課程背景:
教練技術是目前世界上公認的最為高效的人力資源管理提升途徑之一,它是一項通過改善被教練者的心智模式進而促其開發潛能和提升效率的管理技術;作為一種獨有且賦能的溝通方式,教練技術運用共情的傾聽和激發式提問引導個體搜尋自我內在資源,深層次提升個體的情緒智能和個人察覺,激發個體最終改變行為并對此負責,整個過程中個體能力和自信得到質的提升。本課程融合了激勵、溝通、執行力等方面,全面分享相關理論只是和訓練學員的狼性領導力。
“創造一個人們希望擁有的世界”--- 將教練技術運用于團隊管理,喚醒我們的覺察力,最終能夠改變我們的思維,發現自我內在的卓越性,培養積極正面的行為習慣,連接團隊成員創造高績效團隊!
課程收益:
● 重新認知自我,認知管理角色,清晰團隊目標,提升業務發展策略能力,提高管理效益;
● 激發潛能和創意,提升解決問題的能力,沖破固化思維限制,創造更多的可能性;
● 發揮領導才能,知才善用,以不同的角色去支持員工提升表現并達到共同目標;
● 體驗高效狀態,學習使用快速從壓力中走出的工具,打造卓越執行力團隊;
● 協助并支持員工訂出實際行動步驟,創造卓越的業績;
● 了解不同的團隊、高效溝通及管理模式如何影響績效。
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:企業高層、中層、基層干部
課程方式:案例研討、互動體驗、實戰練習
課程大綱
前置討論及引導:
1.我們為什么要改變和提升?
2. 不被機器(AI)取代、不被同行取代
引言:管理中的領導力變革簡介
1. 天賦領導力
2. 性格/行為領導力
3. 情景/成果領導力
4. 影響力/教練領導力(目前面對80、90后員工最有效的領導力體系)
5. 領導力的本質:影響和幫助更多人
第一講:大腦的結構--科學管理從認知人體基礎開始 一、本能腦的作用及應激反應
1. 解決安全感的問題
2.. 應激反應:打、跑、僵
3. 在工作場景中的應用
二、情緒腦的作用,及滿足方式
1. 解決認同、尊重的問題
2. 滿足方式:鼓勵、自我鼓勵與感恩
體驗游戲:我看到了什么(引導學員多聚焦下屬行為正面因素及閃光點)
三、視覺腦的作用模型及激活方法
1. 解決創造力的問題
2. 激活方法:開放性問題
案例及練習:如何應用三腦原理進行團隊管理及員工激勵
第二講:邏輯框架--高效領導力、溝通力的基本路徑 1. 環境:在哪里,有什么
2. 行為:做什么
3. 能力:如何做
4. 信念與價值:為何做
5. 身份定位:我是誰
6. 愿景:做成的樣子及誰受益
7. 如何應用邏輯層次賦能
1)從下向上思考問題,可能出現的問題及解決方法
2)從上向下思考問題,可能進入的狀態
3)當在某層被卡住時,如何尋找答案
練習:如何使用邏輯層次激勵下屬
第三講:聆聽的層次--高效溝通方法 1. 判斷式聆聽:我只想表達自己 2. 結構式聆聽:我深度懂你
3.關注式聆聽:我關注你的過去及現在,支持你的未來
4. 萬能1對1溝通通用工具--3F聆聽:事實、感受、意圖
練習:如何運用聆聽工具進行高效溝通
第四講:如何輔導下屬制訂計劃及長效執行 一、計劃制訂的模型
1. 你想要的是什么
2. 你怎么開始
3. 為什么對你重要
4. 怎么知道自己實現了
二、恐懼的真相及破除方法
1. 不可能
2. 沒能力/資源
3. 沒資格
練習:如何輔導下屬制訂計劃及高效執行計劃
第五講:決策及執行力工具
(平衡輪和狀態線為必講,迪斯尼策略和導師桌根據時間及學員需求選講)
一、平衡輪--萬能決策工具
1. 列出所有相關項
2. 進行關鍵項篩選
3. 進行排序
4. 寫出行動步驟
5. 確認完成時間
6. 得出日程表
實戰練習:如何使用平衡輪進行決策
二、狀態線--快速進入高執行力狀態
1. 原理解析:每個人都有狀態低迷的時候,本方法可引導學員進入自己內心最深切渴望的優秀狀態,并能快速從學員潛意識調取其最佳狀態,從而使學員恢復到接近最佳狀態。
