培訓關鍵詞:非人力資源經理的人力資源管理培訓
非人力資源經理的人力資源管理(饒老師)課程介紹:
● 認證說明:1、500元/人(參加認證考試的學員須交納此費用,不參加認證考試的學員無須交納此費用)。
2、凡希望參加認證的學員,在培訓結束后參加認證考試并合格者,頒發“香港培訓認證中心國際職業資格認證中心 國際注冊人力資源管理師(人力資源方向)》職業資格證書。(國際認證/全球通行/雇主認可/聯網查詢)
3、課程結束10日內快遞給學員。
● 課程背景: 時下中國各大主要城市都面臨產業調整及升級,經營環境越來越惡劣,企業競爭也越來越激烈,企業要永續經營,人才成為企業最重要的資產,而人才的開發與管理也就成為企業經營最重要的課題。而人才的開發與管理,非只是人力資源部門的工作,如果您是總經理或人力資源部經理,我想您也許經常會遇到這樣的事:
◇ 財務部經理說:我們最近在搞年中盤點,都很忙,哪有時間寫《工作說明書》!這是你們人力資源部的事!
◇ 生產部經理說:我們的生產任務非常緊,每天都加班,哪里有時間去參加培訓!這是你們人力資源部的事!
◇ 銷售部經理說:我們每個業務員的業績都不錯,要實行末位淘汰制你們去實行!這是你們人力資源部的事!
◇ 技術部經理說:工程師大量流失,主要是因為工資太低,找他們談話你們去找!這是你們人力資源部的事!
◇ 采購部經理說:他的道德有問題,反正這個人我是不要了,要培訓你們去培訓!這是你們人力資源部的事!
◇ 工程部經理說:我早就打過報告給他加工資,你們不加,現在他要走了,留他?這是你們人力資源部的事!
作為總經理及人力資源經理有時很無奈,我們針對生產型制造業普遍關注的問題,特開發設計本課題,旨在促進部門主管對人力資源認知的改變,做好直線人力資源主管的工作,發揮公司整體人力資源價值。
● 課程特色: ◇ 專業系統化HR理論+制造業實作案例展示+引導現場練習與點評+學員問題的解決與回復
◇ 講師十二年的制造型企業實務人力資源管理經驗+咨詢培訓行業的經驗+落地的專業及最新前沿理論
◇ 本課程導入最新的策略性人力資源管理之觀念,應用多項個案模擬,實務演練的互動方式進行,務使學員能即知即行,學以致用,為企業推動部門人力資源管理作出成功的模式,唯有同步做好非人力資源管理主管的人力資源管理,公司人力資源管理部門才能整體顯現價值和地位。
● 課程收益: ◇ 讓每位主管明白:任何一位主管首先是該部門的人力資源主管!
◇ 讓每位主管明確:育人與完成工作業務對于任何一位主管來講同等重要!
◇ 讓每位主管掌握:招人、用人、育人、留人的技術與技巧
◇ 讓每位主管配合:總經理或人力資源部經理對人力資源的管理與開發
◇ 提供制造業部門輪調案范例文本介紹
● 課程目標: ◇ 建立對企業人力資源管理的認知觀念—部門主管就是一線人力資源主管
◇ 讓非人力資源管理人員了解人力資源管理主要模組的知識與技巧
◇ 使人力資源管理人員提升對部門人力資源管理推動的技巧
◇ 讓人力資源管理人員與非人力資源管理人員從此緊密協作;
◇ 能夠使部門主管掌握對部下培育與管理方法、技巧;
● 課程大綱:
一、對企業人力資源管理的認知 ◇ 人力資源管理的演進
◇ 人事、人力資源、人力資本之區別
◇ 人力資源管理的實質
◇ 人力資源管理的最終目標與意義
◇ 人力資源管理的發展趨勢
二.對企業人力資源管理的整體了解 ◇ 人力資源管理的十二大誤區
◇ 內外部環境是人力資源管理的基礎
◇ 人力資源管理策略與任務
◇ 人力資源管理系統與體制
◇ 企業、員工、部門主管、HR間人力資源職責關系
◇ 角色扮演:分組扮演HR與非HR及老板角色
三.為何非人力資源部門經理必須參與人力資源管理 ◇ 好的人才是企業最重要的資產
◇ 懂得人力資源管理的好處
◇ 部門主管的日常管理都離不開人力資源管理
◇ 領導力是企業最核心的能力
◇ 分組討論:小組個案研討
四.非人力資源經理應如何運作及配合人力資源部門 ◇ 明白人力資源部門的功能
◇ 明白與人力資源部門的角色
◇ 明白與人力資源部門的責任分工
◇ 清楚公司對人力資源管理的要求
◇ 清楚人力資源部門現有的資源
◇ 主動了解現行人事規章與流程
◇ 小組分亨:分亨對本公司人力資源功能的介紹
