培訓關鍵詞:影響力培訓
管理者的非職權影響力(韋老師)課程介紹:
課程背景
非職權影響力”到底如何運用?尤其在今天的組織中,結構發生了巨大地變化,大多數管理崗位、技術崗位和專業崗位密切相關,但又日趨復雜!我們越來越多的需要在沒有職權的情況下去影響他人。有不少人對此充滿了無力感?以下是否是我們碰到的難題:
◇ 決策、計劃定下后,因為沒有職權推動,總是得不到有效執行;
◇ 我對上司的指令及策略有諸多不同意見,但總是沒法說服他,只能硬著頭皮去實施;
◇ 希望讓外部的客戶(合作方)與我們達成一致,但多次嘗試均以失敗告終。
是用強大的氣場強迫他人按照自己的愿望行事,還是不斷調低自己的底線?或者還是一種介于二者之間更好的方式,既改變了別人的行為,又達到了自己的目標。我們已經發現了一種可以改變任何事物的力量——非職權影響力!
課程目標
◇ 學習不明顯運用強力或直接執行命令的情況下去影響他人;
◇ 掌握利益攸關者的影響方式
◇ 掌握說服力模型的運用,并了解自己的說服力的傾向。
◇ 靈活應用高效影響策略,在組織中更好提升非職權影響力。
◇ 掌握影響力自我修煉的方法,以更能影響他人。
◇ 掌握講有影響力的故事說服對象,提升自身影響力。
課程大綱/Outline
第一章:對影響力的正確認知
1. 影響力就是那種帶你去你不會獨自造訪的地方的力量!
2. 影響力需要進行分類——職權影響力與非職權影響力
3. 影響力的不同反應——我們的判斷要準確,不要把敷衍當成承諾!
◇ 承諾行動
◇ 接受指令
◇ 抗拒不從
4. 影響力的三大要素---冰山模型
第二章:我傾向用什么方法說服他人?
1、如何與不同利益攸關方進行的接觸:
◇ 經濟型
◇ 操作型
◇ 技術型
◇ 顧問型
工具:利益攸關者模型
2、四種說服的方式,你會如何運用?
◇ Incentive-好處
◇ Logic-邏輯
◇ Empathy-體恤
◇ Grouping-大局觀
工具:說服力模型
測評:科學地了解自己說服方式的傾向
第三章:神奇的預先影響力策略
1、注意力:將對象的注意力提前轉移到說服目標上!
◇ 焦點在哪里,哪里就最重要
◇ 焦點承擔了主要責任
課后留有作業,思考有什么實用的方式運用策略
2、聯想:創造一個與說服目標相一致的思維定式!
◇ 利用文字和圖像做出暗示
◇ 依靠情境潛移默化地產生影響
課后留有作業,思考有什么實用的方式運用策略
第四章:影響力增速器
1. 互惠:在心里,人們總會愿意適時作出相應的回報
◇ 投桃報李
◇ 知恩圖報
◇ 卻之不恭,受之有愧
2、喜好:人們總是對喜歡的人說“yes”
◇ 熟悉: 交流頻率 / 深度
◇ 相似: 共同點---風格、背景、興趣、理念
◇ 稱贊: 肯定、贊美
◇ 正面: 積極正面,正能量
◇ 形象: 專業形象,整潔,笑容
3、一致性:人都好面子的,人們都希望自己信守承諾,也希望對方如此 。
◇ 積極
◇ 主動
◇ 公開
◇ 守信
◇ 負責
4、社會證明:人們都有想要成為社會主流的潛在動機與愿望,也想與自己敬仰的有名望者維持某種良好關系
◇ 社交網絡
◇ 同窗效應
◇ 社會聲望
◇ 街頭效應
◇ 關聯效應
課后留有作業,思考有什么實用的方式運用策略
第五章:影響力的自我修煉
1、品格特質
◇ 價值觀
◇ 誠信
◇ 信任
◇ 影響力
2、影響力價值觀練習
3、自我肯定
◇ 了解自己的優勢及潛在可能性
◇ 清楚自己的不足及局限性
◇ 喜歡、認可、接納這樣的自我
4、個人品牌金字塔(PBP)
5、信任---可以改變一切的力量
第六章:故事影響力
一、故事影響力的力量
二、故事影響力的六步驟
1. 設置場景
2. 展開故事
3. 描述危機
4. 解決方案
5. 總結收獲
6. 揭示寓意
工具:故事影響力的六步驟
課中及課后會故事的案例練習,進一步掌握六步驟
講師介紹/Lecturer
韋老師
◇ 資深領導力與全能溝通培訓導師
◇ 曾在復星國際、世界500強公司史泰博、聯新咨詢擔任過總裁助理、銷售總監、副總經理
◇ 清華大學、上海交大、復旦大學、浙江大學等高校MBA及高管班---特聘培訓導師
◇ 英國SP優勢國際測評、教練輔導、人才培養項目設計受訓導師
◇ 上海STA培訓協會—常務理事、秘書長、專家委員會委員
授課風格:
憑借豐富的行業背景和實戰經驗,擅長將培訓課程和人員能力發展完美結合,他的培訓生動而賦有創意,有豐富的專業知識及工作經驗,受到廣泛歡迎。在多次培訓調查中,被評為最具滿意度的講師,以及最具實用性講座課程。
課程采用獨特的“五步教學法”:學員測評、知識講授、活動體驗、案例討論、練習強化。
管理課程以“金三環理論“為邏輯框架:管理角色、管理技巧、管理風格。
主講課程:
《領導力突破---領導者是這樣造就的》
《敏捷領導力---小型團隊精干化》
《高效運營的團隊領導力---團隊建設的選訓育留》
《教練式領導力---從“我”到“我們”》
《情商領導力---認知你我他》
《協作式溝通---打開人際交往的金鑰匙》
《非職權影響力》
《跨部門合作-協同責任與沖突解決》
服務客戶:
上汽集團,寶馬中國,沃爾沃汽車,卡特彼勒,利星行,舍弗勒,采埃孚,博世電子,寶武集團,日立電梯,徐工集團,中國中車,塞拉尼斯,德力西,上海電氣,三菱自動化,華誼集團,施耐德,華潤集團, 西門子,法國液化空氣,衛材制藥、羅氏診斷,華僑城,工商銀行,建設銀行,中國銀行,農業銀行,招商銀行,交通銀行,南京銀行,浦發銀行,花旗銀行,華僑永亨,光大銀行,郵儲銀行,興業銀行,平安銀行,平安人壽,平安租賃,華泰人壽,寧波銀行,銀河期貨,申萬宏源,申銀萬國期貨,萬科集團,綠地集團,綠城集團,新城控股,融創中國,鏈家,中交集團,中建三局,騰訊中國,中國移動,中國電信,中國網通,中國鐵塔、諾基亞貝爾,華東電網,南方電網,華東空管局,海航集團,易居控股,中國煙草,中遠集團,上港集團,歐尚中國,智聯招聘,阿迪達斯,光明集團,伊利集團,清華大學,復旦大學、上海交大,浙江大學….
課綱下載
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