培訓關鍵詞:銷售團隊培訓,團隊建設培訓,團隊管理培訓
高績效銷售團隊建設與管理(吳興波)課程介紹:
課程背景
銷售是企業的生命線,銷售團隊是企業的先頭部隊,直接關系著企業的生死存亡!
作為銷售團隊的將帥,您可曾遇到過以下問題:
◇ 為什么銷售業績總是難以完成?為什么銷售額逐年升高而利潤卻越來越少?
◇ 為什么優秀的銷售人員那么難招?為什么那么多的銷售人員難㙋大任?
◇ 為什么銷售人員總是先看拿多少錢再看辦多少事?為什么總覺得干的多拿的少?
◇ 如何解決銷售人員“出勤不出工,出工不出力,出力不出活,出活不出利”的現狀?
本課程就是根據以上問題,從銷售團隊的組建、培訓、管理、激勵,和“幫、教、練、管”等多方面入手,系統講解如何打造高績效銷售團隊,幫助銷售經理梳理思路,提升管理技能,進而打造一支銷售精英團隊。
課程大綱
一、我是誰?我該怎么做?我如何做更有效?--銷售主管的定位與角色認知
1. 目標任務量的設定,對所有人的公平是對優秀人員的不公平,目標制定5項原則
2. 三會原則:會管--會嚴--會策略--銷售經理角色轉換
案例研討1:增加牧寶任務量為何完不成?完不成的原因是什么?怎樣能完成?該怎樣完成?
二、拿業績說話--銷售團隊建設與管理
1. 團隊士氣低落有沒有?該怎么辦?提高銷售團隊士氣的5大方法
2. 分享:銷售目標的制定與監督管理,銷售業績改進計劃PDCA如何進行
3. 知己、知彼、知他,提煉高效的銷售套路及技巧
小組討論1:銷售目標完不成時該怎么辦?補救措施是什么?
三、訓練銷售精“鷹”--銷售團隊的輔導與教練
1. 授人以漁“會教”,幫助雛鷹做好職業生涯規劃,讓銷售“精鷹”學會自由飛翔
2. 與鷹同在“會幫”,幫助雛鷹建立正確的銷售意識,沒有好壞只有成敗,市場不相信眼淚
3. 逼鷹飛翔“會練”,鍛造現有銷售團隊,銷售“精鷹”辭退,調動時應注意的問題
4. 有效控制“會管”,給“鷹”多大的銷售權力?授權的流程及原則?大單該怎樣處理?
小組討論2:火眼睛睛識人--悟空、八戒、沙僧、唐僧--你想要誰?你要孫悟空?你想要大鬧天空的孫悟空還是戴上緊箍咒的孫悟空?
四、管出高績效--從管理到領導的轉變
1. 怎樣管出績效--用參與感價值化推動團隊向前發展
2. 激發主人翁意識--如何讓銷售團隊成員參與決策
五、重獎之下出勇士—銷售團隊的激勵技巧
1. 大獎與重罰—銷售隊伍的激勵原理與方法
2. 激勵的四大法則:“頭狼法則” “白金法則” “時效原則”“多元化法則”
3. 以恐懼激勵法、誘因激勵法、人性激勵法為導向的10大激勵方法
4. 怎樣避免惡性競爭,如何造就良性競爭?
小組討論3:激勵終究是獎還是罰?獎與罰的PK,哪個更有效?
六、績效管理是一項系統---建立自動運轉管理機制系統
1. 六只猴子的管理案例,透視管理的現象和本質
2. 團隊管理的風向標分析,你的績效管理機制該怎么調整
3. 案例研討2:蛋糕該怎么樣切?切的的大小不一有意見該怎么辦?
4. 分享:銷售目標定量該如何定,基數大的永遠大,基數小的永遠喊冤,該怎么調整
5. 確定關鍵業績指標(KPI)數據,銷售數據管理該如何溝通?
講師介紹
吳興波
中國中小企業局講師團成員
資歷背景
1. 中國職業經理人認證特聘專家
2. 現任4家企業營銷管理顧問
3. 清華/北大/浙大/交大/華科大總裁班特邀講師
授課經驗
軍工廠28所、38所、中聯重工、三一重工、中核鈦白、格力電器、海爾電器、美的電器、圣象地板、三菱空調、東芝空調、老板電器、海信電器、奧特朗熱水器、惠達衛浴、茅臺酒業、白金酒、五糧液環球集團、賴茅酒業、洋河酒業、仰韶酒業、今世緣酒業、小洋人飲料、稻香村食品、金龍泉酒業等
課綱下載
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