五.非人力資源經理應具備的人力資源管理專業知識與技巧
1、人力資源規劃(戰略與基礎面) ◇ 中長期計劃及年度方針預算
◇ 組織設計與職系、職位設計(重點)
◇ 部門任務職掌
◇ 工作分析與說明書
2、人力需求計劃配置與招聘 ◇ 部門現有人力分析
◇ 部門未來發展的人力需求
◇ 如何建立與管理人力編制計劃
◇ 完整式人力資源規劃系統圖
◇ 高效率人力資源任用管理
◇ 人員招聘的基本知識與技能(重點)
◇ 面談程序、發問技巧及決策
3、員工教導與培育 ◇ 新進人員培訓
◇ 培訓需求分析
◇ 在職訓練涵義
◇ 部門主管在訓練中的作用
◇ 在職訓練的指導方法
◇ 案例分亨:師帶徒及技能驗證成功案例介紹
4、績效評估及面談 ◇ 績效管理的意義
◇ 績效管理循環
◇ 計劃目標的設定與如何協助員工
◇ 考核方法介紹
◇ 公正評價及分配
◇ 績效面談技巧
◇ 影片分亨:績效考核常見的幾個鏡頭
5、薪酬與福利 ◇ 薪酬設計的意義
◇ 薪酬管理的目的
◇ 激勵管理體系(重點)
◇ 如何善用激勵管理(檢討)
◇ 如何建議定薪、調薪及處理升遷人員工資
6、職業規劃與其它激勵 ◇ 職業規劃的意義
◇ 職業生涯管理中的角色與影響
◇ 職涯體系發展規劃(系統架構圖)
◇ 管理者如何扮演更積極的作用
◇ 職業發展途徑的介紹:如晉升、輪調、外派等
◇ 小組討論:看影片分組研討總結
7、建立和詣的員工關系 ◇ 員工關系的使命
◇ 部門經理與人力資源經理的分工
◇ 投訴及處理員工的基本程序
◇ 積極展開員工關系的經驗分亨(重點)
◇ 如:EAP、心理輔導等
六.人力資源部門與非人力資源部門管理連接與整合 ◇ 共存共榮的業務伙伴
◇ 定期與不定期充分的溝通
◇ 正確處理人事問題
◇ 參與制定規章制度
◇ 案例分亨:500強企業成功案例
七.如何強化部門團隊建設,留住核心人才 ◇ 離職面談的意義
◇ 離職面談信息的分析與對策與管理
◇ 如何組建高績效團隊
◇ 知識型員工管理技巧
◇ 核心人員關鍵留才策略
◇ 企業留才十八法介紹
八.企業人力資源管理經驗交流與問答 ◇ 開放的對話交流
◇ 問題的收集與整理
◇ 組織引導提問題、破問題
◇ 問與答:回答與解決學員企業內有關人力資源管理的問題
● 講師簡介
饒老師---工商管理碩士、國家注冊人力資源管理師、人才測評師、PTT國際職業培訓師。曾為陜西科技大學人力資源管理特邀講師、現為多家顧問機構及企業長年培訓師、人力資源顧問師。
10年企業實務管理經驗,曾先后在大型臺資、港資、民營企業從事企業企劃、人事行政、人力資源經理、訓練總監等高層管理職位,特別對于生產制造型企業之文化領悟及各機能別運作管理系統精通,3年的顧問輔導經驗,是一位落地實務的以人力資源為主導的管理型咨詢師與培訓師。曾發表過《制造型企業策略性人力資源管理實務研究》、《制造型企業訓練體系構建實務研究》等十幾篇論文和文章。
風 格:
* 授課過程中善于分亨親身工作實際操作經驗,分亨企業及咨詢工作的大量案例與工具,并引導學員通過互動討論和練習等多元化教學手法為一體,將其深厚的理論和實務經驗生動的傳授給學員;咨詢的項目高效實務,系統的規劃及種子人員的輔導保證,讓企業項目績效持續改善,使組織能力固化與穩定。
咨詢項目:
* 人力資源管理各模塊體系構建與推動(招聘、培訓、績效、薪酬、員工關系等模組)、職能庫、素質模型建立與人才測評項目、人力盤點與精簡、方針策略與日常管理體系架構推動、6S及提案改善推動、QCC品管圈活動推動、節能及降低成本項目、組織診斷變革與團隊建設、企業文化建設項目
所授課目:
* 策略性人力資源管理、企業教育訓練體系規劃與管理實務、年度培訓計劃與訓練成效評估、TTT、內部講師初中高階訓練、非培訓主管的培訓管理、非人力資源主管的人力資源管理、人力發展與職業規劃管理、成功簡報技巧、有效時間管理等
* 中階主管管理能力培訓班/MTP、方針管理、有效會議管理、高效溝通與團隊建設等
* 基層干部管理能力培訓班/TWI、日常管理、PDCA、6S管理、品管圈推動管理等
課綱下載
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