管理時(shí)效提升訓(xùn)練——時(shí)間管理與會(huì)議管理

管理時(shí)效提升訓(xùn)練——時(shí)間管理與會(huì)議管理(葛虹)課程介紹：

【課程背景】
    在現(xiàn)代社會(huì)瞬息萬變的市場(chǎng)與職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，我們經(jīng)常在超負(fù)荷工作，深陷會(huì)議的海洋無法自拔，感覺忙碌到了極限，以致很難合理安排工作的順序，每天都筋疲力盡卻仍然無法完成自己的目標(biāo)；同時(shí)，我們?cè)阱e(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系中，面對(duì)家庭和工作角色的沖突與矛盾，有太多的壓力向我們涌來，嚴(yán)重影響了我們的工作效率和產(chǎn)能，甚至危害到身體健康，對(duì)公司和對(duì)個(gè)人而言都是讓人無法接受的結(jié)果。
    本課程以積極心理學(xué)和GTD理論為基礎(chǔ)，從人性的角度剖析時(shí)間管理和會(huì)議管理的核心思維基礎(chǔ)，通過對(duì)時(shí)間管理和會(huì)議管理解決方案的講解，幫助學(xué)員更有效地安排時(shí)間，有效取舍，優(yōu)先考慮重要目標(biāo)，合理安排時(shí)間，同時(shí)效率更高并更富有成果性；確保在管理中有時(shí)間和精力圍繞著至關(guān)重要的目標(biāo)，并能平衡生活、工作的各個(gè)方面，達(dá)到工作和生活的雙贏狀態(tài)。

【課程目標(biāo)】
◆ 認(rèn)識(shí)時(shí)間管理的重要性并掌握正確且實(shí)用的時(shí)間管理技巧
◆ 根據(jù)自身時(shí)間管理的不良習(xí)慣制訂對(duì)癥下藥的時(shí)間管理計(jì)劃
◆ 了解會(huì)議的意義和宗旨，掌握正確召開會(huì)議的方法和策略
◆ 通過有效的會(huì)議管理，幫助管理者厘清管理會(huì)議的分類并掌握會(huì)議召開的原則和技巧

【課程大綱】

前言：
1. 組織執(zhí)行力的正確理解
2. 執(zhí)行力不佳的原因分析
1）組織層面
2）個(gè)人層面

第一講：時(shí)間管理認(rèn)知與管理
一、正確認(rèn)識(shí)時(shí)間管理
評(píng)測(cè)：自省——你的時(shí)間使用方式
1. 壓力與時(shí)間管理的關(guān)系
2. 時(shí)間管理效能不佳的原因探討
3. 時(shí)間管理的本源
1）時(shí)間管理就是自我管理
2）認(rèn)識(shí)你的性格基因
3）基于個(gè)人性格的時(shí)間管理策略
4. 時(shí)間管理就是自我管理
1. 你的職場(chǎng)定位
2. 你的責(zé)任：照顧好你的猴子
3. 善用情緒能量提升時(shí)間利用率

二、時(shí)間管理的核心法則
視頻：的士司機(jī)的幸福生活
1. 目標(biāo)管理，提升你的工作效率
互動(dòng)：趣味挑戰(zhàn)
1）目的OR目標(biāo)
2）目標(biāo)管理失效的五宗罪
3）目標(biāo)設(shè)定的剝洋蔥法則
4）目標(biāo)設(shè)定的SMART法則
5）為你的目標(biāo)設(shè)定指標(biāo)
A滯后性指標(biāo)
B過程性指標(biāo)
6）衡量當(dāng)前工作重點(diǎn)和目標(biāo)之間的關(guān)聯(lián)度
7）克服目標(biāo)管理不足的方法
2.  80/20法則，把時(shí)間用在更重要的工作上
1）認(rèn)識(shí)80/20法則—利用你的黃金時(shí)間
2）提升你的專注力，為重要的事創(chuàng)造時(shí)間
3）80/20法則的應(yīng)用說明
3. 四象限法則，在正確的時(shí)間做正確的事
1） 四象限管理法則
2）要事第一：時(shí)間管理矩陣應(yīng)用
3）不合理時(shí)間配置的嚴(yán)重后果
4）時(shí)間配置觀人生（成功人士的工作與時(shí)間劃分）
5）成功人士的工作與時(shí)間劃分
4. PDCA，保證任務(wù)達(dá)成
1）定義工作的結(jié)果及完成標(biāo)準(zhǔn)
2）4D原則：必須做;稍后做；授權(quán)做;不做
3）提高效率3問：能否取消?能否與別的合并?能否用更簡(jiǎn)便的替代?
4）運(yùn)用PDCA法則——保證任務(wù)高效達(dá)成
5. 用好情緒，提升時(shí)間利用率

