心理學在管理中的應用

●培訓方式：講師講述、案例分析、分組討論、模擬演練、影片賞析、心理劇等。 ●培訓目標： ◇幫助學員了解在管理中不能忽略的人性化管理原則與技巧 ◇系統學習管理心理學精髓，幫助學員掌握了解人的心理活動規律 ◇掌握員工幫助計劃，成為企業內部的EAP專家； ◇面對員工疑難問題，有效進行心理輔導； ◇提升團隊情商與向心力，消減負面情緒與過度壓力； ◇心智技巧內外兼修，發展共情通心力，提升心本管理的成效。 ●前   言：21世紀是管理心理學化的世紀，心理學在管理中的運用主要體現在三個方向：第一：員工心理健康管理，近年來，員工心理健康成為我們不容忽視的管理內容，據統計，全球抑郁癥發病率為14%，職業焦慮、職業倦怠則更為普遍。研究表明，健康快樂的心理能提升員工30%的績效。員工的心理健康問題越來越成為影響企業績效的核心因素之一。第二：員工心本管理，亦即軟管理。面對新生代員工，用硬管理的方式會遭遇很大阻抗，而心本管理則是，放棄僅僅對行為的操控，而是透過員工行為背后的心理基礎實施管理，員工心理基礎改變，行為則會自動自發的改變。第三：管理者個人成長及影響力提升。對于當代管理者，需要思考的問題是，假使沒有權力，如何有效的管理員工，在權力常被挑戰與漠視的今天，管理者需要放下對權力的依賴，轉而提升個人的影響力。 “治人者必先治已，治已者必先治心，爭天下者必先爭人，爭人者必先爭心�！泵鎸�21世紀管理心理學化的大趨勢，課程將幫助您的企業在競爭中更勝一疇，以“心”為本，從“心”出發，一切迎刃而解。 ●課程要點： 第一部分：員工心理健康管理與干預第一單元 認識團隊管理1、弗洛伊德：世上沒有正常人2、佩塞：心理健康的人不是沒有問題的人，而是能恰當處理問題的人3、員工援助計劃（EAP）的實施與發展.....[查看詳細課綱]