非人力資源經理的人力資源管理

非人力資源經理的人力資源管理(婁萌)課程介紹：

課程概要

    人力資源管理不僅僅是人力資源部門的工作，作為一名經理，首先應該是部門的人力資源經理，其次是下屬的教練和領導，最后才是自己本部門的經理。據統計，如果企業的非人力資源部門經理具備了一定人力資源管理知識，比如，教練技術、激勵下屬、領導藝術等。那么，企業的綜合效益將會提高40%。

課程大綱
 
第一部份：部門經理的人力資源管理角色
 ◇ 提拔帶來的誤區：
     → 為什么少了一個優秀員工，多了一個糟糕的經理
     → 部門經理的四個角色
     → 如何做到由技術到管理的轉變
     → 部門經理與HR經理的職責及區別
     → 部門經理的日常人力資源管理
     → 部門經理與HR經理的職責分工

第二部份：員工招聘與選拔技術
     → 招聘如何為企業帶來競爭優勢
     → 招聘前的基礎工作
     → 招聘的流程及可能的誤區
     → 內部招聘和外部招聘的渠道與優點
     → 非人力資源部門與人力資源部在招聘環節的分工與合作
     → 面試選才的方式
     → 面試中怎樣區分“事實”與“謊言”
     → 專業的結構化面試技巧
     → 關鍵職位心理測評技術

第三部份：部門經理的教練角色
     → 為什么要培育下屬
     → 部門經理的“教練”角色
     → 通過“教練技術”改變員工行為
     → 員工輔導“六步驟”與訓練“四部曲”
     → 教練式經理應具備的心態和技能
     → 員工成長的五個層次
     → 《鷹的飛行》案例探討

第四部份：領導藝術與員工關系管理
     → 管理與領導的概念
     → 管理與領導的區別
     → 影響力的構成 
     → 上司如何影響下屬
     → 權利戒律與影響力傳播
     → 員工發展的四個階段與彈性領導風格
     → 員工離職原因分析
     → 企業薪酬福利系統與留人
     → 沒有規矩不成方圓：制度留人
     → 工作是快樂的：事業留人
     → 家的感覺真好：企業文化留人
     → 我用真心換真情：情感留人
     → 沖破成長“天花板”：經營職業和人生  
 
講師介紹：婁萌 
 
資歷背景
 ◇ 廣州市政府培訓中心、杭州市政府培訓中心特邀講師。
 ◇ 武漢大學經濟學碩士，中國人民大學管理學博士，專業培訓導師，實戰型人力資源專家。清華大學繼續教育學院、清華大學深圳研究生院、浙江大學管理學院、暨南大學管理學院客座教授。多所高校EMBA課程研修班主講老師。主要培訓和研究領域：管理人員管理技能提升、企業績效與薪酬制度設計。
 ◇ 曾在TCL電子、權智集團、家家樂電器擔任人力資源經理、總監等職位，親自主持實施多家企業內部的人力資源及企業文化系統的建設，具有豐富的培訓及咨詢輔導經驗。其主講的中層干部執行力提升系列課程更是受到TCL、長城國際、廣州本田等中外大型企業的一致好評。

授課風格
激情、哲理、有料、有道，對學員具有很強的感染力和啟發性；授課內容注重與企業現狀結合，實用性、操作性強，深受企業及學員的好評。

授課經驗
廣州本田、四川建設銀行、云南建設銀行、河南工商銀行、江西電力、云南電力、山東郵政、重慶郵政、帥康電器、本田發動機、秦皇島金海糧油、寧波大紅鷹實業、香港億源機電、TCL、新萬邦、寶安集團、北京達因藥業、太原網通、廣東電信、廣東煙草、三峽煙草、華潤集團雪花啤酒公司、美的商用空調設備、銀聲汽車音響、中港四航局二公司、汕頭航標處、南方李錦記、合生創展、中山雅居樂、順德碧桂園、中信（華南）集團、美林基業、金鵬集團、美國賽生公司、美贊臣、廣州醫藥公司、中國醫藥集團廣州公司……

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