解決績效管理問題的三大對策

簡介：　　一個企業(yè)的整體營運績效固然與這個企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定密不可分。在企業(yè)方向正確的前提下，企業(yè)績效的關(guān)鍵還是在于企業(yè)每個員工的工作績效如何。

　　企業(yè)員工的績效管理工作受到越來越多企業(yè)重視，然而企業(yè)在實施績效管理的過程中，由于企業(yè)某些先天的缺陷，由于企業(yè)對績效管理的理解，由于操作者的經(jīng)驗和專業(yè)性問題，使績效管理的實際作用不明顯，甚至于很多企業(yè)管理者對此諱莫如深。要想解決績效管理存在的問題，可以從以下幾方面入手解決。

　　一，加強宣傳培訓(xùn)，確保績效管理實施

　　企業(yè)績效管理之所以出現(xiàn)上述問題,其中一個主要原因就是各級人員的觀念、技能跟不上。必須對上至高層領(lǐng)導(dǎo)、下至基層員工進行各有側(cè)重的引導(dǎo)和培訓(xùn)，努力促成考核者、被考核者觀念的轉(zhuǎn)變、態(tài)度的端正、理解的正確和執(zhí)行的有效。

　　績效管理要“以人為本”。在對員工進行績效考核時不能只依據(jù)業(yè)績，還需考察其工作態(tài)度，還有工作專長等進行綜合評價。通過這些評價再考慮其是否適合這個崗位，如果不是可予以調(diào)動，盡量充分發(fā)揮員工本身的特長，以促進員工成長。

　　二，提高績效考核參與者的主動性

　　讓參與者享受到績效考核帶來的效益是提高他們主動性最有效的途徑。然而績效考核的益處并不會在短時間內(nèi)就能體現(xiàn)出來，這就需要企業(yè)耗費很大的精力在績效評估的初始實施過程中讓員工親身體會到了績效考核系統(tǒng)給自己帶來好處，這樣就會起到事半功倍的效果。

　　公司可以通過設(shè)定一些激勵約束措施來提高主動性，如明確規(guī)定管理績效考核中的責(zé)任歸屬問題。在良好的績效考核體系中，績效考核是每個人的責(zé)任，而不僅僅是人力資源部和管理者的責(zé)任。責(zé)任歸屬到人不會讓員工有替別人承擔(dān)承擔(dān)責(zé)任的心理壓力，這在一定程度上提高他們的主動性。

　　三，準(zhǔn)確定位績效管理，提升績效管理水平

　　績效管理的定位即績效管理的目標(biāo)與方向的問題。績效管理以評價當(dāng)前工作業(yè)績?yōu)橹攸c，兼顧未來績效改進與戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)，其根本目的是為了持續(xù)改善個人和組織的績效，最終實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。因此，企業(yè)要根據(jù)自己發(fā)展的階段和業(yè)務(wù)的特點、企業(yè)文化等來組織實施績效管理，努力確保員工的工作行為和工作成果與組織目標(biāo)保持一致。

　　企業(yè)在實施績效管理過程中，出現(xiàn)這樣或那樣的問題是不可避免的，但我們不能因此而否定績效管理方法。要通過科學(xué)的方法，客觀的分析問題的根源，并根據(jù)企業(yè)的實際情況采用科學(xué)的解決方法，才能充分發(fā)揮績效管理在提升企業(yè)核心競爭力的巨大作用，促進企業(yè)健康、可持續(xù)的發(fā)展。