電子化人力資源改變工作環(huán)境

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    正如“電子商務(wù)”這一理念已經(jīng)引起商業(yè)界的廣泛重視和展望一樣，人力資源界也正在迅速著手采用電子化服務(wù)理念，有時(shí)亦稱(chēng)“電子化人力資源。”翰威特咨詢(xún)公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者之一Esther Laspisa如是說(shuō)：“電子化人力資源模式通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái) 推動(dòng)各種程序的重新設(shè)計(jì)工作，授權(quán)各級(jí)員工并制定可以有效地促成經(jīng)營(yíng)結(jié)果的人力資源策略。但該程序并非突然性或完全創(chuàng)新性的；它往往需要經(jīng)歷一系列循序漸進(jìn)的階段。”
   初期階段始于組織決定尋求通過(guò)更加有效的途徑來(lái)向員工和經(jīng)理傳達(dá)信息。之后的階段包括向員工和經(jīng)理提供工具，使其能夠運(yùn)用上述信息來(lái)獨(dú)自開(kāi)展業(yè)務(wù)和制定決策。后期階段包括運(yùn)用自動(dòng)化工作流程和數(shù)據(jù)交換與內(nèi)、外部人員進(jìn)行合作的連續(xù)程序。
員工至上
   第一步是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)向員工提供信息端口。由此更加精確、頻繁地信傳遞息，確保員工能夠進(jìn)一步控制自己的決策。如：Cargill股份有限公司通過(guò)名為“Cargill Waterways”的網(wǎng)站提供職業(yè)發(fā)展信息.
通過(guò)網(wǎng)站進(jìn)行授權(quán)
   從傳遞信息轉(zhuǎn)向運(yùn)用信息來(lái)進(jìn)行溝通和交易，電子化人力資源的下一個(gè)階段是通過(guò)此類(lèi)活動(dòng)加強(qiáng)員工與公司之間的關(guān)系。Laspisa認(rèn)為，“健康、財(cái)富、職業(yè)和生命對(duì)所有員工而言都至關(guān)重要，但每一位員工對(duì)此都有不同的看法。明確員工價(jià)值觀和需求并提供相關(guān)信息和資源是轉(zhuǎn)變?nèi)肆�資源服務(wù)模式的關(guān)鍵所在。”Edison International和強(qiáng)生公司遵照這一目標(biāo)采取了一系列行動(dòng)步驟，并取得了可喜的成果。
轉(zhuǎn)向獨(dú)立自主
   翰威特咨詢(xún)公司外包技術(shù)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者Sanjiv Anand說(shuō)：“隨著電子化人力資源戰(zhàn)略與技術(shù)的發(fā)展，公司可以提供決策支持信息和工具，確保員工和經(jīng)理真正能夠做到獨(dú)立自主。”波音公司開(kāi)始通過(guò)一個(gè)高層經(jīng)理薪酬網(wǎng)站來(lái)確保高層經(jīng)理們能夠設(shè)計(jì)其財(cái)務(wù)方案組合模式。
環(huán)環(huán)相扣-結(jié)果至上
   起初，電子化人力資源將內(nèi)容、交易及設(shè)計(jì)工具置于網(wǎng)站中。最后，完成一個(gè)實(shí)時(shí)的電子化人力資源組織功能，通過(guò)一個(gè)集成或個(gè)人門(mén)戶(hù)來(lái)完成在線交流。
   翰威特公司的咨詢(xún)顧問(wèn)Mike ChristIE說(shuō)：“在一個(gè)電子化人力資源模式中，技術(shù)促成最終用戶(hù)的能力，確保他們能夠依據(jù)相關(guān)事實(shí)制定決策。技術(shù)還可以改變對(duì)人力資源專(zhuān)業(yè)人士的要求并支持他們承擔(dān)新角色。”
   Laspisa總結(jié)說(shuō)：“當(dāng)且僅當(dāng)員工和經(jīng)理接受和運(yùn)用這些技術(shù)時(shí)，電子化人力資源才能為企業(yè)和人力資源客戶(hù)創(chuàng)造真正的價(jià)值。”
文章熱詞： 人力資源管理

作者：佚名；資料來(lái)源：本站原創(chuàng)；發(fā)布用戶(hù)：chenz；發(fā)布時(shí)間：2007-10-20；