績(jī)效教練——如何成為一名優(yōu)秀的內(nèi)部績(jī)效管理師

課程大綱第一部分如何從考核走向價(jià)值管理什么是真正意義上的績(jī)效管理？簡(jiǎn)單的第一代和第二代績(jī)效考核更多的是為考核而考核，如何讓考核從簡(jiǎn)單評(píng)價(jià)走向價(jià)值創(chuàng)造，這是績(jī)效管理最需要解決的關(guān)鍵問(wèn)題，第三代績(jī)效管理明確提出了四大價(jià)值管理方向——財(cái)務(wù)、效率、流程、能力，同時(shí)，戰(zhàn)略性績(jī)效管理模型也明確提出了實(shí)現(xiàn)價(jià)值管理的9P要素。對(duì)績(jī)效管理的三個(gè)反思什么是第一代第二代第三代績(jī)效管理第一代第二代第三代績(jī)效管理各自的優(yōu)缺點(diǎn)什么第三代績(jī)效管理的核心價(jià)值要素是什么第三代績(jī)效管理系統(tǒng)的九大模塊“9P模型”企業(yè)該如何選擇應(yīng)用第一代第二代第三代績(jī)效管理模式績(jī)效管理體系運(yùn)行質(zhì)量的快速診斷表 第二部分平衡計(jì)分卡與戰(zhàn)略地圖平衡計(jì)分卡是風(fēng)靡全球的戰(zhàn)略執(zhí)行工具，對(duì)組織績(jī)效和部門(mén)績(jī)效的承接具有相當(dāng)重要的作用，運(yùn)用平衡計(jì)分卡編制科學(xué)合理的戰(zhàn)略地圖，并以每個(gè)關(guān)鍵事件核心分解形成一系列的戰(zhàn)略性KPI，具有相當(dāng)多的內(nèi)在機(jī)理和經(jīng)驗(yàn)技巧值得分享。平衡計(jì)分卡在戰(zhàn)略執(zhí)行與績(jī)效管理中的作用對(duì)平衡計(jì)分卡四個(gè)維度的理解如何進(jìn)行戰(zhàn)略梳理和戰(zhàn)略澄清戰(zhàn)略地圖模板介紹編制戰(zhàn)略地圖的注意事項(xiàng)和技巧根據(jù)案例繪制戰(zhàn)略地圖如何將戰(zhàn)略主題分解到各個(gè)部門(mén)如何將戰(zhàn)略主題分解成系列關(guān)鍵舉措和目標(biāo) 第三部分績(jī)效指標(biāo)體系的建設(shè)績(jī)效指標(biāo)體系的建立其實(shí)完全可以實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化和流程化，基于“4+1”指標(biāo)提取工具和“指標(biāo)建立五步法”，我們?yōu)槟阍敿?xì)介紹績(jī)效指標(biāo)詞典的建立過(guò)程。績(jī)效指標(biāo)提取的工具介紹“4+1法”根據(jù)案例從關(guān)鍵事件中提取指標(biāo)如何應(yīng)用P工具和L工具進(jìn)行指標(biāo)的精細(xì)化篩選如何進(jìn)行績(jī)效指標(biāo)10個(gè)維度的結(jié)構(gòu)性分析如何對(duì)績(jī)效指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)化定義如何對(duì)定性指標(biāo)進(jìn)行定義績(jī)效指標(biāo)詞典的使用和管理 第四部分如何編制績(jī)效考核表設(shè)計(jì)出簡(jiǎn)潔高效的績(jī)效考核表是大家所追求的，績(jī)效考核表通常包括十項(xiàng)內(nèi)容，在這十項(xiàng)內(nèi)容中有四項(xiàng)內(nèi)容是核心，主要是指標(biāo)（考什么）、指標(biāo)值（考多少）、指標(biāo)權(quán)重（重要度）、計(jì)算.....[查看詳細(xì)課綱]