壓力與情緒管理技巧

壓力與情緒管理技巧(盧老師、張老師)課程介紹：

【課程收益】
壓力與日俱增以致影響到日常生活和心情，這些問題都是專業人士和高管人員的困擾。壓力與情緒管理》課程將幫助你重新認識自己，學會分析并正確理解自己在工作和生活中的情緒及壓力，學會處理不良情緒的方法，緩解壓力，用健康愉悅的情緒感染他人，從而實現心靈成長。

【課程大綱】
1. 什么是壓力？
 ◇ 壓力的征兆－小測試：你的壓力有多大？
 ◇ 壓力的來源
 ◇ 壓力如何產生：機理分析
 ◇ 工作場景中的壓力產生的根源
2. 如何處理壓力
 ◇ 認識自己的心理防衛機制
 ◇ 核心價值觀
 ◇ 沖突與壓力
 ◇ 沖突處理的五種策略
 ◇ 有效溝通以減少壓力
 ◇ 適合自我的實用減壓策略
3.壓力的日常管理重點：情緒管理
 ◇ 情緒定義
 ◇ 認識情緒
 ◇ 情緒何來？
 ◇ 引發情緒的因素
 ◇ 情緒的種類
4.日常情緒處理方略
 ◇ 情緒日志：認識自己的情緒
 ◇ 適當表達、合理疏解情緒
 ◇ 改變不合理的想法
 ◇ 消除不快樂的十種方法


【講師介紹】
盧老師
    南京大學英美語言文學學士學位，西安交通大學MBA學位，在泛美管理咨詢公司學習了成功人士的7習慣及職業經理人時間管理培訓課程。2008年-2010年，作為課題骨干參與國家科技部重大基礎專項研究計劃，課題涉及中國傳統文化領域哲學方面的創新研究。曾在歐洲最大的管理培訓公司企顧司（CEGOS）中國任專職講師（目前在企顧司（CEGOS）中國任兼職講師）。
    盧女士擁有在房地產開發、快速消費品及生物工程行業十八年市場營銷，銷售，及團隊管理經驗。
    盧女士也曾任職于玫琳凱（中國）化妝品有限公司，擔任華東區域營銷經理，其主要工作有：在總部營銷戰略的框架下，根據本區域的市場特點制定營銷策略并有效執行；制定月度、季度及年度促銷激勵計劃，引導經銷商超額完成業績目標；通過培訓與現場輔導的方式重點幫助高級經銷商建立高效的工作系統，直接管理經銷商150人，間接管理5萬人銷售隊伍。在擔任生物工程領域市場總監職務期間，盧女士同樣負責對市場營銷管理人員及一線營銷隊伍的專業知識和技能的培訓，積累了非常豐富的培訓技能和經驗。

    張老師(Robert)
    清華大學國際工商管理（IMBA）專業碩士，曾任歐洲最大的管理培訓公司專職講師，目前擔任人力資源、領導力與通用管理領域專職培訓和咨詢顧問。
    在其超過15年的職業生涯中，張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產等各種不同的行業，分別從事過戰略與人力資源、企業高級管理、咨詢和培訓等工作。陸續擔任咨詢顧問、人力資源部高級經理、集團戰略與人力副總和總經理等中、高層管理者職務和專職咨詢與培訓顧問等。服務的企業包括民營、合資和外商獨資公司。其間張先生積累了豐富的企業管理工作經驗。
    張先生有著豐富的管理實操經驗，他主講的培訓課程系統、可操作性強。作為專業講師，曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴密，在課程講解過程中，能將其多年的人力資源與企業管理方面的實際經驗，與理論巧妙結合、融會貫通，行之有效的對學員進行針對性的指導和幫助。

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