現代企業戰略性管理溝通模式設計

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溝通學科的學者繼續共同努力。
     
    總之，管理溝通作為企業管理的基本行為,是企業成員交換信息、交流情感、共享智慧的根本途徑。對管理溝通的深入理解和透徹把握,的確能極大促進企業成員對于企業管理哲學、管理目標、管理對象、管理方法及管理原理等等一系列管理問題的深刻理解和準確把握,對改善企業文化、提高企業生產率、協調企業內外關系等多方面具有極大幫助和啟迪。

    管理學界和企業界對于管理溝通的研究與應用,不僅應該從溝通技術和單個的溝通事件來研究和應用管理溝通,更應該從管理的哲學、戰略、戰術、技術、實踐等多個層面深入探討和實踐管理溝通,更應該從現代企業管理所處的內外部管理環境及管理對象、管理目標、管理任務等的變化來總攬全局,牢牢把握現代信息經濟時代背景下新的管理與溝通的關系：溝通就是管理的核心和實質。

    企業管理溝通作為一般溝通在企業管理中的運用,既又一般溝通的共性,又有企業管理的特殊性,管理溝通的根本目標均是為了實現企業的管理目標,即促使企業成長和獲得預期的經濟利益。而管理溝通要達到預期的管理效果,必須管理溝通應當遵循管理溝通的十大溝通原則和十大溝通原理。并且對管理溝通的不同層次的內容應該采取有針對性的溝通方式方法進行有效溝通。管理溝通的目標不是一方說服或征服另一方,而是雙方達成共識,化沖突與矛盾為融合。

    企業全部的管理溝通活動應該圍繞管理的目標任務和職能來設計和展開。為了使企業的管理溝通產生最大效益,企業必須進從企業經營發展戰略和企業全局的高度出發,根據各個企業自身的組織結構和管理結構,制定企業的戰略性管理溝通模式設計。企業戰略性管理溝通至少應該包括：溝通渠道設計；溝通方式設計；溝通內容設計；溝通目標設計；溝通原則設計；溝通支持設計；溝通考評設計。良好的戰略性企業管理溝通模式是企業管理能產生高效益的必不可少的重要工具。

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文章熱詞： 溝通

作者：佚名；資料來源：中國服裝網 作者:鄭文斌；發布用戶：chenz；發布時間：2008-3-26；