基于實戰的非人力資源經理的人力資源管理

●課程目標 ◇讓業務經理了解人力資源管理知識與技巧； ◇提升業務經理的管理技能與技巧； ◇讓業務經理了解HR的工作，便于以后的更緊密協作； ◇提高一線主管/經理的甄選招聘、培訓開發、績效管理和激勵、人才保留的實戰管理能力，進而提高公司的管理效益。 ●授課方式：講授＋現場演練＋講師點評＋案例＋視頻 ●課程大綱 1、部門經理/主管的人力資源責任 ◇什么是人力資源？ ◇從HRM走向HRD ◇蓋路普路徑 ◇如何做成為一個值得信賴的主管 ◇業務經理的職責 ◇員工管理的核心任務2、組建高績效的團隊 ◇活動1：頭腦風暴：你需要什么樣的員工？ ◇活動2：視頻分享：上海第一“的哥” ◇如何組建部門？ ◇實戰：描述部門職責 ◇定崗定編：部門人力盤點、部門能力盤點、HR凈需求評估 ◇崗位設計流程 ◇利用價值鏈確定企業的業務、工作流程 ◇定崗定編 ◇定崗定編的成果 ◇人員職務的五個等級 ◇招聘能力提升的難度 ◇招聘法則 ◇任職要求的17項要素 ◇實戰：設計你的用人標準 ◇有效面試技術：招聘職責劃分、行為面試技術、職業面試流程、面試技術 ◇實戰：模擬面試 ◇組織好新員工的入職與轉正 ◇淘汰不合格員工3、給下屬做工作部署 ◇工作分派方法 ◇有效分配工作的五步驟 ◇實戰：工作分配 ◇實戰：工作分配面談 ◇績效目標設定的SMART原則 ◇有效地工作追蹤 ◇工作追蹤的五個原則 ◇使用表格工具進行工作追蹤 ◇分配工作的四種方法4、有.....[查看詳細課綱]