課程背景：
《促動(dòng)式領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》課程是基于“促動(dòng)技術(shù)”開發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)力合成；促動(dòng)技術(shù)在管理中非常的重要，促動(dòng)的本意是“讓事情變得簡(jiǎn)單，一個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)者往往是整個(gè)組織中把握方向、明確戰(zhàn)略、協(xié)調(diào)各方利益相關(guān)者關(guān)系的重要樞紐，是基于各種快速變化的信息迅速?zèng)Q策并組織相關(guān)資源快速協(xié)作的第一人。領(lǐng)導(dǎo)者日常的主要管理活動(dòng)就是通過各種會(huì)議、溝通、交流來完成的，如果領(lǐng)導(dǎo)者能掌握促動(dòng)技術(shù)，成為一名促動(dòng)式的領(lǐng)導(dǎo)者，那么，他在各種快速變化的信息中，就可以通過促動(dòng)把自己從無(wú)效會(huì)議、低效溝通中解放出來。
通常，領(lǐng)導(dǎo)者是通過各級(jí)管理者來實(shí)現(xiàn)組織的高效運(yùn)轉(zhuǎn)的。管理者工作效能越高，領(lǐng)導(dǎo)者就越輕松。因此，如果管理者也擁有一定的促動(dòng)能力，可以幫助他們從低效會(huì)議、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的推諉扯皮中解放出來，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者以及整個(gè)組織的高效管理也會(huì)是一件至關(guān)重要的事情。
1. 你是否希望擁有一支強(qiáng)有力的中高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，有效地落實(shí)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略？
2. 你是否希望領(lǐng)導(dǎo)者能夠有效激發(fā)下屬的積極性，帶領(lǐng)出一支積極向上、快速成長(zhǎng)、滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要的團(tuán)隊(duì)？
3. 你是否希望員工的行動(dòng)能夠與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)高度協(xié)調(diào)一致？你是否希望員工自發(fā)地完成公司希望他們達(dá)成的成果？
4. 你是否希望各個(gè)部門之間密切協(xié)作，突破自我視角的局限，站在更高的角度看問題，為公司共同的目標(biāo)而努力？
《促動(dòng)式領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》就是為了幫助企業(yè)解決上述問題而設(shè)計(jì)。幫助企業(yè)打造促動(dòng)式領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，有效推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)者提升下屬培養(yǎng)的意識(shí)和能力，幫助企業(yè)突破人才短缺的瓶頸，為企業(yè)的健康發(fā)展奠定良好的人才基礎(chǔ)，適應(yīng)時(shí)代不斷發(fā)展、周圍環(huán)境不斷發(fā)生改變的挑戰(zhàn)。
課程收益：
● 突破自我管理
● 激發(fā)下屬潛能
● 實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)提升
● 邁向促動(dòng)式管理
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：管理者均適合
課程方式：案例演練、互動(dòng)體驗(yàn)、情景模擬
課程大綱
第一講：領(lǐng)導(dǎo)者的管理誤區(qū)
1. 角色定位
2. 執(zhí)行、執(zhí)行，卻“執(zhí)”而不“行”
3. 領(lǐng)導(dǎo)總是給答案，下屬卻不領(lǐng)情
4. 整天開會(huì)，效果卻不理想
課堂演練：你認(rèn)為的管理難題收集
第二講：了解促動(dòng)技術(shù)
一、什么是促動(dòng)技術(shù)
二、促動(dòng)技術(shù)的核心
1. 匯聚集體智慧
2. 激發(fā)員工潛能
3. 深度會(huì)談
4. 跨界創(chuàng)新
5. 聚焦問題
6. 促動(dòng)行為改變
三、促動(dòng)式領(lǐng)導(dǎo)的能力
1. 深度傾聽
2. 有效發(fā)問
3. 共創(chuàng)共建
4. 規(guī)則執(zhí)行
5. 激發(fā)潛能
6. 復(fù)盤總結(jié)
第三講：常用的促動(dòng)技術(shù)工具介紹
一、心靈會(huì)話
1. 引導(dǎo)學(xué)員步入咖啡館
2. 歡迎詞并引導(dǎo)學(xué)員相互認(rèn)識(shí)
3. 引導(dǎo)學(xué)員開始4輪咖啡館會(huì)話體驗(yàn)
4. 引導(dǎo)學(xué)員達(dá)成共識(shí)
二、世界咖啡匯談過程指南
1. 引導(dǎo)大家總結(jié)世界咖啡的步驟和流程
2. 世界咖啡是什么?
