中高層干部核心管理技能——非人力資源經理的人力資源管理

1、企業中層管理主要的問題是執行力和績效，這與部門經理普遍缺乏部門管理、特別是部門人員發展意識有很大關系，部門人力資源管理的重要性沒有得到充分的關注。2、部門經理普遍缺乏必備的人力資源管理知識和方法，尤其缺乏系統和比較專業的人資管理技能。3、對發展中的和趨于穩定的企業，人力資源特別是部門人員發展問題尤為重要，是保持企業穩定可持續發展的關鍵，而部門經理的人力資源管理意識和能力就顯得更加重要。 ●課程收益1、通過學習，提升和強化部門經理的人員發展意識和人力資源管理認知2、通過學習，掌握部門經理和主管必備的人資管理知識和能技能3、學習和掌握部門人員管理及發展、考核的基本方法 ●課程綱要一、部門經理的角色定位1、部門經理的雙重角色部門經理，既是本部門的業務領導，也是該部門的人力資源經理。2、樹立“大人力資源管理意識”3、企業所存在的人資管理誤區4、明確定位人力資源管理的目的是什么人力資源管理的角色定位各級管理者在人力資源管理中承擔什么責任 二、崗位分析1、崗位管理是人力資源管理的基礎2、人力資源管理的3P原則3、部門職責設置原則4、崗位分類原則 三、員工招聘技巧1、面試時應注意的問題2、面試中的提問種類及技巧——STAR技巧3、面試評估范圍4、機構化與非結構化面試5、面試評估與評判 四、培養部署1、部屬培養的目的2、部署培養的管理意義3、部屬培養容易出現的思想障礙4、從日常接觸中培育部屬5、部屬培育的方法 五、績效管理1、績效管理的三方收益 企業 主管 員工2、績效下降的原因3、績效管理的基本流程和步驟4、績效考核中的常見錯誤5、績效考核的準備過程6、績效考核結果運用7、績效反饋談話8、如何減少績效爭議問題的發生 六、員工激勵1、激勵目的2、激勵的內涵3、激勵的功能4、員工為何缺乏積極性5、五項基本原則團隊目標--在目標上結盟：分享愿景 .....[查看詳細課綱]