如何做好產(chǎn)品經(jīng)理

　　“如果權(quán)力是相對(duì)的，責(zé)任也應(yīng)該是相對(duì)的。所以，筆者認(rèn)為，產(chǎn)品經(jīng)理在其工作職責(zé)范圍內(nèi)，對(duì)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)應(yīng)該負(fù)有限責(zé)任。”
 

　　競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入僵局的一個(gè)重要理由是資源受到限制。可能是資金資源，可能是技術(shù)資源，也可能是其它資源。不管怎么說(shuō)，打破僵局的源點(diǎn)只有兩個(gè)：一是品牌定位；一是產(chǎn)品創(chuàng)新。

　　然而，恰恰在這兩點(diǎn)上，我們不得不提及產(chǎn)品經(jīng)理的重要性。無(wú)論是定位，還是創(chuàng)新，產(chǎn)品經(jīng)理都有著義不容辭的責(zé)任。　　

　　誰(shuí)是真正的產(chǎn)品經(jīng)理　　

　　在企業(yè)工作過(guò)的人都會(huì)知道，中國(guó)大部分企業(yè)真正的產(chǎn)品經(jīng)理是誰(shuí)？是總經(jīng)理，而不是產(chǎn)品經(jīng)理本身。

　　總經(jīng)理無(wú)所不知，無(wú)所不管，幾乎大的新品開(kāi)發(fā)、創(chuàng)新計(jì)劃和傳播決策都由總經(jīng)理一人說(shuō)了算。每次開(kāi)會(huì)都以總經(jīng)理的“一言堂”開(kāi)始，并以其“一言堂”結(jié)束。產(chǎn)品經(jīng)理只是一個(gè)執(zhí)行者，總經(jīng)理讓他干什么就得干什么，市場(chǎng)總監(jiān)讓他怎么做就得那么做。所以，不少中國(guó)企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理們通常把自己形容為“無(wú)言的毛驢”，有力無(wú)處使，有怨無(wú)處說(shuō)，“任勞任怨”似乎是他們唯一的生存方式。

　　然而，遺憾的是，只有個(gè)別企業(yè)由于總經(jīng)理的英明而勤奮，確實(shí)贏得了幾場(chǎng)勝利以外，更多的企業(yè)卻沒(méi)有那么幸運(yùn)，恰恰因?yàn)檫@個(gè)原因而誤入歧途，走盡彎路，甚至掉進(jìn)陷阱。歷史上曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)的“巨人”現(xiàn)象、“飛龍”現(xiàn)象、“秦馳”現(xiàn)象等，都是血的教訓(xùn)。

　　個(gè)人英雄主義時(shí)代已經(jīng)過(guò)去。無(wú)論是大企業(yè)，還是小企業(yè)，有效組織人力是生存與發(fā)展的動(dòng)力，組織智商的最大化是有效創(chuàng)新的保證。企業(yè)要想真正走出競(jìng)爭(zhēng)僵局，總經(jīng)理必須把權(quán)力下放，依靠團(tuán)隊(duì)，依靠流程，依靠制度與文化的力量。　　

　　改變競(jìng)爭(zhēng)就要改變“基因”　　

　　總經(jīng)理的權(quán)力下放，說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)就難了。單純的下放，可能會(huì)導(dǎo)致越放越亂；單純的上收，也可能越收越差。但這個(gè)“度”確實(shí)難以把握。

　　尤其，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，團(tuán)隊(duì)的靈活和應(yīng)變能力很重要，但團(tuán)隊(duì)的正確而有效的決策更加重要。如何將責(zé)權(quán)利逐級(jí)而有效地下放，確保產(chǎn)品經(jīng)理責(zé)權(quán)利的對(duì)稱(chēng)性，從而促使產(chǎn)品管理的效率，進(jìn)而改變競(jìng)爭(zhēng)僵局，改變企業(yè)命運(yùn)，是很多企業(yè)頭疼的“改造基因”問(wèn)題。

　　1、不要讓產(chǎn)品經(jīng)理“打雜”。

　　權(quán)力不下放時(shí)，產(chǎn)品經(jīng)理就成了給產(chǎn)品包裝“簽樣確認(rèn)”的人，看上去很忙，在全國(guó)的供應(yīng)商之間跑來(lái)跑去，其實(shí)干的最多的活兒是在新包裝的打樣上簽字。

　　然而，權(quán)力一旦下放，一夜間產(chǎn)品經(jīng)理就成了一個(gè)“打雜”的人，新品開(kāi)發(fā)、老品維護(hù)、促銷(xiāo)活動(dòng)策劃、廣告創(chuàng)意審核、媒介投放安排、供應(yīng)商談判、促銷(xiāo)用品招標(biāo)等沒(méi)有他不干的。

　　我們給產(chǎn)品賦予權(quán)力的目的是給他一個(gè)更大的舞臺(tái)，發(fā)揮其主動(dòng)性和創(chuàng)造性，從而促進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新的步伐。如果我們下放權(quán)力時(shí)，不考慮這個(gè)目的，我們的產(chǎn)品經(jīng)理就很容易會(huì)變成“能人”，每天都陷入那些瑣碎的事務(wù)性工作中，最后可能本末倒置，因小失大。

　　所以，下放權(quán)力的時(shí)候，一定要明確，將研究和規(guī)劃?rùn)?quán)下放給產(chǎn)品經(jīng)理，將執(zhí)行和控制權(quán)下放到其他經(jīng)理身上。舉例來(lái)說(shuō)，媒介投放、廣告片拍攝、促銷(xiāo)活動(dòng)跟進(jìn)、區(qū)域協(xié)調(diào)、市場(chǎng)調(diào)查和數(shù)據(jù)分析等，可以讓其他經(jīng)理來(lái)執(zhí)行。這樣，給產(chǎn)品單元騰出足夠的時(shí)間來(lái)真正深入研究市場(chǎng)、研究產(chǎn)品，既能避免他們的“能人”現(xiàn)象，也能避免他們的浮躁心態(tài)。

　　2、產(chǎn)品經(jīng)理也要負(fù)有限責(zé)任。

　　不知大家在企業(yè)里有沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話“

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