如何打造具有執行力的中層管理者

如何打造具有執行力的中層管理者(嚴明)課程介紹：

老板水平一般是很高的，否則公司就開不下去啦！
老板一般都是很有理想的，否則不用費勁讓公司快速擴張！
老板一般都是很有戰略眼光和思路的，否則公司在殘酷的競爭中早就被淘汰啦！
大量的老板經常處于痛苦中，備受煎熬：怎么我對公司的戰略愿景、發展規劃、人力資源政策、產品創新、市場營銷等具體的戰術在公司就是無法落地，整個隊伍稀稀拉拉、缺乏斗志、缺乏執行力、缺乏狼性；

    造成以上痛苦的原因只有一個：公司沒有訓練出一個具有執行能力的中層管理團隊，起到承上啟下的作用，保證公司各類戰略戰術有效落地。
    中層管理者是企業的中流砥柱，他們是企業決策實施與落地的核心，是企業創新和進步的源泉，是企業文化的推動者。因此提升中層管理者的工作管理技能，是保證各項決策順利實施的關鍵。然而，許多中層管理者在工作中常遇到以下困惑：
1、如何界定管理者的角色定位和關鍵任務?
2、如何提升自我管理和時間管理能力？
3、如何建立績效期望清晰的目標管理？
4、如何實現有效的員工指導、授權和激勵？
5、如何提升溝通技能，優化團隊管理？
我們的咨詢顧問團隊結合在華為、中興、IBM等公司的工作經歷，總結出適合中國成長型企業的中層管理技能培訓之道，幫助管理者重新樹立角色認知，掌握管理者必備的基本人事和財務知識，以及自我管理的基本工具，樹立合理的團隊目標，建立團隊規則，有效指導、激勵、授權，以及同級溝通，下級領導、上級管理的良性溝通機制，持續提升團隊績效。

● 課程收益
1、了解管理者在提升企業執行力中的巨大作用；
2、理解管理者與團隊內其他成員的根本區別，自覺執行管理者的關鍵任務；
3、打破固有思維模式，提高自身修煉，創造積極的工作環境，讓團隊富有生命力；
4、學會應用愿景來管理團隊，并將愿景轉化為具體工作目標去保證組織的執行力；
5、全面了解激勵的內涵，認清員工真正的“受力點”， 調整情緒，增加成就感，點燃員工的熱情；
6、掌握有效指導員工的方法，能夠對員工的工作進行跟進和輔導；
7、思考不同的相處方法，讓不同的員工真心追隨，達成組織績效；
8、思考和梳理管理技能在團隊發展過程的應用；
9、了解反省自己管理工作的方法，走高效管理之路；
 
