課程背景：
阿里巴巴集團(tuán)學(xué)術(shù)委員會(huì)主席曾鳴教授在《重新定義公司》推薦序中的一段話：“未來組織最重要的功能已經(jīng)越來越清楚，那就是賦能，而不再是管理或激勵(lì)。”組織的功能被重新定義了，管理者的身份當(dāng)然也應(yīng)該重新定義，隨之而來的是管理者的核心價(jià)值觀和關(guān)鍵能力也應(yīng)該重新定義。管理者不能再運(yùn)用工業(yè)化時(shí)代的管控思維來開展業(yè)務(wù)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)了，必須發(fā)展出與組織的賦能職能相匹配，與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的精神相適應(yīng)的全新領(lǐng)導(dǎo)方式。組織的功能被重新定義了，管理者的身份當(dāng)然也應(yīng)該重新定義，隨之而來的問題是，管理者的核心價(jià)值觀和關(guān)鍵能力應(yīng)該如何定義？管理者如何掌握賦能領(lǐng)導(dǎo)力？本課程從管理環(huán)境的變遷下賦能型管理者如何實(shí)施三大業(yè)務(wù)關(guān)鍵、展開四大工作、提升三大能力。
課程目標(biāo)：
● 促進(jìn)學(xué)員認(rèn)知互聯(lián)網(wǎng)思維下賦能領(lǐng)導(dǎo)力的重要性
● 管理者學(xué)習(xí)賦能的原則體現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，掌握賦能領(lǐng)導(dǎo)力；
● 掌握賦能管理者打造高績效團(tuán)隊(duì)的三大核心關(guān)鍵業(yè)務(wù)；
● 幫助管理者梳理四大賦能團(tuán)隊(duì)的工作；
● 學(xué)會(huì)系統(tǒng)思考科學(xué)決策；透過高效溝通化解沖突，傳播思想；
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：企業(yè)中高層管理者
課程方式：互動(dòng)、頭腦風(fēng)暴、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、案例討論
課程工具及方法：
3條增長曲線
1套業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)領(lǐng)先模型
1個(gè)干系人需求比薩模型
1張《凸顯元素關(guān)聯(lián)矩陣表》
1個(gè)方案質(zhì)疑分析模型
1個(gè)解決問題方案篩選模型
1個(gè)人才供應(yīng)鏈3B模型
1套基于人性的沖突化解工具
1張《沖突梳理結(jié)構(gòu)表》
3大團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)工具
22個(gè)卓越管理者技能清單
1張《經(jīng)驗(yàn)萃取表》
1個(gè)人成長策略梳理模型
課程大綱
第一講：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代管理者的團(tuán)隊(duì)管理趨勢(shì)變化
一、互聯(lián)網(wǎng)思維下的企業(yè)經(jīng)營環(huán)境變化給管理者帶來的挑戰(zhàn)
1. 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)的PK
2. 互聯(lián)網(wǎng)思維下對(duì)人的管理從人力資源跨向人力資本
3. 新的領(lǐng)導(dǎo)模式崛起：賦能領(lǐng)導(dǎo)力成為高績效管理者的關(guān)鍵能力
二、新領(lǐng)導(dǎo)模式下，管理者賦能領(lǐng)導(dǎo)力的四種能力
1. 抓業(yè)務(wù)能力——持續(xù)激發(fā)和整合團(tuán)隊(duì)智慧以應(yīng)對(duì)環(huán)境變化
2. 帶隊(duì)伍能力——管理者要教導(dǎo)他人成為管理者
