店長培訓(xùn)

年底門店銷售業(yè)績沖刺六大法寶
...; 　　在年終沖刺之前一定要做好四大市場分析：   　　1、分析盤點(diǎn)自己所有門店銷售年度任務(wù)完成情況和差距原因；   　　2、分析盤點(diǎn)自己最接近的競爭對手當(dāng)前主要的促銷手法和銷售狀態(tài)；   　　3、分析盤點(diǎn)自己所在區(qū)域或者商場年前將有任何大型活動，對自己門店銷售有無要求；   　　4、分析盤點(diǎn)自己銷售產(chǎn)品類別比重，找到自己核心暢銷產(chǎn)品和滯銷產(chǎn)品。  ...

最新門店管理六化工具
...一性和整齊性，而忽略了門店經(jīng)營的實(shí)效性。     　　 1. 形象生動化PK形象標(biāo)準(zhǔn)化   　　形象標(biāo)準(zhǔn)化主要是針對店鋪裝修和商品陳列而言的，在統(tǒng)一裝修和陳列風(fēng)格之后，的確對推動品牌影響力具有積極的意義。裝修暫不論，統(tǒng)一式樣自然是必須，我們所說陳列。許多重視形象的終端門店都會按照品牌總部的陳列說明陳列商品，但是在操作過程中，會發(fā)現(xiàn)總部的模板格局都是方方正正的理想化門...

銷售中的第三選擇
... 　　筆者一個(gè)朋友的公司是從事傳媒銷售的，他們常用的銷售模式是“顧問式銷售”，他們會對公司重點(diǎn)關(guān)注的幾個(gè)行業(yè)進(jìn)行研究，并將他們購買以及親自做的“調(diào)研報(bào)告與行業(yè)研究”派發(fā)給自己的客戶，并經(jīng)常組織行業(yè)的銷售人員一起探討、交流；交流中獲得客戶更準(zhǔn)確的需求。由此，他們總是能夠制定出符合客戶需求的媒介組合并贏得客戶認(rèn)可。 　　這家公司還整合了市場調(diào)研、電視媒介、戶外廣告、地面推廣等多個(gè)業(yè)務(wù)模塊，來保證與核心...

金牌店長培訓(xùn)總結(jié)
...和員工談心，關(guān)心員工健康和生活和心態(tài); 承上啟下，理解落實(shí)公司的制度、要求，反映員工意見和建議; 心胸大度，能接受員工的批評; 要有上進(jìn)心，不斷學(xué)習(xí)以提高自身素質(zhì); 經(jīng)常組織員工討論銷售事例和顧客特點(diǎn)及服務(wù)技巧; 工作中多鼓勵(lì)、少批評，特別是點(diǎn)名批評不可取; 勇于承擔(dān)責(zé)任，能意識到店內(nèi)發(fā)生的每一件不該發(fā)生的事都是自己造成的，要有有福同享，有難獨(dú)當(dāng)?shù)挠職? 從小事做起，爭取做好每一件小事; 嚴(yán)以律己...

打造專業(yè)的品牌店長
...能力的肯定是對工作的熱忱、努力、責(zé)任感、人格魅力等。如果無法得到部屬的信賴，單單依靠權(quán)威，擺出一副神圣不可侵犯的態(tài)度，不但無法順利開展工作，指揮部屬，有時(shí)尚且會導(dǎo)致反面效果，讓部屬在私底下議論紛紛，批評主管“撲克臉”或者“充其量不過是個(gè)小丑的嘴臉”而已。        （2）能否激發(fā)部屬的工作欲望？   &nb...

連鎖超市店長應(yīng)具備七項(xiàng)素質(zhì)
...劇擴(kuò)張狀態(tài)，部分連鎖企業(yè)為降低門店的人力成本，讓一個(gè)店長負(fù)責(zé)多家門店，有些店長管理的門店甚至超過5家，而部分門店間的距離又超過3公里，從某種角度上看，實(shí)際上，店長的角色已經(jīng)發(fā)生改變——由店長變成了交通聯(lián)絡(luò)員、消防員、空降兵。如此一來，部分加盟連鎖店在開業(yè)伊始就埋下了失敗的伏筆。       合格店長的八項(xiàng)任務(wù)    &...

