應收帳款管理及信用風險控制與催收技巧

課程背景   在經濟增速放緩和企業轉型的過程中，企業盈利能力不斷下降，加之融資難已成為一個普遍的問題，因此現在企業之間的賒銷現象越來越多，企業應收帳款金額也越來越大。   如何把應收帳款管控好？如何把應收帳款都全額收回？如何把壞賬損失降到最低？……這些問題已成為企業管理層面臨的頭等大事。 課程收益 ◇掌握應收帳款的管理模式 ◇掌握應收帳款的管理工具 ◇掌握信用期內應收帳款的跟蹤方法及提醒技巧 ◇掌握逾期應收帳款的催收流程、催收原則、催收要點 ◇掌握商帳拖欠的解決辦法 ◇掌握逾期應收帳款的4大催收工具及其催收技巧 ◇掌握債權的保障方法 ◇掌握企業信用管理體系的建設方法 ◇掌握客戶信息的收集、分析、評估方法 ◇掌握客戶信用額度、信用期限的確定方法 ◇掌握企業信用政策的制定方法 ◇掌握如何建立健全和完善控制企業信用風險的相關內控制度 課程特色：咨詢式培訓、實戰派風格、針對性強、追求“落地”文化 課程大綱 第一單元 應收帳款管理 ■應收帳款概述 ◇什么是應收帳款 ◇應收帳款產生的原因 ■應收帳款持有成本 ◇短缺成本 ◇機會成本 ◇管理成本 ◇壞賬損失 ■應收帳款對企業經營的影響【案例分析】應收賬款對企業銷售、現金流、利潤的影響 ■應收帳款管理目標 ■應收帳款管理原則 ■應收帳款管理模式 ◇應收帳款管理的三大誤區 ◇信用管理模式 ■信用政策 ◇信用期間 ◇信用標準 ◇現金折扣政策 ■信用政策決策&nbs.....[查看詳細課綱]