企業文秘、行政助理職業化訓練

【課程背景】清晰了解企業文秘、行政助理的角色重點，提升職業化工作能力，工作基礎夯實。了解并幫助塑造作為一個專業化的行政助理、秘書所需具備的職業形象與商務禮儀。提高行政助理及文職人員的日常工作效率及工作質量。了解接待客戶的禮儀細節，讓您的每一位客人賓至如歸。成為上司的得力助手，使之溝通及協調、速記、閱讀與工作理解能力等更加專業化。熟悉辦公事務的處理技巧：通過現場練習，現場點評，并提供足夠多的范本給你參照。 對企業助理和秘書來說，沒有受到專業系統訓練，將無法從戰略性全方位角度認知秘書與助理的工作；在所從事的工作中感覺缺乏理論支持；工作中總是被動行事，不能主動掌握工作節奏；想為領導作的更多、更好卻沒有好的方法、思路；想更好的執行領導的政策，卻總是得不到支持；想給公司節省費用，但卻不知從何處下手，想更好地處理好公共關系（政府公關），卻總是不得要領----諸如以上的問題，都是每個助理秘書工作人員所面對與困惑的，如何把握正確方向從而迅速提升自身職業素養，成了我們必須面對與解決的課題。 【授課方式】講師講授+視頻演繹+案例研討+角色扮演+講師點評+落地工具。  導師簡介>【何瀾】【教育背景】何瀾老師：職業競爭力訓練專家、銀行業客戶服務提升培訓咨詢專家。華東師范大學心理學碩士浙大求是研究院高級講師、首席人才測評師；清華大學特邀講師；浙江金融職業學院特邀講師；浙江省中小企業高級創業指導師；中華講師網2010年度品牌講師；第七屆中國百強培訓師；浙江電視臺經視頻道《非常董事會》專家評論員。 【工作經歷】何瀾老師職場生涯精彩動人,曾歷任多家企業、政府單位高管：浙大網新軟件產業集團（上市公司）總裁助理；某國有銀行紹興分行行長助理；中國銀聯浙江分公司華彩俱樂部總經理浙江省中小企業局創業輔導中心主任；浙江正元智慧科技有限公司獨立董事。 【主講課程】職業競爭力提升訓練系列：　　《.....[查看詳細課綱]