領導教練藝術及高效管理溝通技巧

【課程背景】   教練時代一一來臨，《財富》1000強企業(yè)中，80%以上都在其內(nèi)部推行教練式的管理方法，用以提升企業(yè)績效；未來的領導者，最重要的素質將是激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造力，即教練型領導者。現(xiàn)代企業(yè)管理中，管理者必須完成從管理到教練的轉變，而管理者實際上70%的時間用在溝通上，而組織中70%的問題是由于溝通障礙引起的，現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展和競爭，越來越依靠團隊作戰(zhàn)，因此，合作、溝通、協(xié)調就顯得更加重要,將直接影響到企業(yè)目標的實現(xiàn)。困惑一：為什么員工的能力始終得不到有效提升？為什么在工作中反復教員工，而員工工作能力還是原地踏步？為什么經(jīng)理人和主管花費了大量時間與精力來培養(yǎng)員工，但成效不明顯？困惑二：為什么我們抱著美好的愿望，卻達不到理想的溝通效果？為什么盡管我們表達的很清楚，但對方仍然誤解我們的意思？為什么我們是用心溝通，對方卻感受不到？本次《領導教練藝術及高效管理溝通技巧》課程，將全程揭示教練型領導者的角色定義，學習教練領導的方法策略，幫助管理者完成從管理到教練的轉變，適時地給予下屬恰到好處的指導，才能促使下屬高效地完成工作，最終打造出內(nèi)聚力強大的工作團隊。同時，通過對最新溝通理論的系統(tǒng)總結，提煉出一套完善、系統(tǒng)、有效的溝通體系，解決企業(yè)溝通過程中的困惑，提升團隊凝聚力，加強人力關系處理能力。 【課程收益】1、學會如何當好一個教練型領導；2、掌握扮演好教練的三種角色；3、學會做為教練所必須的四種能力；4、充分應用好教練的四大方法。5、了解溝通的原理及溝通的意義；6、明白溝通中存在的四大誤區(qū)；7、學習溝通中應具備的四大心態(tài)；8、掌握與不同性格人進行溝通。 【培訓方式】案例分析、小組研討、培訓游戲、角色扮演、現(xiàn)場測試、PPT演示（含圖表、圖片、流程圖等）。 【課程大綱】第一模塊：領導教練藝術 第一講：做一個好教練一、教練式管理是當今市場經(jīng)濟的產(chǎn).....[查看詳細課綱]