● 培訓講師 嚴明
 ◇ 專業背景：
二十多年中層管理實踐，曾經從事產品開發、銷售、采購、人力資源管理等工作，歷任行政經理、地區銷售主管、人力資源部總監、企業大學校長等職務，具備豐富的中層管理實踐經驗。在華為公司工作期間曾長期和國際頂尖的咨詢公司Hay、Mercer、韜睿等咨詢公司合作，協助建立公司的人力資源管理體系、干部任職資格管理體系、中層管理者培養體系，同時兼任華為大學兼職講師，協助建立華為公司的中層干部培養體系，并親自帶隊培養了一批華為公司的中層管理骨干，在中層管理技能提升、如何打造具有執行能力的中層管理者方面具有自己獨到的見解。離開華為公司后專職從事人力資源管理、打造高執行力中層管理者、領導力等方面的培訓及咨詢。曾經為數百家家公司提供培訓和咨詢服務。
 ◇ 業務擅長：
公司中層管理者的角色定位，如何深刻理解高層的管理意圖并在公司貫徹到位；中層管理者的數素質模型和任職資格管理標準的建立；中層管理干部的培養和資源池的建立；設計并擔任《做富有激情的領導者》、《高效執行的實踐》、《團隊的智慧》、《跨部門溝通與協作》等多門培訓課程，課程講求內容的系統性、可操作性和實戰指導性，理念與方法并重，關注培訓中學員的參與，通過案例分析、角色扮演、實踐練習等互動式、啟發式教學，深入淺出，學有所用。
 ◇ 培訓經驗：
曾為通信、軟件及互聯網、電力、家電、汽車等行業的企業提供過超過500多場的內訓，主要包括以下企業：
中國電信、中國移動、中國聯通、中國鐵通、TCL、DELOITTE（德勤）咨詢、富士康、華為技術有限公司、西門子、愛默生網絡能源、拉法基、UT斯達康、大唐光網絡公司、達實智能、神威藥業、美國生物應用、金山軟件、中大軟件、文思軟件、松下、美的、中石油、中石化、中控集團、成飛集團、白云機場、光大銀行、招商銀行、民生銀行、農業銀行、長城基金、長安福特馬自達、東風集團、馳宏鋅鍺、精工集團、安捷倫、恒生電子、四川長虹、南方電網、國家電網、中原地產、深信服科技、魏德曼、英提爾、優特公司、摩根凱龍、百大集團、順電集團、沈陽裕華等數百家企業。
 