蘇果“五步煉成法”選育超市店長
...基層一步步成長起來的優(yōu)秀店長候選人。這一選拔基本沿襲以下步驟（見圖表1）： 　　首先，由干部管理部招聘科根據(jù)年度展店計(jì)劃和干部更新?lián)Q代預(yù)期，計(jì)算出年度儲備店長需求數(shù)量，然后根據(jù)需求發(fā)布內(nèi)部選拔信息。 　　第二，各店店長根據(jù)日常考核結(jié)果，各推薦1-2名平時(shí)表現(xiàn)優(yōu)秀，管理能力和專業(yè)技能出眾，具備培養(yǎng)潛力的部門經(jīng)理、主管。門店相應(yīng)層級干部也可報(bào)名自薦。 　　第三，招聘科匯總報(bào)名推薦信息...

店長應(yīng)有超前的戰(zhàn)備觀念
...展，同城多店、一庫多店，甚至一庫多城的情況越來越多，而目前連鎖企業(yè)在采購管理技術(shù)尤其是安全庫存當(dāng)量的設(shè)計(jì)方面缺乏相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)，同時(shí)點(diǎn)售出，技術(shù)性無貨現(xiàn)象越來越突出，從而導(dǎo)致成交成功，交易失敗數(shù)量越來越大，招致消費(fèi)者的嚴(yán)重不滿。        羅蘭•貝格和中國連鎖協(xié)會聯(lián)合開展的一項(xiàng)研究表明，缺貨已經(jīng)成為連鎖企業(yè)形象的隱形殺...

杰出的店長就是店鋪發(fā)展的永恒動力
...時(shí)自己也要具備。        1、熱忱飽滿的心態(tài)        杰出的店長具有積極樂觀的態(tài)度，熱愛自己的本職工作，全身心的投入，任何時(shí)候都是精力充沛、神采奕奕，他們熱情的態(tài)度也會感染員工，讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)都充滿活力。     ...

品牌店長如何對員工進(jìn)行有效溝通
...員工詢問：“你明白我的意思了嗎？”同時(shí)要求員工把任務(wù)復(fù)述一遍。如果復(fù)述的內(nèi)容與你的意圖一致，說明溝通是有效的；如果員工對你的意圖的領(lǐng)會出現(xiàn)偏差，可以及時(shí)進(jìn)行糾正。或者，你可以觀察他們的眼睛和其他體態(tài)舉動，了解他們是否正在接收你的信息。 2、對不同的人使用不同的語言 在同一個(gè)組織中，不同的員工往往因?yàn)椴煌�的年齡以及教育和文化背景，使他們對相同的話產(chǎn)生不同的理解。另外，由于專業(yè)化分工不...

影響店鋪業(yè)績之卓越的店長管理
...提高的團(tuán)隊(duì)。 　　一些品牌公司只注重對主管的培訓(xùn)，加盟商也只注重自身學(xué)習(xí)，往往都忽視了對店長的培訓(xùn)。店長缺乏培訓(xùn)是導(dǎo)致店長能力不足的最重要的原因。店長培訓(xùn)機(jī)會不足通常有兩個(gè)原因，一個(gè)是品牌公司或加盟商害怕花了培養(yǎng)的成本和精力后店長因能力過強(qiáng)而跳槽或被挖走，甚至還對一些業(yè)務(wù)知識故意有所保留。對于員工而言，他們一般會把培訓(xùn)機(jī)會作為重要的工作環(huán)境考核標(biāo)準(zhǔn)之一，所以培訓(xùn)機(jī)會越多的員工，其流動性反而...

連鎖店長管理中的幾個(gè)重點(diǎn)
...里，就是人、財(cái)、物、信息。 連鎖店長管理重點(diǎn)一、人的管理 我們從店鋪面對的人來看，主要是顧客、店員和供應(yīng)商人員這三類人，那么管理無外乎是這三類人的管理。 1、顧客管理。顧客就是上帝，這個(gè)是很多年的說法，但是實(shí)際很多企業(yè)做不到。為什么？原因很多。你想一下，一個(gè)店鋪如果沒有來客能夠有營業(yè)額嗎？所以店長必須要了解與營業(yè)額相關(guān)的東西，比如顧客從哪里來，那么進(jìn)一步說就要知道店鋪周圍人口...