基于KPI卓越績效管理體系建設實戰

“本課程從目標管理、KPI績效指標體系建設、績效項目推進技巧和方法出發，講授如何針對不同的績效環境設計科學、合理的績效管理體系，如何成功推進績效項目，如何進行績效評估、績效輔導和績效面談，同時學員可以獲得講師績效管理的實用工具。 ◇系統學習績效管理實戰理論 ◇了解績效管理項目推進工作流程和技巧 ◇掌握如何依據公司戰略設計公司績效考核體系 ◇通過方法和工具演練如何設計結合關鍵成功要素（KSF）的三級關鍵績效指標（KPI） ◇制定如何實施目標分解、工作計劃和工作總結 ◇掌握如何進行有效績效考核評估 ◇掌握如何實施績效輔導、溝通和反饋 ●課程大綱 1、績效管理實戰理論 ◇績效管理的五大誤區 ◇績效項目實施流程 ◇績效管理的關鍵流程 ◇確保績效成功實施的四個根本 ◇建立績效管理的三個保證體系 ◇務必提升業務經理績效意識和績效管理能力 ◇四類人員的績效責任 ◇建立績效管理的四個流程 ◇設計績效考評的周期2、設計企業三級KPI體系實戰 ◇從站略到計劃 ◇從目標到績效 ◇KPI指標體系的建設 ◇三級KPI體系模型 ◇設計KPI的兩種方法 ◇用關鍵成功因素法設計三級KPI體系 ◇設計公司一級KPI：     利用魚骨圖法找出公司成功的關鍵因素     導出公司一級KPI     實戰任務：設計公司一級KPI     設計公司一級KPI應該注意的問題&nbs.....[查看詳細課綱]