信息化建設助力企業研發項目管理能力提升

1．信息反饋不及時。
 
該企業研發管理流程已經成熟且相對固定，已經建立了ISO9001質量體系，整個工作流程比較規范。但是目前由于信息傳遞不夠通暢，對項目的進展情況，主要依靠協調會、匯報或電話詢問的形式進行，此種信息反饋機制下，信息滯后，研發進度、工作流程執行階段及工作狀態不能及時被科研管理部門和項目組掌握，導致科研管理和項目組人員需要花費大量的時間和精力來跟蹤掌握各項科研活動的具體執行狀況（如元器件采購狀況，各類圖紙、變更單的簽署等等）。

對項目組來講，由于任務多，不能對每一項任務進展準確了解，往往難以高質量的完成任務；同時信息的反饋不正規、不全面，不易明確問題的責任。

2.資源統一協調機制不完善。

隨著該企業承接項目數量的增長和項目周期的縮短，各研究室、檢驗處、物資供應處、分廠等各部門的工作量都隨之增加。同時型號項目計劃性強，任務周期彈性小，在項目資源不變的情況下，又要保證能按時完成任務，使得科研管理部門很難對資源和進度進行科學的統籌規劃和協調，并由此引發了諸多資源和進度的沖突，表現為項目計劃不科學、更改多，項目進度安排不合理等，加大了各部門溝通協調的難度，進度的壓力尤其對處在流程末端的結構設計、加工制造等環節更為突出，從而影響設計和加工的質量。

3. 人為因素影響了管理的規范性。

因為科研任務緊，不按照標準的流程規范辦事的現象時有發生，計劃的優先級和資源的分配容易被人為因素影響。

4.流程效率不高。

目前該企業幾乎所有的文檔資料處理都通過紙質文件來流轉，審簽效率低，人員的出差經常影響文件的簽審，并最終影響項目的進度。手工簽審往往不能將項目在計劃、執行、跟蹤過程中協調的會議紀要、會議記錄等每項工作都如實記錄下來，無法對簽審歷史追溯，容易造成扯皮現象發生。另外也存在文件簽審不仔細的問題，為了趕進度，文件資料的簽審把關不嚴，為后續的加工制造帶來諸多困難，造成了不必要的返工和進度的拖期，“一天設計，三天更改”的情況時有發生。

5. 在項目進度和狀態監控上缺乏好的技術手段。

隨著承接項目的不斷增多，目前基于紙質文件的通知和定期的月報、周報、管理會議等溝通的方式只能做到定期的項目進度和狀態的反饋，而且信息的收集難度較大，信息容易失真，不能為軍研所領導和項目組隨時提供項目的準確進展狀況。

6.網絡溝通還受到多方面的制約。

出于安全保密的要求，許多科室的工作電腦目前還沒有聯入所內局域網絡，這大大制約所內信息化建設工作的開展和應用成效的發揮。網絡已經成為支撐現代企業業務運作的主要平臺，在安全保密的前提下，能通過一種網絡溝通平臺建立一種網絡文化的交流氛圍不僅僅是信息化建設的基礎，也是支撐該企業管理創新的必要手段。

7.項目管理機制還不健全。

為加強專業室的核心競爭力，該企業的項目管理模式采用目前專業室和項目管理相結合的模式，但該模式的建立在管理流程上還存在缺陷，有時項目和技術兩條線的并行，項目責任溝通不夠，劃分不清，造成不同的人在做同一項任務，對科研生產帶來了一定的影響。

改進規劃和初步建議

AMT軍工行業專家認為，該企業可采用一個具有成熟的基于全生命周期項目管理模塊的PLM系統，為項目組成員提供基于Web的協同環境。提供項目管理直接相關的功能，包括任務分解、資源分配、進度安排；提供與項目管理間接有關的功能，包括權限控制、實時消息通知、文檔共享、項目討論區等。通過項目管理平臺幫助企業在產品從概念設計到維護，直至報廢的完整的產品生命周期過程中，實時協作，進行重大項目的規劃和管理，并對整個產品研制過程進行項目運行狀態的監視，完成計劃的反饋。需要提供多方面的管理和技術手段，如：

1、 多項目協同管理。

有可視化的項目進度管理環境，可通過表格視圖或施工進度表，項目成員可以共同進行實時項目計劃的編制。可以修改項目的任務約束、重大事件以及開始結束日期。還可進行任務分解、任務約束、不限層任務樹、任務成本管理，建立計劃基準和結果驅動的進度表等。

2、 資源管理。

能夠以部門、業務單位或其他分解資源的組織類型為單位，建立并分配團隊資源、查詢維護組織和角色技能、瀏覽跨項目用戶的任務

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