3. 世界咖啡與引導(dǎo)技術(shù)
4. 世界咖啡的原理
5. 世界咖啡實(shí)施的5大原則
6. 引導(dǎo)師在世界咖啡中的角色和技能
三、運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)方法和工具解決實(shí)際問題
1. 企業(yè)成長(zhǎng)模型介紹
2. 運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)方法幫助企業(yè)解決的典型管理問題
1）員工激情
2）跨部門溝通
3）企業(yè)優(yōu)勢(shì)定位
4）企業(yè)所遇到的管理問題（互動(dòng)）
課堂演練/工具演練
促動(dòng)技術(shù)1：團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
“團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法” 有效形成團(tuán)隊(duì)共識(shí)的方法，將主題敘述為明確的焦點(diǎn)問題，透過個(gè)人的腦力激蕩、小組分享、組合意見、最后全體參與共同討論等方式匯聚成為共識(shí)。
適用情境：團(tuán)隊(duì)解決問題，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí)。
實(shí)施步驟：
1）有客戶提前收集公司急待解決的問題
2）有老師帶領(lǐng)大家開展團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
3）成果發(fā)布
具體內(nèi)容：
Step1：確定主題(可課堂上確定，也可課前由客戶選定主題)
1）每個(gè)小組確定本次活動(dòng)需要解決的問題或達(dá)到的目標(biāo)
2）要求問題或目標(biāo)結(jié)合崗位實(shí)際工作
3）主題可固定小組，也可以輪流進(jìn)行
Step2：頭腦風(fēng)暴
小組成員根據(jù)問題或目標(biāo)進(jìn)行思考，采用頭腦風(fēng)暴的方法，對(duì)要解決的問題進(jìn)行分析，給出方案。
1）依據(jù)頭腦風(fēng)暴的原則進(jìn)行，每個(gè)人都要發(fā)言，不能否定。
2）記錄所有成員提出的新想法越多越好
注：腦風(fēng)暴的原則
1. 三不原則
2. 量多原則
3. 記錄原則
4. 借力原則
5. 平等原則
Step3：分類排列
梳理散亂的想法，以新的視角發(fā)現(xiàn)不同想法之間的聯(lián)系
進(jìn)行歸類：強(qiáng)調(diào)直覺/給數(shù)據(jù)賦予新的含義
Step4：提取中心詞
1）幫助參與者從一堆歸類好的想法中產(chǎn)生一個(gè)完整的新的想法。
2）促動(dòng)師帶領(lǐng)參與者去發(fā)現(xiàn)每個(gè)想法要表達(dá)的以及隱藏在不同想法背后的真正含義是什么。
Step5：圖示化賦予含義
1）將所有新的想法進(jìn)行結(jié)構(gòu)化
2）通過傳真出來的一個(gè)合適的圖像來反應(yīng)想法之間的關(guān)系
3）確定在問題解決過程中不同想法所起到的作用是什么
體驗(yàn)活動(dòng)：團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
促動(dòng)技術(shù)2：世界咖啡
世界咖啡以全新的角度把對(duì)話當(dāng)做一個(gè)核心流程，團(tuán)體和組合可以透過對(duì)話去改變周圍的環(huán)境，催生有助于成功的必要知識(shí)。
1）核心：匯聚眾人火花，開啟智慧之門
2）方法：匯談，探索。
3）跨界：世界咖啡適合探討有深層意涵的事情，他可以用來探索主題的意義，通過團(tuán)隊(duì)的力量，用跨界的方式，達(dá)到解決問題的目的。
本板塊設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)是在深入了解世界咖啡的基礎(chǔ)上，掌握運(yùn)用相關(guān)方法、流程與技巧。如何讓企業(yè)培訓(xùn)人員、內(nèi)部講師及專業(yè)講師運(yùn)用世界咖啡這門引導(dǎo)技術(shù)是本課程解決的主要問題。在分組談話的過程中，參與者不僅僅是表達(dá)自己的看法，更重要的聆聽對(duì)方講的話，然后透過連接重新組合，找到全新的觀點(diǎn)或從來沒有發(fā)現(xiàn)過的盲點(diǎn)。
實(shí)施步驟：
第一步：心靈會(huì)話
1. 引導(dǎo)學(xué)員步入咖啡館
2. 歡迎詞并引導(dǎo)學(xué)員相互認(rèn)識(shí)
3. 引導(dǎo)學(xué)員開始4輪咖啡館會(huì)話體驗(yàn)
4. 引導(dǎo)學(xué)員達(dá)成共識(shí)
第二步：世界咖啡匯談過程指南
1. 引導(dǎo)大家總結(jié)世界咖啡的步驟和流程
2. 世界咖啡是什么?
