課程目標
◇ 運用游戲化思維,提升9095后小鮮肉員工職業化素養;
◇ 掌握新生代小鮮肉員工的輕管理模式和GROW教練模型激勵方式;
◇ 建立與新生代小鮮肉員工的深入關系,使其樂于接受管理,享受工作樂趣;
◇ 掌握打怪升級的游戲化積分經驗值體系,即時反饋,有效打Call;
◇ 懂得運用DISC性格識別工具個性化激勵小鮮肉們。
課程大綱
第一部分:和而不同——如何讓小鮮肉們樂于接受你的管理
◇ 威與信,過時的絕對權力
◇ 輕管理策略,存威立信,重在梳理
◇ 對人不對事,給他們一點權力
◇ 變“潛規則”為“顯規則”
第二部分:以輕撥重——如何用游戲化的運作機制引領小鮮肉們
◇ 全情投入當下
游戲化的參與機制
◇ 實時反饋
游戲化的激勵機制
◇ 和陌生人結盟,創造更大的社群
游戲化的團隊機制
◇ 讓幸福成為一種習慣
游戲化的持續性
第三部分:即時反饋——如何用積分經驗值體系給小鮮肉們打Call
◇ 什么是積分經驗值和GROW模型
◇ Goal 目標:日常任務+項目任務
◇ Reality 現狀:積分制定+彈性獎勵
◇ Options 選擇權:創意,創造,個性
◇ Way 路徑:行動計劃,評審時間
◇ 實戰運用與案例分析
第四部分:善用團隊——如何讓小鮮肉們有效地自我管理
◇ 站高一線,善用團隊
◇ 用團隊的力量化解自我
◇ 幫助他們找到自己節奏
◇ 充分給予參與的權利
第五部分: 以心換心——如何與小鮮肉們建立深入關系
◇ 消除障礙,以心換心
◇ 積極互動消除刻板印象
◇ 減少噪音,讓溝通順暢
◇ 幫助他們融入組織
◇ 建立心理契約
第六部分:個性激勵 ——如何運用DISC高效激勵小鮮肉們
◇ D型攻城獅 特質:自有想法,好勝心切,急出成績
應對策略:聚焦目標,委以重任,合理授權,充分肯定
◇ I型射雞師,特質:喜歡交流,喜歡分享,喜歡新鮮
應對策略:首日管理,表現舞臺,部門導師,贊美認可
◇ C型程序猿,特質:重視流程,重視程序,謹慎被動
應對策略:區域分割,線上交流,專業數據,權威論證
◇ S型廣告狗,特質:忠誠度高,按部就班,友善親切
應對策略:照顧情緒,給予關注,主動支持,安全穩定
培訓介紹
董天樂
曾任谷歌中國員工職業化訓練導師
資歷背景
◇ AACTP國際認證培訓師
◇ AACTP國際認證促動師
◇ 知彼解己的DISC溝通技術認證講師
◇ 知人善用的DISC顧問技術認證講師
◇ 上海交大、浙江大學等多家高校特約高級講師
授課風格
◇ 互動:尊重成人學習的特點,重要感悟不在記憶,課程注重案例、故事、小組研討演等互動式、啟發教學;
◇ 務實:重視課前調研把握學員需求,課程設計以能在專業上與學員產生更多共鳴的實效性為指導原則,尊重“傳道、授業、解惑”的傳統師道。
◇ 深度:有長期從事培訓咨詢行業的從業背景,擅長針對性的咨詢式企業內訓,注重探尋問題背后的根源和觀點,共啟愿景幫助企業跟蹤落地。
授課經驗
董老師年度培訓及咨詢過的客戶有(部分):中國石化浙江分公司、廣發銀行、中國聯通浙江分公司、中國電信浙江分公司、杭州民生藥業集團、萬向集團、萬馬集團、浙江網新恩普、騰翔集團、浙江安賢陵園、新光飾品集團、海王星辰、諸暨供電局、東田房產集團、上海煙草、農夫山泉、養生堂藥業、康恩貝藥業、珍視明藥業等。