員工輔導與教練——幫助員工和組織提升績效

【課程介紹】企業主管、經理人的重要職責之一是輔導及發展自己的下屬，然而大部分經理人是因為自己在專業領域上的出色而被提拔成為經理人，企業所期待的發展下屬的能力并非天生就具備，而是需要經過不斷的學習、啟發及實踐而形成。本課程訓練經理人輔導及教練下屬的技巧，幫助他們能夠在工作中使用這些技能，發展下屬的能力，激發下屬的工作意愿及態度。 【課程目標】 ◇理解輔導及教練下屬的重要意義，理解經理人的三種主要角色； ◇了解四種場景的領導力風格； ◇掌握IDP四種輔導及教練下屬的技術：傾聽、提問、指導、反饋，幫助下屬快速成長，更高的自我承諾，提高達成目標的能力從而提升績效。 ◇掌握5R的輔導與教練流程，能夠完成完整的輔導及教練對話過程； ◇掌握如何對團隊進行集體輔導、教練的流程； ◇學習和理解人類4種不同的行為類型，根據溝通對象的特點選擇溝通的策略，構建更和諧的人際和工作關系； 【課程特點】 ◇根據國際教練聯合會ICF的11項教練能力及世界頂級教練導師PaulJeong博士（ICF大師級教練）所研發的5R教練模型進行設計 ◇針對企業經理人的工作場景，提升經理人的教練式領導力。 ◇講師講解的同時結合大量體驗式學習，以學員的實際案例進行真實的現場教練演示、學員進行一對一教練練習、小組討論等，在輕松愉快的學習過程幫助學員提升教練式領導力。 【講師介紹】David，國際教練聯盟（ICF）認證職業教練及教練導師 ◇專業背景南京大學理學學士，中國人民大學商學院MBA，曾任騰訊公司產品總監、騰訊學院培訓經理及高級講師，擁有超過17年產品管理、企業管理及人才發展經驗。離開騰訊之后專職從事教育培訓工作，在教練領導力、團隊領導力、創新思維、問題解決思維等領域具有獨特的研究心得及實踐經驗。已出版三本譯著：《領.....[查看詳細課綱]