3. 世界咖啡與引導(dǎo)技術(shù)
4. 世界咖啡的原理
5. 世界咖啡實(shí)施的5大原則
6. 引導(dǎo)師在世界咖啡中的角色和技能
互動(dòng)：世界咖啡應(yīng)用案例欣賞
體驗(yàn)活動(dòng)：小型世界咖啡
張一丹老師 培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用導(dǎo)師
30年通信集團(tuán)內(nèi)部管理/培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
原中國(guó)移動(dòng)（某�。└呒�(jí)培訓(xùn)主管
國(guó)家認(rèn)證高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
國(guó)家高級(jí)人力資源管理師
PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
國(guó)家二級(jí)心理咨詢師
張一丹老師有著20年企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)，12年培訓(xùn)管理工作經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)了幾千名優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師，擔(dān)任過《領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展》、《培訓(xùn)師成長(zhǎng)》、《績(jī)效專家》、《班組案例》等項(xiàng)目的策劃及執(zhí)行，培養(yǎng)的員工多名走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位。培養(yǎng)了強(qiáng)烈的市場(chǎng)服務(wù)意識(shí)、崗位責(zé)任心、社會(huì)責(zé)任心，具備高效的工作技能，尤其是“中國(guó)移動(dòng)”由組建到國(guó)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)的成長(zhǎng)過程，與自己職業(yè)歷程獲得同步成長(zhǎng)。
出版書籍（規(guī)范）：
《XX地稅系統(tǒng)辦公室禮儀規(guī)范》、《XX通信公司員工培訓(xùn)（規(guī)劃）標(biāo)準(zhǔn)》、《XX通信公司服務(wù)規(guī)范》
參與設(shè)計(jì)及主導(dǎo)的培訓(xùn)項(xiàng)目介紹：
2008年《中層領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目》擔(dān)任總策劃，總執(zhí)行，并擔(dān)任其中的《突破思維》授課工作，收效很好，目前28名學(xué)員中有23名職位得到了晉升，12名走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位，我不僅是他們的知心大姐，還是他們成長(zhǎng)道路上的良師益友。
2009年《燃燒激情》員工動(dòng)力加油站項(xiàng)目，擔(dān)任講師連講八期，收到良好效果。
2009年《培訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目》擔(dān)任項(xiàng)目總策劃、總執(zhí)行，并擔(dān)任初級(jí)TTT的講師，在全省培訓(xùn)師技能大賽中選派3人，2人獲最佳風(fēng)采獎(jiǎng)。
2010年《超越平凡》續(xù)寫輝煌感恩幸福項(xiàng)目，擔(dān)任組織者、講師連續(xù)授課講九期，得到學(xué)員的高度認(rèn)可，反饋非常好, 被評(píng)為十佳明星員。
2011年《與企業(yè)共贏》員工崗位價(jià)值再造項(xiàng)目，擔(dān)任組織者、任講師，連續(xù)講課九期，效果非常好，得到了公司的高度認(rèn)可。
2012年《勇攀高峰》跨越心理極限項(xiàng)目，設(shè)計(jì)并組織實(shí)施，任項(xiàng)目總策劃、總執(zhí)行，參訓(xùn)人數(shù)600余人。
2012年《行動(dòng)學(xué)習(xí)》項(xiàng)目，從高層至基層，共進(jìn)行4期，得到了高層領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可，被評(píng)為“行動(dòng)學(xué)習(xí)”的引導(dǎo)師。
近兩年輔導(dǎo)過的項(xiàng)目：
《安徽移動(dòng)精品課程開發(fā)項(xiàng)目》 16天，4期，產(chǎn)出課件17門，3門評(píng)選為集團(tuán)精品課程
《國(guó)家電網(wǎng)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目》 12天，2期，產(chǎn)出優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師70名，目前均活躍在內(nèi)訓(xùn)師的崗位上，
《九江農(nóng)商行內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目》，產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn)課件7門，均在各個(gè)崗位發(fā)揮作用。