3. 自我發(fā)展能力——管理者自身的成長速度須大于團(tuán)隊(duì)的平均成長速度
4. 體系化能力——有方法將資源整合成績效
第二講：打造高績效團(tuán)隊(duì)——賦能管理者的三大關(guān)鍵業(yè)務(wù)
關(guān)鍵業(yè)務(wù)一：業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)
1. 業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)領(lǐng)先模式四大要素
1）戰(zhàn)略意圖
2）市場(chǎng)洞察力
3）創(chuàng)新焦點(diǎn)
4）業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)
2. 業(yè)務(wù)創(chuàng)新的三個(gè)核心
1）梳理未來業(yè)務(wù)組合：核心業(yè)務(wù)、成長業(yè)務(wù)、新興機(jī)會(huì)
演練：公司的核心業(yè)務(wù)、成長業(yè)務(wù)和新興機(jī)會(huì)都有哪些？
2）定義創(chuàng)新模式：產(chǎn)品，服務(wù)和市場(chǎng)創(chuàng)新
3）聚集用戶：業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新（敏捷迭代方式）
課題演練：團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、花苞刺工具：架構(gòu)方案，經(jīng)得起質(zhì)疑才值得付諸實(shí)踐
3. 業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)需關(guān)注的六個(gè)問題
1）客戶選擇的關(guān)鍵問題？
2）價(jià)值主張要關(guān)注什么？
3）公司的價(jià)值要怎樣獲得？
4）公司的經(jīng)營活動(dòng)在哪些范圍展開？
5）公司如何持續(xù)的獲得價(jià)值？
6）公司如何識(shí)別并管理風(fēng)險(xiǎn)？
實(shí)戰(zhàn)研討：企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)中戰(zhàn)略意圖和創(chuàng)新點(diǎn)是如何產(chǎn)生的？
關(guān)鍵業(yè)務(wù)二：引領(lǐng)變革
1. 變革領(lǐng)導(dǎo)力的六步驟
1）制造緊迫感
2）開發(fā)愿景
3）達(dá)成共識(shí)
4）邊學(xué)邊做
5）持續(xù)迭代
6）深度融合
2. 變革管理者的8項(xiàng)關(guān)鍵工作
1）聚焦——抓住最重要的事情并形成計(jì)劃
2）帶頭——以身作則的深入實(shí)際，快速感受變革的進(jìn)展、挑戰(zhàn)和問題
3）用人——把正確的人放在正確的崗位上
4）授權(quán)——放權(quán)讓下屬去嘗試
5）輔導(dǎo)——培養(yǎng)下屬的能力與技巧，給予反饋
6）支持——協(xié)調(diào)資源，掃清障礙
7）獎(jiǎng)勵(lì)——及時(shí)慶祝，樹立典型
8）監(jiān)督——重視外力的作用
關(guān)鍵業(yè)務(wù)三：解決問題
1. 營造解決問題的氛圍
2. 在解決問題中培養(yǎng)人才
3. 解決問題的六步法
4. 實(shí)施解決方案的四大要素
第三講：打造高績效團(tuán)隊(duì)——賦能管理者的四大工作
一、構(gòu)建人才供應(yīng)鏈提升組織能力
1. 人才戰(zhàn)略的重要性
2. 打造人才供應(yīng)鏈3B模型
3. 關(guān)鍵崗位的定位識(shí)別
4. 人才戰(zhàn)略要回答的5個(gè)問題
二、化解沖突凝聚團(tuán)隊(duì)合力
1. 團(tuán)隊(duì)沖突產(chǎn)生的五大原因分析
2. 三個(gè)人性傾向是化解沖突的基礎(chǔ)
3. 五大步驟促進(jìn)雙贏思維
4. 學(xué)會(huì)梳理沖突才會(huì)處理沖突
7. 賦能管理者化解沖突要堅(jiān)持的五大原則
