采購成本控制、消減與談判技巧

【課程前言】采購戰略已成為制造型企業的核心競爭力，如何在采購的博弈中占取主動地位是采購管理者、采購業務人員及相關人員必須解決的問題。在采購活動中，了解談判雙方的心里態勢，利用自身的優勢，化解雙方的沖突，揚長避短，都是本課程與學員分享的內容。同時，通過談判技巧，在控制采購成本做出盡可能大的貢獻。課程中還涉及采購中的供應商管理等內容，使學員能夠站在“知己知彼”的境界來靈活應對談判。 【課程收獲】1、學習實用的談判技巧2、了解采購談判的一般流程3、如何通過有效的溝通達成降低采購成本4、采購談判中的細節把握5、如何規避法律風險6、談判中的控場技巧7、如何在與供應商談判中取得優勢地位8、系統掌握談判的相關知識 【培訓方式】1、聯系實際運用案例解析課程內容2、課堂演練加深理解和記憶3、實景模擬提高實際應用能力 【課程大綱】 第一章談判在采購中的作用第一節商業談判1、什么是談判？2、建立協議的備選方式3、戰略與戰術談判第二節供應商選擇過程中的談判1、供應商選擇的過程2、特征描述與識別3、評估和選擇供應商4、開標后談判5、合同管理第三節解決沖突的談判1、沖突的來源第四節團隊和利益相關者的談判1、團隊管理2、利益相關者管理3、談判中利益相關者的影響4、利益相關者矩陣 第二章談判結果和方法第一節商務談判的結果1、結果和目標2、結果的范圍第二節談判的取向1、沖突的處理方式2、雙重利益模型3、分配性議價與整合性議價談判的比較第三節分配式談判1、基本策略2、分配性議價的戰術第四節整合性談判1、基本方法2、整合性談判的戰術3、支持整合性談判的因素第五節原則性談判1、基于立場和基于原則的談判2、原則性談判的戰術和行為第六節制定談判的目標1、設定目標2、談判的風險3、談判協議的最佳備選方案 第三章談判中的借勢第一節商務談判中的勢力1、概念2、借勢在談判中的重要性3、在供需關系中.....[查看詳細課綱]