《吉林郵儲(chǔ)銀行培訓(xùn)師特訓(xùn)營(yíng)》培養(yǎng)選拔出優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師50名。
《河南銀行內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目》6天，2期，選拔優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師30名，優(yōu)秀課件15個(gè)。
《武漢銀行培訓(xùn)師項(xiàng)目》培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師90名
《陽(yáng)江郵儲(chǔ)銀行內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目》，培養(yǎng)選拔優(yōu)秀講師參加集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師競(jìng)賽，成績(jī)優(yōu)秀。
《新華保險(xiǎn)內(nèi)訓(xùn)師化蝶項(xiàng)目》3個(gè)月，產(chǎn)出優(yōu)秀講師和優(yōu)秀課件，在年底內(nèi)訓(xùn)師大賽中取得好成績(jī)
《長(zhǎng)治農(nóng)商行培訓(xùn)師培訓(xùn)項(xiàng)目》4期，培養(yǎng)40名優(yōu)秀培訓(xùn)師，開發(fā)課程40門，目前均活躍在當(dāng)?shù)馗鱾�(gè)支行、所屬企業(yè)，講授相關(guān)課程。
《安徽農(nóng)商行微課設(shè)計(jì)與制作》產(chǎn)出優(yōu)秀微課作品50個(gè)
《江蘇農(nóng)商行微課輔導(dǎo)》產(chǎn)出優(yōu)秀微課200個(gè)
《湖南農(nóng)行微課輔導(dǎo)》產(chǎn)出微課作品30個(gè)。
《青海鐵塔內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目》培養(yǎng)優(yōu)秀培訓(xùn)師45名，產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn)課件40門
授課風(fēng)格：
理論與實(shí)操兼具，互動(dòng)傳授為主，以體驗(yàn)式、引導(dǎo)式、促動(dòng)式、參與式的教學(xué)方法開展培訓(xùn)，采用情景模擬、角色扮演、專業(yè)測(cè)試等手段啟發(fā)教學(xué)，重視與學(xué)員的互動(dòng)、體驗(yàn)和交流，同時(shí)結(jié)合大量的實(shí)踐案例引導(dǎo)學(xué)員，注重實(shí)用性，講究培訓(xùn)的前期準(zhǔn)備、過程的控制與引導(dǎo)，以及培訓(xùn)后期的激勵(lì)與跟進(jìn)，從而達(dá)到最佳的授課效果。
主講課程：
一、TTT培訓(xùn)師進(jìn)階系列：
《課班出身-培訓(xùn)師高效授課技巧訓(xùn)練TM》（版權(quán)課）
《精雕細(xì)課-高效課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》（品牌課）
《點(diǎn)師成金-教練式授課藝術(shù)》（品牌課）
《繪聲繪意-培訓(xùn)中的視覺藝術(shù)》（精品課）
《微力呈現(xiàn)-微課設(shè)計(jì)開發(fā)與制作》（精品課）
二、領(lǐng)導(dǎo)力與版權(quán)課程：
《4D卓越領(lǐng)導(dǎo)力》大師認(rèn)證
《創(chuàng)新思維工具訓(xùn)練》
《思維導(dǎo)圖的職場(chǎng)應(yīng)用》
《讓溝通更高效-人際交往的21中情景演練》
三、品牌課程：
《培訓(xùn)對(duì)接戰(zhàn)略、培訓(xùn)產(chǎn)生績(jī)效》
《行動(dòng)學(xué)習(xí)經(jīng)典技術(shù)訓(xùn)練》
《高效問題分析與解決》
四、培訓(xùn)項(xiàng)目：
一、《ETT體驗(yàn)式培訓(xùn)師培養(yǎng)》
項(xiàng)目交付：
1. 體驗(yàn)式活動(dòng)的操作手冊(cè)
2. 學(xué)員能夠設(shè)計(jì)并熟練操作體驗(yàn)式培訓(xùn)活動(dòng)。
二、《經(jīng)驗(yàn)萃取-課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》
項(xiàng)目交付：
1. 產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn)課件10-20門（數(shù)量根據(jù)客戶要求）
2. 形成企業(yè)的課程體系（電子版）
三、《企業(yè)內(nèi)部導(dǎo)師制實(shí)施與導(dǎo)師培養(yǎng)》
項(xiàng)目交付：
1. 導(dǎo)師制的各項(xiàng)管理制度
2. 導(dǎo)師制實(shí)施流程及各類跟進(jìn)表單
3. 導(dǎo)師輔導(dǎo)手冊(cè)
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