三、常用時(shí)間工具
1. 時(shí)間管理矩陣
2. 番茄工作法
3. WBS工作分解法
4. GTD時(shí)間管理法精要

四、時(shí)間管理的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
實(shí)戰(zhàn)演練：小王的一天時(shí)間規(guī)劃
1. 第一步：時(shí)間規(guī)劃
1. 確定工作目標(biāo)
2. 分解工作任務(wù)
3. 排列工作順序
4. 繪制工作路徑
2. 第二步：執(zhí)行
1. 用工具監(jiān)控工作規(guī)劃執(zhí)行
2. 防止時(shí)間被切割
3. 第三步：記錄與反思
1. 記錄事項(xiàng)與時(shí)間利用情況
2. 時(shí)間分析，提升效能

第二講：會(huì)議管理的能力修煉
一、組織溝通與會(huì)議管理
1. 管理就是溝通
2. 從溝通的漏斗模型看溝通
3. 高效溝通的定義
1）準(zhǔn)確表達(dá)
2）說服他人
3）引發(fā)行動(dòng)
4. 高效溝通的本質(zhì)
5. 會(huì)議與溝通的關(guān)系

二、會(huì)議的正確認(rèn)知
案例：不歡而散的會(huì)議
1. 會(huì)議的低效分析
1）公司會(huì)議低下的表現(xiàn)
2）低效會(huì)議的原因分析
3）會(huì)議的致命傷
4）參會(huì)者的心態(tài)分析
5）低效會(huì)議的解決方案
2. 建立對(duì)會(huì)議的正確認(rèn)知
1）會(huì)議的定義
2）會(huì)議的意義
3）會(huì)議的目的
4）會(huì)議的三要素
5）召開會(huì)議的原則
6）不同會(huì)議的頻率與時(shí)間
3. 如何召開高效的會(huì)議
1）會(huì)議的準(zhǔn)備
A 運(yùn)用SMART原則明確會(huì)議目標(biāo)
B 根據(jù)干系人原則確定與會(huì)人員
C 根據(jù)會(huì)議目標(biāo)確定會(huì)議形式
D 基于80/20確定會(huì)議議程
E 基于效能原則確定會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)
F 運(yùn)用5W2H原則草擬會(huì)議通知
H 妙用清單進(jìn)行行政事務(wù)準(zhǔn)備
2）如何主持會(huì)議
A 主持人的角色定位
B 主持人的會(huì)議主持技巧
工具：六頂思考帽
C 主持人如何進(jìn)行會(huì)議的沖突解決
D 如何進(jìn)行會(huì)議的追蹤與反饋
3）會(huì)中參與者的管理與溝通
A 如何建立高效的會(huì)議溝通平臺(tái)
B 雙贏思維是會(huì)議成功的基礎(chǔ)
C 信息共享是會(huì)議成功的前提
D 創(chuàng)建共識(shí)是會(huì)議成功的保障
E 落實(shí)反饋是會(huì)議成功的關(guān)鍵
4. 工作會(huì)的基本分類與工作重點(diǎn)
互動(dòng)：不同類型會(huì)議的重點(diǎn)與分析

結(jié)營：個(gè)人總結(jié) 行動(dòng)學(xué)習(xí)（世界咖啡）式提煉與總結(jié)

【講師簡(jiǎn)介】
葛虹老師 管理技能提升訓(xùn)練專家
近20年大型企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
11年大型國企工作經(jīng)歷
4D領(lǐng)導(dǎo)力導(dǎo)師
高級(jí)人力資源管理師
國際注冊(cè)ACI職業(yè)沙盤認(rèn)證講師
清華大學(xué)深圳研究生院合作講師
現(xiàn)任：中信海直（國企上市公司） 人力資源總助
曾任：深圳鵬峰汽車集團(tuán)（大型民企）  人力行政經(jīng)理
曾任：深圳市匯成洋投資有限公司（民企） 辦公室主任
曾任：中國一汽四環(huán)企業(yè)總公司 （國企）總經(jīng)理助理
擅長領(lǐng)域：中層管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力提升、高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理溝通、結(jié)構(gòu)化思維等

葛虹老師擁有多家大型制造型企業(yè)、中外合資企業(yè)、知名民企、上市公司企業(yè)服務(wù)經(jīng)歷，擅長結(jié)合企業(yè)實(shí)際管理工作的需要，進(jìn)行內(nèi)部運(yùn)營管理體系的構(gòu)建，實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面、不斷優(yōu)化的管理改善和績(jī)效改變，富有成效并得到公司上下一致認(rèn)可，多次在企業(yè)內(nèi)部獲得優(yōu)秀管理者的嘉獎(jiǎng)。在中信海直任職人力資源總助期間，整合內(nèi)外部資源，在滿足內(nèi)部培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上拓展外部培訓(xùn)，組建公司培訓(xùn)中心，擬定中高層管理者進(jìn)行管理能力提升及員工工作效率提升培訓(xùn)計(jì)劃，為公司發(fā)展新的利潤增長點(diǎn)，年平均為公司實(shí)現(xiàn)2%利潤的貢獻(xiàn)。
 曾為華潤集團(tuán)、平安銀行、工商銀行、廣發(fā)銀行、匯豐環(huán)球、招商信諾、深交所、鵬華基金、中國人壽、黃河集團(tuán)、富昌電子等多家公司提供具有定制化的管理培訓(xùn)課程，累計(jì)授課300場(chǎng)，學(xué)員3000人次，多維化思維視角及貼合度的場(chǎng)景案例帶給學(xué)員多思維的碰撞及深刻的理解，受到學(xué)員的一致好評(píng)。

