如何當好班組長——一線主管綜合技能提升

●課程背景  班組長、車間一線主管是生產型企業的基本戰斗細胞，是企業直接帶兵打仗的人，他們是各項生產活動直接組織者與指揮者，是公司戰略與規章的落地者。一線主管的綜合素質直接影響產品品質、生產效率、生產成本消耗、安全與班組團隊的穩定性，最終將會直接或間接影響公司的利潤。因此打造一支過硬的一線管理團隊，對于持續提升與鞏固公司的經營績效至關重要。 ●課程目的一線生產主管通過系統地學習與訓練，可以至少得到以下四大收益：1、協助一線生產主管認清自己的角色、職責與職業發展方向，培養職業精神，打造職業化的一線管理團隊；2、掌握核心管理技能，提升一線生產主管勝任崗位的綜合素質與能力，讓一線主管真正能做到在其位，能謀其職，充分發揮一線主管效能；3、掌握人員管理與團隊打造技巧，穩定員工隊伍，提升員工隊伍士氣與綜合素質；4、轉變思維方式，培養經營意識，融入企業，更好地服務企業并創造出價值。 ●課程大綱第一部分：一線生產主管角色定位1、觀念：我到底是“誰”2、一線生產主管的主要功能與作用3、一線生產主管三重角色4、一線生產主管7項重要職責5、一線生產主管必備5種核心能力6、面對經營者、上司、部屬、同事的身份確認7、一線生產主管人際關系處理黃金法則8、新上任一線生產主管的角色轉變9、下屬對一線生產主管的期望10、討論：上司對一線生產主管的期望11、案例：美國西點軍校的校訓啟示 第二部分：一線主管職場精神與職業品質1、觀念：品格第一2、能完成100%，絕不只完成99%3、一線生產主管必修的7大職業操守4、“誠信”為立身之本5、敢于“擔當”，對結果“負責”6、“服從”上司是一種美德7、“敬業”是一種工作態度8、“自信”是一種積極心態9、“自律”的一線生產主管才有資格升遷10、“正直”的一線生產主管最可信賴11、“尊重”下屬就是“尊重”自己12、討論：“問題”與“優秀”一線主管管.....[查看詳細課綱]