[課程簡介]:一個典型的案例,勝過千百句理論灌輸。從業務專家親身經歷的“故事”入手,萃取成功方法。讓其他員工易于學習、拿來即用。 ...
【時間地點】 | 2023年12月15-16日 廣州 | |
【培訓講師】 | 王老師 | |
【參加對象】 | 企業內部從事課程設計與開發的培訓經理與業務專家 | |
【參加費用】 | ¥4380元/人 | |
【會務組織】 | 森濤培訓網(www.gzlkec.com).廣州三策企業管理咨詢有限公司 | |
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優惠) | |
【聯 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | |
【在線 QQ 】 | 568499978 | ![]() ![]() |
【溫馨提示】 | 本課程可引進到企業內部培訓,歡迎來電預約! |
培訓背景:
一個典型的案例,勝過千百句理論灌輸。從業務專家親身經歷的“故事”入手,萃取成功方法。讓其他員工易于學習、拿來即用。在本課程中我們將一起探討:
如何圍繞核心業務崗位,萃取業務專家的經驗
如何形成可傳播、可復制的教學案例"
課程收益:
在本次課程結束后,學員將能夠:
理解最佳實踐到案例教學的價值
從業務目標出發,通過工作任務分析,構建場景地圖
運用FID識別關鍵人物與關鍵場景
學會萃取每個場景下的最佳實踐
學會5種最佳實踐建模方法
運用STAR撰寫管理案例
使用SCQA設計教學案例"
課程提綱:
一、導論:什么是最佳實踐與萃取
1.從一個實際案例來看什么最佳實踐與萃取
2.案例傳播有哪些優勢
3.從最佳實踐到案例教學給企業和專家帶來哪些好處
4.做好萃取項目,需要把握三個關鍵角色
5.萃取專家選拔的5E標準
6.關鍵4步,從最佳實踐到案例教學
二、回憶經典故事
1.什么樣的故事才值得萃取
2.從業務目標開始萃取
3.為了完成目標,我們要做哪些工作
4.如何構建痛點任務下的場景地圖
5.通過Star模型來回憶經典故事
三、TBSTM提煉專家經驗
1.如何搭建標準化的任務框架
2.如何深度化的行為分析
3.如何做結構化的表達呈現
四、編寫案例范本
1.什么是案例
2.教學案例與管理案例
3.案例編寫的4個要素
4.如何對案例標題進行命名
5.摘要的書寫:5W2H
6.案例正文的編寫要點
7.添加案例附錄
五、設計案例教學
1.如何將案例應用到教學:SCQA
2.如何激發學員對案例的興趣
3.案例分析5步法
4.案例演練與檢查收獲
培訓講師:王老師
教育及資格認證:
原微軟(中國)人才發展顧問
聚焦內訓師團隊培養與課程體系建設
《引導的秘訣》認證
PTT國際職業培訓師、授證課程開發師
擅長領域與授課風格:
熟悉企業人思維模式以及工作心態,了解企業培訓需求與期;抓住企業存在的實質問題進行有效培訓,提高企業效率。
培訓課程深入淺出,內容充實縝密,視角獨到,讓人耳目一新。
培訓的過程強調學員“親身體驗”,配合“言語教導”提升培訓效果。始終給學員以思考的空間,緊密圍繞實際應用,給出從不同角度啟發思維,引出答案。