近期部分成功授課案例：
▲中國移動(dòng)《90后員工管理》5期、《高效能人士的7個(gè)習(xí)慣》5期
▲南方電網(wǎng)《管理者的自我修煉》5期、《中層管理干部管理技能提升訓(xùn)練》4期、《高效溝通技巧》《壓力與時(shí)間管理》
▲平安銀行《中層管理者核心技能突破》5期、《服務(wù)意識(shí)與能力提升訓(xùn)練》3期、《結(jié)構(gòu)化思維訓(xùn)練》
▲華潤集團(tuán)《壓力與時(shí)間管理》4期、《結(jié)構(gòu)化思維訓(xùn)練》3期、《工作計(jì)劃與執(zhí)行》
▲中國人壽《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力訓(xùn)練》、《高效溝通技巧》、《壓力與時(shí)間管理》
▲億和控股《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)沙盤模擬演練課程》、《跨部門工作推進(jìn)能力訓(xùn)練》、《中層管理者核心能力提升微行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目》
▲工商銀行《高效溝通》、《服務(wù)技能提升訓(xùn)練》
▲誠建通非融資擔(dān)保《中層管理者核心技能訓(xùn)練》、《非人力資源的人力資源管理》
▲順豐速運(yùn)《高效溝通技巧》、《高效人士的七個(gè)習(xí)慣》、《結(jié)構(gòu)化思維訓(xùn)練》
▲招商信諾《問題分析與解決》、《跨部門工作推進(jìn)能力訓(xùn)練沙盤模擬演練課程》
▲富昌電子《新晉管理者管理技能提升訓(xùn)練》《中層管理干部核心技能突破》
▲百麗《中層管理者核心技能突破》、《跨部門溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作》、《高效溝通》
▲騰邦國際《高效溝通技巧》、《中層管理團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升微行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目》
▲黃河實(shí)業(yè)《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)沙盤模擬演練課程》、《非人力資源的人力資源管理》
▲匯豐環(huán)球《情商領(lǐng)導(dǎo)力》、《結(jié)構(gòu)化思維訓(xùn)練》

主講課程：
01-管理能力提升類
《中高層管理人員核心技能突破》、《新晉管理者能力提升訓(xùn)練》
02-高效技能提升類
《結(jié)構(gòu)化思維訓(xùn)練》、《管理時(shí)效提升訓(xùn)練 ——時(shí)間管理與會(huì)議管理》、《問題分析與解決》、《壓力與時(shí)間管理》、《高效溝通技巧》
03-沙盤定制類
《企業(yè)全面運(yùn)營沙盤模擬演練》、《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)沙盤模擬演練》

授課風(fēng)格：
    主張“微咨詢+培訓(xùn)”的理念，運(yùn)用基于實(shí)際問題場(chǎng)景并解決實(shí)際問題的授課方式，力求解決企業(yè)管理中的實(shí)際問題及學(xué)員的實(shí)際需求。
    課程務(wù)實(shí)理論知識(shí)體系豐富，表達(dá)富于激情、接地氣，擅長通過經(jīng)典案例深度解析、深度匯談、行動(dòng)研討等訓(xùn)練方法，讓學(xué)員在愉悅中感悟真諦，領(lǐng)會(huì)訓(xùn)練目的。
    課堂追求“聽得進(jìn)，學(xué)得上，用得到”，課堂上能夠深入淺出的將深?yuàn)W的管理理論與企業(yè)具體實(shí)踐有機(jī)融合，帶給學(xué)員多思維的碰撞及深刻的理解，受到學(xué)員的一致好評(píng)。

部分服務(wù)過的客戶：
金融行業(yè)：花旗銀行、平安銀行、工商銀行、廣發(fā)銀行、匯豐環(huán)球、招商信諾、深交所、鵬華基金、廣大銀行、中國人壽、億和控股、深圳證券交易所、城建通……
制造業(yè)：富昌電子、誠建通、中山供電局、廣州鷹牌陶瓷、萬寶至馬達(dá)、深圳市海能達(dá)科技、黃河集團(tuán)、中國南方電網(wǎng)、深圳市速德科技有限公司……
互聯(lián)網(wǎng)及電商：網(wǎng)禾科技、迅動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、安正軟件……
政府機(jī)構(gòu)及院校：廣州市信息化服務(wù)中心、廣州人社局、清華大學(xué)深圳研究生院、深職院
物流運(yùn)輸：順豐速運(yùn)、四洲物流、騰邦國際……
其他：華潤集團(tuán)、比亞迪汽車、維達(dá)國際控股有限公司（Vinda）、正想、中國移動(dòng)、先進(jìn)音響、百麗集團(tuán)、領(lǐng)跑體育……

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