現場實戰演示
學員練習:狀態線的應用及輔導
三、迪斯尼策略--群體決策工具
1. 原理解析:使用“夢想家”、“實干家”及“睿智批評家”三種角色轉換來進行團隊目標決策,全面分析項目目標、可采取的步驟和可能遇到的問題,通過反復團隊討論來進行修正,直至達成共識,并形成行動方案。
現場實戰演示
四、導師桌--個人決策工具
1. 原理解析:邀請人生中最重要的三位“導師”,來給自己面臨的問題提出建議,從而達到快速解決難題的效果。
現場實戰演示
第六講:長久獲得成功與財富--深層激勵法
一、成功模型的4個維度
1. 物質
2. 天賦
3. 關系
4. 愿景
二、愿景領導力的打造
三、打造超強執行力的秘訣:激活愿景
四、認知自我與財富關系:一念之間
練習:如何結合企業愿景深層激勵員工
激發潛能視頻:《永不放棄》---從渴望到改變生活方式的第一步
鄧菲老師 管理技能提升訓練專家
中國政法大學法學學士
約翰麥克斯韋爾領導力中心認證講師
美國版權RSTM領導力課程體系認證中國大陸首席講師
美國ATD協會認證講師
美國柯氏四級培訓評估師
※ 曾任:綠地集團(世界500強) 北京總部培訓負責人
※ 曾任:達飛云貸有限公司(上市公司) 培訓負責人
※ 曾任:安邦保險 地產板塊培訓負責人
※ 曾任:北京明達房地產開發有限公司 董事長秘書
※ 擅長領域:教練技術、領導力、中層管理、有效激勵、有效溝通等
鄧菲老師專注于為中、大型企事業單位從事各級干部、儲備干部進行管理技能提升方面的培訓管理工作,培訓領域經驗以及復合型的知識結構,能夠有效結合企業實際情況診斷并解決問題,曾為達飛云貸的市場團隊量身定制培訓項目,結合加盟商招集團隊的工作特性,進行長達4周的《有效溝通》、《有效激勵》等技能特訓,使市場部團隊超額172%完成本年度加盟商招集的業績目標,并于次年第一季度就完成總年度目標的80%,市場部連續2年超額完成加盟商招集任務,業績提升迅猛,培訓效果受到公司董事長高度評價。
鄧菲老師在近20年企業培訓管理經驗中,服務過國務院僑辦、臺辦、北京市商務局、北京市投資促進局、北京市體育局、北京市司法局等多家政府機關及綠地集團、北京市體彩中心、中國航空、中國移動、中海集團、中建二局、三局、中建鐵建、中國銀行、工商銀行、建設銀行、農業銀行等大型國有企業事業單位,累計主導參與的企業培訓項目60余個,進行授課500余場,學員近4000人次,培訓滿意度95.6%-99.8%,受到學員廣泛好評。
實戰經驗:
● 安邦保險地產板塊培訓負責人,組織并進行了針對公司的培訓體系的開發與管理工作以及新課程開發與管理工作,每月定期進行員工培訓輔導,持續2年年平均授課50天,培訓學員約200人次。
● 綠地集團(世界500強) 北京總部培訓負責人,建立了公司營銷和非營銷兩套新員工培訓體系,搭建公司后備干部培訓體系,并正在此基礎上進一步完善公司人才培養體系,每月定期進行員工培訓輔導,持續4年年平均授課150天,培訓學員約3000人次。
● 達飛云貸有限公司(上市公司、互聯網公司) 培訓負責人,主導參與公司企業大學(達飛大學)管培生(業務經理級)、TTT(業務內訓師)、未來星(業務主管級)黃埔(后臺經理級)等多個培訓項目,定向開發課程,每月定期進行員工培訓輔導,年均授課40天,培訓學員約620人次。
主講課程:
美國版權《領導力21法則》系列課程
《NLP教練式領導力訓練》
《教練式領導力訓練》
《高效動機激勵》
《企業跨部門溝通與協作》
《高效情緒壓力管理六脈神劍》
《超強執行力團隊訓練》
《激活你的銷售基因》
授課風格:
● 風趣幽默,善于快速拉近與學員的距離,現場授課氛圍輕松愉悅;
● 課程生動,內容設計嚴謹流暢,培訓技巧嫻熟,娓娓道來,環環相扣;
● 實戰落地,結合企業特性,量身定制,案例精彩,注重實操演練;