三、教練下屬實(shí)現(xiàn)水漲船高
1. 教練下屬的三大價(jià)值認(rèn)知
2. 教練下屬的三種方式
3. 教練下屬四步走
4. 知行合一的六步教學(xué)法
四、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)共同成長
1. 經(jīng)驗(yàn)萃取：快速復(fù)制組織內(nèi)的最佳實(shí)踐
2. 業(yè)務(wù)復(fù)盤：模式在迭代中進(jìn)化
3. 規(guī)模輪訓(xùn)：促進(jìn)高質(zhì)量的戰(zhàn)略共識(shí)和落地
演練：開發(fā)一份公司新員工的《生存寶典》
第四講：打造高績效團(tuán)隊(duì)——賦能管理者必備的三大能力
課前演練：卓越管理者22個(gè)技能選擇演練
一、構(gòu)筑人脈拓寬團(tuán)隊(duì)界面
1. 個(gè)人的影響力和團(tuán)隊(duì)的效用
2. 經(jīng)營人脈的五個(gè)關(guān)鍵要素
3. 構(gòu)筑人脈的八條建議
4. 把握上升氣流建立影響力
二、傳播思想體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神
1. 管理者如何塑造個(gè)人影響力？
2. 管理者怎樣講好故事？
3. 好故事要的五大系統(tǒng)要求
4. 管理者要學(xué)會(huì)給團(tuán)隊(duì)講三種故事
演練：用最簡(jiǎn)單的一句話描述讓我們知道你的工作在公司的重要性
三、反思覺察成就團(tuán)隊(duì)格局
1. 反思覺察的三個(gè)關(guān)鍵認(rèn)知
2. 管理者成就大格局的三種境界
3. 做乘法管理者的邏輯
4. 成長意味著改變
5. 高階管理者怎樣自我突破
演練：自我識(shí)別和他人鑒定：優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)自判
胡軍令老師 人才管理實(shí)戰(zhàn)專家
15年企業(yè)人才管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
浙江大學(xué)EMBA
亞洲（澳門）公開大學(xué)工商管理碩士
國家一級(jí)人力資源師
長江大學(xué)/湖北民族大學(xué)/酒泉職院大學(xué)生就業(yè)導(dǎo)師
累計(jì)輔導(dǎo)1000余名精英管理者
1年內(nèi)主導(dǎo)7個(gè)人才管理輔導(dǎo)項(xiàng)目，輻射西門子（武漢）、得力集團(tuán)、湖北交投、寧波寧海水務(wù)集團(tuán)等數(shù)10家企業(yè)
曾任：精工集團(tuán)（民營上市公司500強(qiáng)）| 人力資源總監(jiān)
曾任：同星科技股份（中韓合資企業(yè)） | 管理中心總監(jiān)
曾任：陽光國際集團(tuán)（美資企業(yè)） | 人事行政總監(jiān)
擅長領(lǐng)域：培訓(xùn)體系搭建、關(guān)鍵人才培養(yǎng)、非人、薪酬激勵(lì)、績效管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理......
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
陽光國際集團(tuán)（美資企業(yè)） | 人事行政總監(jiān)
▲根據(jù)企業(yè)當(dāng)時(shí)的架構(gòu)，從0-1構(gòu)建人力資源管理體系，完成公司從人事向人力資源的轉(zhuǎn)型，推動(dòng)公司“以人為本”的管理理念；
▲主導(dǎo)公司沃爾瑪、迪士尼的驗(yàn)廠，連續(xù)3年贏得沃爾瑪驗(yàn)廠（中國區(qū)）最高分，迪士尼驗(yàn)廠獲得“中國區(qū)特許供應(yīng)商”授牌，同時(shí)，基于驗(yàn)廠所得經(jīng)驗(yàn)，形成一套《高端客戶驗(yàn)廠手冊(cè)》，一直沿用至今。
浙江同星科技股份公司 | 管理中心總監(jiān)
