OJT寶典-部屬培養與教練技術

OJT寶典-部屬培養與教練技術(宋湘生)課程介紹：

培訓方式：講師授課、案例分析、小組討論、視頻分享及游戲活動。

● 培訓目標：
1、掌握部屬培育的原則與目的；
2、能夠執行順暢的工作教導流程； 
3、學會透過視教導過程中部屬的心理；
4、掌握教導各類型部屬的秘訣與技巧； 
5、了解部屬教導的最高效能展現；
6、明確領導者作為企業教練和培養人的重要職責與意識；
7、掌握對進行態度教練與能力教練的方法與技巧。

● 前    言：
    很多企業明明擁有眾多高學歷、高素質的員工，卻大喊無才可用，不少管理者也常常因為員工不能適應崗位需要，而對公司招聘部門的工作大為不滿。 
    如何才能解決企業缺乏符合“企業標準”人才的困境呢？職業培訓，特別是管理者對部屬的培育與教導就顯得至關重要。本課程將系統介紹OJT操作方法，幫助管理者有效地培育部屬，打造適合企業需要的優秀人才，從而以部屬的成長帶動企業的成長。

● 課程要點：

《OJT寶典-部屬培養與教練技術》
第一單元 認識企業教練
1、案例分析:為什么需要教練
2、領導者為什么要學會當教練
3、企業教練作用與意義
4、教練的類型:能力與態度
5、教練的方法分類
第二單元 教練技術的5 個核心技能
1、員工輔導的需求分析
2、教練技術的5 個核心原則
3、書面練習:5個技能的辨別
4、錄像練習
5、三人小組互動練習
6、小結：五技能的應用要領
第三單元 態度型教練法
1、案例分析:如何輔導他?
2、態度教練法:OCDAC模型
3、OCDAC模型的作用與意義
4、如何輔導員工進行業績改善
5、如何輔導員工從達標到優秀
6、IDP個人發展計劃
7、角色扮演練習
第四單元 技能型教練法
1、在崗教練輔導的重要性分析;
2、在崗教練輔導的步驟
3、活動:教暗碼
4、技能型教練五步法
5、研討:如何指導新上任的下屬
6、角色扮演練習
第五單元 無處不在的教練
1、案例分析:你該如何辦?
2、別讓猴子跳回背上
第六單元 培訓總結與回顧
1、培訓回顧與小結
2、制定行動計劃

● 講師介紹：宋湘生

 ■ 講師背景
宋湘生老師，北京大學應用心理學研究生，擁有十多年的大型企業集團培訓與管理經驗，歷任用友軟件股份有限公司顧問學院副院長、用友軟件集團培訓經理、人才認證總監；IBM咨詢服務高級顧問；北京廣聯達軟件技術有限公司學習與發展總監、人力資源委員會秘書；深圳希捷爾人力資源有限公司總監、北京分公司總經理；文宏電腦科技發展有限公司總經理（聯想代理商）。他是用友企業經營決策ERP沙盤模擬課程的開發者之一，美國Esprit《MOT關鍵時刻》課程認證培訓師， MBTI性格測試認證分析師，用友ERP高級咨詢實施顧問。主要致力于企業整體經營管理體系建設及課程開發，尤其擅長企業課程定制開發，能靈活將企業實際業務和課程內容結合起來。擅長于企業經營沙盤模擬類課程、體驗式課程開發設計，同時在集團化企業培訓管理體系建設、企業顧問學院建設上、企業管理干部培養體系建設上、創建企業學習型組織工作上有相當豐富的經驗。
 ■ 授課風格
工作經歷、管理經驗豐富，功底深厚，授課風格風趣幽默，充滿激情，循循善誘，案例實用。培訓的三大特點：一、體驗式培訓，以大量企業實際情境案例或沙盤模擬任務為開展教學研討；二、互動性強，宋老師授課風格生動活潑，在培訓過程中精心設計師生互動環節，使學員全身心。三、結果導向，即強調學習成果轉化。
 ■ 主講課程
    《管理核心五步驟》、《關鍵時刻MOT—全面客戶服務》、《OJT寶典-部屬培養與教練技術》、《要事第一的時間管理》、《高效跨部門溝通》、《企業經營管理決策沙盤模擬訓練》、《項目管理沙盤模擬》、《激發團隊動能》、《企業培訓管理體系建設與管理》、《企業內部講師技能培訓》等。
 ■ 服務客戶
中國海洋石油、中國移動、中國網通、中國國際航空公司、中糧集團、KAPPA中國、李寧體育、中國汽車研究中心、神州數碼、柳工、中國石化、中化國際、用友軟件、北京移動、三一重工、華潤集團、嘉里大通、中國兵器科研所、中國民航信息、首都機場、新浪、方正集團、天津電力等公司企業或組織400余家。

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