎn)品——“一鼎乾坤”酒做策劃,將其高端商務(wù)酒的定位更改為“東方頂級家宴私藏酒”,半年后滯銷的8000瓶庫存酒全部銷空,創(chuàng)造中國高端白酒低谷期的市場奇跡。
2012年至今為亞洲首席低碳主題酒店——天津京薊圣光萬豪酒店做全程營銷咨詢,策劃案獲得國家發(fā)改委常務(wù)副主任、中國氣候談判代表的高度認(rèn)可,被譽(yù)為“世界級!”,酒店未開業(yè)已拿到政府補(bǔ)貼近一個(gè)億!
2011年為武漢“黃鶴樓”茶做營銷策劃及輔導(dǎo),全面修正其客戶群體、市場定位及營銷策略后,第一年銷售增長率達(dá)850%,第二年達(dá)到630%,為集團(tuán)創(chuàng)造董事會滿意的銷售額及利潤。