▲強(qiáng)化公司人力資源管控職能（6家分公司、12個(gè)橫向部門）工作，全新導(dǎo)入組織管理系統(tǒng)，建立公司人才梯隊(duì)培養(yǎng)體系、技能工及多能工等級(jí)評(píng)定管理體系，3年時(shí)間內(nèi)從0-1培養(yǎng)了20多名技術(shù)型精英內(nèi)訓(xùn)師。
▲建立 “小星星—亮晶晶—璀璨星”三級(jí)培訓(xùn)體系，3年時(shí)間培養(yǎng)60多名優(yōu)秀管理者。
▲作為最高決策委員會(huì)輪值主席，主導(dǎo)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和年度經(jīng)營計(jì)劃制定分解，并與（6家分公司、12個(gè)橫向部門）負(fù)責(zé)人進(jìn)行目標(biāo)PK，推動(dòng)公司經(jīng)營計(jì)劃落地有效性。
精工集團(tuán) | HRD
▲基于人才發(fā)展基礎(chǔ)上制定集團(tuán)人力資源管理戰(zhàn)略，導(dǎo)入人才戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，構(gòu)建戰(zhàn)略薪酬激勵(lì)體系和素質(zhì)能力模型開發(fā)，形成集團(tuán)人才戰(zhàn)略梯隊(duì)，并一直沿用至今。
▲建立績效稽核制度、360評(píng)估體系、并構(gòu)建集團(tuán)人才測(cè)評(píng)中心，2年時(shí)間助力集團(tuán)（11家分子公司、22個(gè)橫向部門）培養(yǎng)各階級(jí)管理精英人才450多名。
▲組建精工商學(xué)院，并擔(dān)任精工商學(xué)院執(zhí)行院長，4年內(nèi)培養(yǎng)中高層管理者500多名。
▲組建集團(tuán)內(nèi)部獵頭組，2年時(shí)間促進(jìn)集團(tuán)關(guān)鍵人才招聘成為行業(yè)標(biāo)桿。
部分授課案例：
企業(yè)單位 主講課題 期數(shù)
得力集團(tuán) 《破繭成蝶—業(yè)務(wù)管理者有效領(lǐng)導(dǎo)下屬達(dá)成目標(biāo)》 8期
梅輪電梯 《賦能領(lǐng)導(dǎo)力—管理者打造高績效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵能力》 4期
林肯電梯 《破繭成蝶—業(yè)務(wù)管理者有效領(lǐng)導(dǎo)下屬達(dá)成目標(biāo)》 4期
紹興市總工會(huì) 《卓越班組長的關(guān)鍵管理》 12期
好孩子集團(tuán) 《管理者素質(zhì)能力提升訓(xùn)練》 4期
得力物業(yè) 《華麗轉(zhuǎn)身—管理者從0到1的成長之路》 6期
《破繭成蝶—業(yè)務(wù)管理者有效領(lǐng)導(dǎo)下屬達(dá)成目標(biāo)》 6期
福建凱嘉機(jī)械公司 《賦能領(lǐng)導(dǎo)力—管理者打造高績效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵能力》 4期
《成功因子—企業(yè)高效成功的關(guān)鍵因素》 4期
南昌人力資源產(chǎn)業(yè)園 《自驅(qū)法則—洞悉人性的戰(zhàn)略型薪酬激勵(lì)體系設(shè)計(jì)》 8期
寧海人社局HR經(jīng)理學(xué)院 HR精英訓(xùn)練營（每期20天課程） 6期
湖北交投 《戰(zhàn)略密鑰—衡計(jì)分卡與績效管理落地實(shí)操》 4期
精工鋼構(gòu)集團(tuán) 《賦能領(lǐng)導(dǎo)力—管理者打造高績效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵能力》 12期
浙江建新趙氏集團(tuán) 《戰(zhàn)略密鑰—平衡計(jì)分卡與績效管理落地實(shí)操》 6期
美盛文化股份 《賦能領(lǐng)導(dǎo)力—管理者打造高績效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵能力》 8期
...... ...... ......