● 課程大綱
一、認知管理者的角色
1、我們的團隊管理面臨哪些挑戰
 ◇ 小組討論：我們面臨的團隊管理挑戰有哪些？
 ◇ 面對挑戰，改變觀念，突破固有思維模式
2、管理干部在企業中的現狀是什么？
 ◇ 是什么原因造成了這種現狀
 ◇ 先天Vs.后天
3、執行力決定企業成敗重要性。
 ◇ 企業發展的核心競爭力由什么來決定？
 ◇ 什么是執行力
    核心競爭力的決定因素——管理者的管理能力
    執行力與職業化的關系
    職業化的組織意義與個人意義
    職業經理人對組織執行力的意義
 ◇ 執行效率低下的常見癥狀
    清閑人：不關我事，推、擋自如
    領主：劃定自己的“一畝三分地”
    向上錯位：做組織和上司對錯的“法官”
    向下錯位：不愿“下放”工作和權利
    糊涂官：忘記自己的位置，責任不清、流程不明，推諉爭執充斥團隊
    視頻：潛伏
4、領導力與管理力的關系
 ◇ 管理是什么？
 ◇ 管理干部在企業架構里的位置
 ◇ 看清組織中三種角色關系中，抓住重點提升自我
    思考：中國象棋中的管理哲學
    管理者的動機曲線
    如何處理“將兵”關系：管理的口訣
    管理、組織、領導三者的相互關系和異同
二、管理者的關鍵任務
1、管理團隊的關鍵任務
      分組活動：筑塔
2、團隊管理者的三大關鍵任務
      把握團隊方向——Guide
      提升團隊成員勝任程度——Enabler
      控制團隊秩序——Housekeeper
3、管理者修煉領導力的完整模型
      基礎管理素質的意義
      Guide——團隊目標管理
      Enabler——團隊激勵管理、團隊指導管理、團隊差異管理
      Housekeeper——團隊控制管理
      管理者關鍵任務的“人本”導向
4、做一個勇擔責任、讓人信任的團隊管理者
 ◇ 主動積極，承擔責任
    關切范圍與影響范圍
    案例分析：停止抱怨，承擔責任
    Responsibility = Response + Ability
    成長的三個層次
 內修素質：成為一個勇擔責任、值得信任的管理者
 外修技能：建設一個運作高效、業績突出的好團隊
三、讓員工的感覺“好”起來
      分組研討：“好”的感覺
      MPRS模型與管理者領導力模型的內在聯系
      員工真正的需要對績效乘數的作用
      管理者的領導魅力五角星
    魅力五角星來自于領導者的八個素質特征：誠信、專業能力、幫助下屬、寬嚴相濟、分享成功與失敗、精力熱情、學習提高、堅持目標
    值得信賴意味著什么？
    測試：你的可信度是多少？
    在管理過程中培養領導者的素質與魅力
四、從M到P：建立清晰的績效期望：
1、目標管理的起源與其對于企業的意義
2、企業基本管理、效率管理與價值管理的核心任務
3、企業中的三種目標層次及其對組織和管理者的意義
      愿景目標：為團隊增加動力
      表現目標：SMART原則
      行動目標：行動萬能表
      中基層管理者向上理解與向下傳遞的作用
      各層次目標之間的關系和分解方法
3、從愿景目標到表現目標過程中常出現的問題及解決方法
 ◇ 案例討論：L公司的問題
 ◇ 矩陣式的思考與工作方法
 ◇ 從第一級分歧走向第二級分歧
 ◇ 案例分享：“臭鼬小組”的規則
4、用目標管理的全過程創造團隊的“生命體征”
 ◇ 實現對員工的心態管理
    如何讓下屬在工作中主動積極，而不是被動消極？
    如何讓下屬在工作中全力以赴，而不是全力應付？
    如何讓下屬在工作中全力想辦法，而不是推卸責任？
 ◇ 團隊的“生命體征”
 ◇ 塑造富有激情的團隊的出發點
 ◇ 曹操與諸葛亮的管理模式區別
 ◇ 團隊智慧三角
5、管理者在向下壓力傳遞過程中可以使用的目標分解工具
 ◇ 雙人對練：目標的精準練習
五、從P到R：消除績效的障礙
1、管理者的指導障礙及解除
 ◇ 管理者的授權危機來源
 ◇ 理解韓非子：
    下君盡已之能
    中君盡人之能
    上君盡人之智
    為什么要授權？
    培養下屬有何好處？
2、如何安排工作與指導工作
 ◇ 授權過程七步法
 ◇ 視頻分享：管理他人的技巧
 ◇ 故事分享：韋陀與彌勒佛
 ◇ 用AMPES的權力分析法讓員工感覺“好”
 ◇ 授權中的難點：員工做錯了，管理者要負多少責任？
 ◇ 授權中的難點：員工說“NO”怎么辦？
 ◇ 主動支持與被動支持的區別
 ◇ 三人角色扮演練習：工作安排步驟
      控制的六個程度
3、員工出錯了如何指導
 ◇ 管理者的指導障礙及解除
 ◇ 犯錯時輔導的8個步驟
 ◇ 視頻分享：如何輔導出錯的員工
 ◇ 就所犯錯誤達成一致中的難點
    批評中傾聽的作用
    傾聽的意義在于理解而非判斷
    員工能力出問題時輔導的障礙
    分組活動：T字之謎
六、從R到S——你了解你的員工嗎？
1、相關激勵理論的思考及實戰修訂（選讀資料）
      案例分析：只有你能欣賞我
      案例分析：從登山看團隊的激勵
2、贊賞的力量
      閱讀：上帝的懲罰
      真誠贊賞七步法
      視頻：贊譽的作用
3、符合人生發展的內在激勵
      職業錨測試：是什么吸引與留住你的成員
      人生的三種壓力與幸福感來源
      員工在職業的不同階段面對的問題和特定的任務
      員工的內在選擇與自我定位
      人力資源工作與員工需求的匹配
      員工在企業內的三維“晉升”圖
      分組練習：你找到了最易于激勵你的成員的因素嗎？
4、贊賞的時機
5、評估激勵效果——辛伯提期望效應理論的實戰應用
      案例分析：新出臺的旅游獎勵政策
      三人角色練習：七步完成真誠贊賞
七、結語：創造高效團隊管理之路
1、團隊測試：不斷反省自己的管理之路
2、每天進步一點點，就是成功的開始
3、行動計劃：回去以后怎么做？

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