部分項(xiàng)目案例：
▲寧波寧海水務(wù)集團(tuán) ——“薪酬激勵(lì)體系構(gòu)建項(xiàng)目”（10個(gè)月）
搭建集團(tuán)薪酬績效體系架構(gòu)，助力集團(tuán)實(shí)現(xiàn)第一年集團(tuán)人員減少10%的管理目標(biāo)。
▲福建信誠集團(tuán) ——“內(nèi)部培訓(xùn)師體系構(gòu)建及薪酬激勵(lì)體系構(gòu)建項(xiàng)目”（10個(gè)月）
構(gòu)建薪酬激勵(lì)體系，有效將員工工資、績效、職業(yè)生涯體系鏈接，培訓(xùn)好評(píng)率90%以上，得到集團(tuán)施純錫總裁的高度評(píng)價(jià)。
▲得力集團(tuán) ——“中層管理干部能力提升項(xiàng)目”（6個(gè)月）
輔導(dǎo)60余名中層管理者，助力其各項(xiàng)評(píng)估較去年提升20%，獲集團(tuán)高層授予的“最佳外部師資”稱號(hào)，并后續(xù)返聘老師內(nèi)訓(xùn)課程。
▲西門子（武漢公司）—— “中層管理干部能力提升項(xiàng)目”（6個(gè)月）
歷時(shí)120天，6個(gè)行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目，輔導(dǎo)24名中層管理者，受到西門子王總親筆簽名致謝信。
▲瑞士魏德曼科技—— “中層管理者能力提升項(xiàng)目”（6個(gè)月）
輔導(dǎo)近40余名中層管理者，其中，70%的人員晉升為優(yōu)秀精英管理者。
▲浙江新寶電器 ——“內(nèi)部管理能力提升項(xiàng)目”（6個(gè)月）
輔導(dǎo)近100多名管理者，使其在集團(tuán)內(nèi)部形成極大的學(xué)習(xí)氛圍，助力規(guī)范集團(tuán)管理模式。
▲湖北交投集團(tuán) ——“中層管理干部能力提升項(xiàng)目”（6個(gè)月）
輔導(dǎo)近50名中層管理者，其中，助力35多名中層管理者勝任力測(cè)評(píng)提升15%，“年度能力態(tài)度信任度360度評(píng)估”好評(píng)率均高于92%。
主講課程：
《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人力資源管理》
《企業(yè)戰(zhàn)略梳理與經(jīng)營計(jì)劃制定》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《企業(yè)人才戰(zhàn)略規(guī)劃與培訓(xùn)體系建設(shè)》
《戰(zhàn)略密鑰——平衡計(jì)分卡與績效管理落地實(shí)操》
《自驅(qū)法則——洞悉人性的戰(zhàn)略型薪酬激勵(lì)體系設(shè)計(jì)》
《華麗轉(zhuǎn)身——新晉管理者從0到1的成長之路》
《賦能領(lǐng)導(dǎo)力——管理者打造高績效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵能力》
授課風(fēng)格：
● 貼近場(chǎng)景，注重實(shí)效：多年企業(yè)人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)，能把握不同類型和不同階段企業(yè)遇到的問題，針對(duì)需求和目標(biāo)定制培訓(xùn)內(nèi)容，確保培訓(xùn)效果。
● 理論系統(tǒng)，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)：一直在進(jìn)行專業(yè)的理論知識(shí)研習(xí)，系統(tǒng)掌握企業(yè)人才管理理論，注重講授內(nèi)容之間的聯(lián)系和內(nèi)在邏輯。
● 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，落地實(shí)操：淺入深出，語言生動(dòng)，具有極強(qiáng)的落地實(shí)操性。
● 促動(dòng)技術(shù)，互動(dòng)性強(qiáng)：運(yùn)用交互式教學(xué)、促動(dòng)技術(shù)等學(xué)習(xí)方法，以學(xué)員為中心，靈活運(yùn)用案例研討、拓展游戲、小組PK等多種教學(xué)方法幫助學(xué)員多感官學(xué)習(xí)。
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